KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Concesionario Oficial Audi Motorsan Alcalá de Henares

Concesionario Audi en Alcalá de Henares (Madrid)
4.4 (594 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de Alcalá de Henares, destaca Concesionario Oficial Audi Motorsan Alcalá de Henares, un establecimiento enfocada en Concesionario Audi. La sede de Concesionario Oficial Audi Motorsan Alcalá de Henares en C. Euclides, 13 lo sitúa como un lugar estratégico para Compraventa de automóviles. Para un servicio confiable, Concesionario Oficial Audi Motorsan Alcalá de Henares mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario Audi. Aquellos que requieran Concesionario Audi pueden acudir a Concesionario Oficial Audi Motorsan Alcalá de Henares para consultar disponibilidad.

Actividades
Concesionario Audi Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Taller mecánico Concesionario de automóviles
Dirección
Concesionario Oficial Audi Motorsan Alcalá de Henares, C. Euclides, 13, 28806 Alcalá de Henares, Madrid

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Qué ofrece

  • Cambio de aceite
  • Lavado de coches
  • Servicios de reparación

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Aparcamiento gratuito
  • Con aparcamiento propio
  • Parking gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda
  • Servicios en las instalaciones

Ubicación de Concesionario Oficial Audi Motorsan Alcalá de Henares

Opiniones de Concesionario Oficial Audi Motorsan Alcalá de Henares

4.4 (594 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Concesionario Oficial Audi Motorsan Alcalá de Henares (últimos 2 años)

4,4
★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Atención personalizada Profesionales eficientes ! Sin lavado vehículo ! Demoras presupuestos Reparaciones rápidas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Audi oficial con equipo profesional y atención destacada, aunque con quejas puntuales en detalles de servicio y tiempos.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran el trato personalizado de empleados como Antonio Moya y reparaciones eficientes, confiando en la gestión de vehículos Audi.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • AM
    Antonio Moya
    atención y recepción · 4 menciones
  • JM
    Jose Moreno
    ventas ocasión · 1 mención
  • G
    Gustavo
    reparaciones · 1 mención
  • A
    Antonio
    recepción · 2 menciones
  • MP
    Manuel P.
    ventas · 1 mención
  • L
    Leticia
    ventas/app · 1 mención
  • D
    Daniel
    recepción · 1 mención
  • S
    Sergio
    taller · 1 mención
  • C
    Carlos
    taller · 1 mención
  • DM
    Daniel Martin
    mecánica · 1 mención

Servicios destacados

  • revisión Audi
  • reparación avería
  • presupuesto pieza
  • cambio rueda
  • venta Audi A3
  • App myAudi

Para quién es

  • propietarios Audi
    “mi audi está en buenas manos”
  • compradores ocasión
    “compramos un coche de ocasión”
Marcas Audi Mercedes BMW

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato personalizado y amable por parte del equipo. · 15 menciones · 2 negativas
    92 %
    “Nunca he recibido un trato tan personalizado y profesional”
  • Profesionalidad
    Conocimientos y eficiencia del personal en ventas y taller. · 10 menciones · 1 negativas
    94 %
    “Muy buenos profesionales. El trato es excelente”
  • Rapidez servicio
    Velocidad en reparaciones y soluciones urgentes. · 6 menciones · 1 mixtas
    88 %
    “lo repararon rápido y a buen precio”
  • Limpieza vehículo emergente
    Entrega del vehículo sin lavar tras revisiones. · 3 menciones · 3 negativas
    22 %
    “te entreguen el vehículo después de la revisión sin lavar”
  • Tiempos taller
    Demoras en presupuestos y permanencia en taller. · 4 menciones · 4 negativas
    18 %
    “llevan un mes para hacer un simple presupuesto”
  • Diagnóstico averías emergente
    Precisión en identificación de problemas mecánicos. · 3 menciones · 3 negativas
    25 %
    “han identificado de dónde venía la avería que ellos no han logrado ver”

Distribución de puntuaciones

5
13
4
0
3
1
2
1
1
5
13 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (65 %).

Índice de recomendación

65% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Antonio Moya trato personalizado ×3
  • Persona Antonio Moya eficiente profesional ×2
  • Servicio revisión Audi amabilidad rapidez ×2
  • Servicio reparación avería demoras diagnóstico ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “taller oficial Audi Alcalá”
    8 señales
  • Transaccional “revisión programada Audi”
    4 señales
  • Transaccional “compra coche Audi ocasión”
    2 señales
  • Transaccional “reparación avería Audi”
    5 señales
  • Informacional “presupuesto pieza motor Audi”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide por Antonio Moya

Múltiples reseñas destacan su atención personalizada y eficiencia en recepción.

Antonio Moya
Consejo Solicita específicamente a Antonio Moya para revisiones o reparaciones urgentes.
A tener en cuenta

Verifica lavado vehículo

Varias quejas sobre entrega sin lavar tras servicio.

Consejo Recuerda pedir explícitamente el lavado al recoger el coche.
A tener en cuenta

Anticipa tiempos taller

Quejas recurrentes por demoras en presupuestos y diagnósticos.

Consejo Consulta plazos por email info@motorsan.com antes de llevar el vehículo.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Audi en Alcalá de Henares .

LR
LIDIA RODRIGUEZ
2026-06-20
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Los vehículos fueron espectaculares para lo que esperaba y cómodos , y la atención de Miguel Angel fenomenal es muy simpático, seguimos tanteando la opción pero casi que lo elegiremos

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Lidia por tu reseña. Quedamos a tu disposición, ¡recibe un cordial saludo!

BD
Belén Díaz Ramos
2026-06-18
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Que suerte que tengáis a un Antonio Perea en vuestra compañía. Todos necesitamos profesionales como él. Inmejorable su trato y profesionalidad! Cuidadle mucho porque es de lo mejor con lo que he tratado. Muchas gracias Antonio!

Respuesta del propietario:

Gracias Belén por tu valoración de cinco estrellas y tu reseña, la compartimos con Antonio Perea. Seguimos a tu disposición, ¡recibe un cordial saludo!

JM
José Manuel Mt
2026-05-23
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El servicio del taller es bueno y siempre he quedado satisfecho con el trabajo realizado, pero es prácticamente imposible contactar con ellos para pedir cita. No atienden el teléfono y los mensajes por WhatsApp tampoco suelen responderlos. Una pena, porque mejorar esa parte haría que la experiencia fuese mucho mejor.

Respuesta del propietario:

Gracias José Manuel por tu valoración y tu reseña, tenemos en cuenta lo que nos comentas. Somos conscientes de que en ocasiones la comunicación se dificulta y por ello estamos tomando medidas y adquiriendo nuevas herramientas que nos permitan gestionarlo mejor. Quedamos atentamente a tu disposición, ¡recibe un cordial saludo!

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 08:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Martes 08:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Miércoles 08:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Jueves 08:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Viernes 08:00 - 14:00, 15:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:30
Domingo Cerrado
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