PE
Peugeot Carza Gipuzkoa Motor
A 0.04 km
4.1
583 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Llevamos 4 meses para arreglar el
Coche que tuvo accidente nos toman el
Pelo , los de taller nos tratan fatal nos hablan mal , nos mienten …. No compréis nada!!! Es todo mentira el que te vende el coche , te dice que se arreglan rápido y los del taller que no es su problema lo que él vendedor habla !!! Son unos mentirosos !! Sin vergüenzas !!! Todavía nos siguen dando largas !!!
Sara,
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos sus datos en calidad@geslan.net y trataremos de contactar con usted lo antes posible.
Muchas gracias
China VS Alemania
Media hora esperando al Omoda, con cita previa. 4 personas y no nos han dicho ni hola. Cuando hemos dicho que nos íbamos por no ser atendidos, tras 30 minutos pululando, que "si no podíamos esperar", "que el comercial estaba ocupado". Ni nos han llamado que iban tarde, ni medio aviso. Ahí sueltos.
Ahora estamos en la siguiente cita, en BMW, casi una hora antes. Nos han atendido tres personas. Nos han acompañado, enseñado los coches expuestos, pasado a una mesita e invitado a café, hasta que el comercial quede libre.
Casi lo mismo, vamos
Eduardo,
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta y la imagen que se ha llevado de nuestro servicio.
No es, en absoluto, la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Vamos a revisar internamente lo ocurrido para entender qué pudo fallar y evitar que vuelva a repetirse.
Le agradeceríamos si pudiera facilitarnos más información escribiendo a calidad@geslan.net para poder atender su caso de forma personalizada.
Un saludo,
Fue llamar para pedir cita y el comercial Manu, me dio cita al día siguiente. La cita muy bien con Manu, excelente presentación del vehículo, y mejor información sobre la compra, ahora espero tener el coche lo antes posible.
Gabriel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión de la cita fue rápida y que Manu te ofreció una presentación clara y la información necesaria para la compra. Compartiremos tu valoración con el equipo. Quedamos a tu disposición para ayudarte a tener el coche lo antes posible. Un saludo cordial.
Un concesionario muy bueno y la atención del comercial Iñaki espectacular, me lo explicó todo muy bien, cualquier duda, nos enseñó el coche explicando todo muy bien, lo pudimos probar y mientras íbamos en el nos lo explicaba todo. Un encanto Iñaki.
Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo, especialmente la de Iñaki, fue de tu agrado y que pudiste disfrutar de una prueba satisfactoria. Valoramos tu confianza y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación.
Llevo una semana para pedir cita telefónica en taller. El mensaje desde su centralita es “No se preocupe si no podemos atender su llamada, nosotros le llamaremos a lo largo del día”. No dicen a lo largo de que día, de que semana, de que mes, o de que año. Imposible concertar una cita y no es cosa de los chinos…
JCbarby,
Disculpe las molestias. Por favor, indíquenos sus datos a través de calidad@geslan.net y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad.
Un saludo
Genial. Un vehículo nuevo y completamente diferente a lo anterior, subiendo un escalón o más en todos los aspectos del vehículo que se me ocurren. Sólo queda disfrutarlo
Muchas gracias por tu reseña, Raúl.
Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo vehículo y que ha superado tus expectativas en todos los aspectos.
Te agradecemos la confianza.
He comprado un Jaecoo 7 y me atendió Manu muy bien
Unai gracias eres un crak te moviste a tope para entregármelo antes de mis vacaciones gracias equipo
Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Manu y Unai te atendieron bien y que pudiste disfrutar de tu Jaecoo 7 antes de tus vacaciones. Valoramos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Súper incompetentes un arreglo de 15 días lo llevaron en 3 meses y una atención por parte de la chica y el señor adulto fatal les falta mucho para saber atender un cliente
Tiven,
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos sus datos en calidad@geslan.net y trataremos de contactar con usted lo antes posible.
Muchas gracias
Tanto Aitziber como Unai han hecho un equipazo para atendernos, resolver nuestras dudas y para ayudarnos y apoyarnos en todo lo que hemos necesitado. Además siempre con una sonrisa y una buena dosis de sentido del humor. Hacéis un gran equipo. No podemos estar más agradecidos!!! Seguir así, da gusto encontrar a personas que nos ayuden en estos momentos de eleccion de un coche.
Muchas gracias, Miren. Nos alegra saber que Aitziber y Unai han podido brindarte la atención y el apoyo que necesitabas en este momento tan importante. Tu reconocimiento a su trabajo en equipo y su actitud positiva es muy valioso para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Gracias por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa!
Después de esperar lo que prometido por Manu,a que yo no le vi ímpetu. Será que no eramos de su agrado y esperar dos semanas para no cumplir.Hay personas que se les vé a la primera y esta es una de ellas.Pena por el coche,pero afortunadamente cada vez hay más en el mercado
Belén,
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible.
Muchas gracias y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Un saludo
Quería agradecer a Unai, un muy buen profesional en el mundo de los vehículos, por su excepcional atención. Desde el primer momento nos hizo sentir cómodos, resolviendo cada duda con paciencia y ofreciendo un trato cercano y personalizado.
¡Gracias por todo, Unai!
Jesús,
Muchas gracias por sus palabras. En nombre de Unai y de todo el equipo de Zen Motor, queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle.
Un saludo.
Excelente atención de Unai, y muy gratamente sorprendidos con nuestro Jaecoo 7 híbrido enchufable.
Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de Unai fue excelente y que estás satisfecha con tu Jaecoo 7 híbrido enchufable. Nos esforzamos en ofrecer un servicio cercano y personalizado, y tus palabras nos motivan a seguir así. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad.
Gracias Unai por tu atención y amabilidad.
Grandes profesionales
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalismo han sido de tu agrado. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio en cada visita.
Nos atendió Unai,todo el tiempo estuvo muy atento con nosotros y nos explicó muy bien todas dudas qye teníamos sobre el coche,es un muy buen profesional
Muchas gracias, Arantxa, Nos alegra saber que Unai te brindó una atención tan excepcional y que pudo resolver todas tus dudas sobre el coche. Valoramos mucho tu feedback y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa.
Encantado con la adquisición de mi nuevo Jaecoo 7 en ZEN Motor Gipuzkoa
El trato recibido en la gestión de compra y entrega del mismo ha sido de 10, quiero hacer mención en especial a UNAI que ha seguido de forma rigurosa todo el proceso de compra y entrega.
Felicidades al equipo humano de ventas con un trato muy cercano, ahora toca disfrutar del coche que de momento en el trayecto de San Sebastián a Barcelona ha sido una experiencia muy positiva.
Francisco,
Muchas gracias por tus palabras. En nombre de Unai y de todo el equipo de Zen Motor, queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle.
Un saludo
Más allá del coche en sí (Omoda 5) del que, a día de hoy, solo puedo decir cosas buenas, destacar el trabajo y el trato de Karlos. Cercano en todo momento, resolviendo todas las dudas que me han ido surgiendo, dándome todas las facilidades posibles y sin presionarme para nada.
Un auténtico placer.
Aritz,
Muchas gracias por tus palabras. En nombre de Karlos y de todo el equipo de Omoda Zen Motor , queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle.
Un saludo
El vendedor, Manu(el), es de lo mejorcito del gremio. Atención perfecta.
Del coche (Jaecoo 7 PHEV) hay que darle tiempo antes de decir nada 🤞 ;-)
Muchas gracias, Patxi. Nos alegra saber que la atención de Manu ha sido de tu agrado. Valoramos mucho su dedicación y profesionalismo. Entendemos que quieras tomarte tu tiempo con el Jaecoo 7 PHEV. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia a medida que lo vayas utilizando, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Un trato excepcional por parte de Karlos, jefe de ventas de Omoda Zen Motor, siempre atento y dispuesto a cualquier tipo de ayuda las múltiples veces que he hablado con el. Igualmente perfecto el trato por parte de Juan Carlos, responsable del taller, la vez que llevé el coche para hacer una actualización. Un personal de diez.
Tolin,
Muchas gracias por tus palabras. En nombre todo el equipo de Omoda Zen Motor, queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderla.
Un saludo
Las explicaciones del vehículo fueron muy buenas. Lo que fue determinante fue la facilidad para poder probar el vehiculo. Además sin esperas, en una semana matriculado. Lo hemos comprado, estamos encantados!!! Gracias Karlos.
Mariaje,
Muchas gracias por tus palabras. En nombre de Karlos y de todo el equipo de Omoda Zen Motor, queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderla.
Un saludo
Muy amables, tanto Manu como Unai, muy buena atencion, totalmente recomendado
Son buenos profesionales.asi da gusto comprar un coche.
Muchas gracias, Jesus Lukas, Nos alegra saber que tanto Manu como Unai te brindaron una atención amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
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