Kia Novocar

Mario Tabernaus

2026-06-19

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Uit nood op zoek naar een Kia garage in Spanje. Aangezien in Frankrijk een monteur de verkeerde olie in de auto deed. Gelukkig na onz innerlijke gevoel geluisterd en een professionele garage opgezocht. Uitgekomen bij Kia Novacar. Gelukkig worden wij vriendelijk ontvangen. De medewerker Ricardo kon perfect Engels praten en was onze Engel in nood. Door hem en zijn medewerkers is onze auto meteen op de zelfde dag nog geholpen worden. Nieuwe olie en oliefilters in de auto gedaan. De kosten ervoor vielen gelukkig ook nog me. De vakantie kan voortgezet worden.

Bedankt aan het hele team aan ,
Kia Novacar en besonderes aan medewerker Ricardo 👍👍👍🫡

Danel Egurcegui

2026-06-18

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Un placer entrar en el mundo KIA.
Y gracias a Adrian por su asesoramiento y amabilidad. Es el comienzo de una gran amistad con el Niro.😃

Josune fer

2026-06-07

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Departamento comercial fatal, no contestan a la petición de presupuesto

Jean Klaus Hernandez

2026-05-23

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Muy a gusto con el Kia sorento y con la atención de Adrián

Aitziber Elizondo

2026-05-14

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El Asesor Adrian nos trato muy bien y nos quedamos muy agusto con sus recomendaciones para la toma de decision de compra.

Kutxi Ku

2026-05-08

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Je suis propriétaire d’un sportage qui en est à sa 6e année et qui a eu 4 pannes moteur conséquentes. Toutes prises en charge à l’atelier de Kia Novocar Oiartzun et qui ont été prises en charge par la garantie. Ceci dit, la garantie se paye, la dernière révision s’est élevée à presque 600 euros…
Aujourd’hui je récupère ma voiture qui a de nouveau fait un voyage à l’atelier à cause d’un voyant « vérifier système 48V » , finalement il ne s’agissait que de la batterie de démarrage 12V à changer… 314 euros … et en prime la chargée de clientèle qui s’occupe de moi se montre hautaine et désagréable. Elle ne répond pas aux messages, heureusement que son collègue le fait à sa place et donne des nouvelles. Pour résumer, je ne prendrai jamais plus de Kia et cette chargée de clientèle ferait bien de revoir sa façon de traiter les clients.

Yasel Escudero

2026-04-29

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Compramos un Kia y nuestro asesor fue Adrián, muy buen chico, currante. Nos encantó el trato.

A M

2026-04-28

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Todo perfecto para comprar. El problema llega cuando te toca ir a taller. JAMAS y repito JAMAS cogen el teléfono. No tengo palabras para describir el despotismo del personal del taller, desde el jefe hasta los de recepción. Por la pasta que nos dejamos deberían tener un mínimo de empatía y educación. En otro sitio ya habrían cerrado puertas. Nos tratan como escoria, algo incomprensible... Además mirando soluciones en la web de Kia, he descubierto que hay otro taller oficial en Astigarraga, así que a nosotros no nos ven más el pelo... Que lástima de gente 😕

Aitzi

2026-04-27

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Todo muy bien y muy fácil a la hora de venderte el coche, los problemas comienzan después, cuando quieres coger cita en el taller o cuando necesitas hacer uso de la garantía.
He disfrutado de mi kia durante 7 años, que es lo que ha durado, casualidad lo mismo que la "garantía"... y no vuelvo a repetir con ellos por nada del mundo.
Coger cita para las revisiones era un suplicio... y tened en cuenta que para la garantía han de estar pasadas en tiempo y km que marque la revisión... a buen entendedor...

Amaya Gomez Viana

2026-04-26

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Me atendió un chico fantástico, llamado Borja. Llevé el coche a la revisión y fueron rápidos. Sin ningún problema.

julen etxebarria herrero

2026-04-23

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He comprado el coche y me a atendido Nerea. Una chica maja muy agradable

AINHOA ARZAK

2026-04-22

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Encantada con la atención recibida por parte de Adrián.Me ofreció diferentes opciones y me ayudo a elegir la más interesante para mi.Ademas consigio acortar el plazo de entrega ...Muy muy contenta..