KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Ebro Urumea Motor | Oiartzun

Concesionario de automóviles en Oyarzun (Gipuzkoa)
4.6 (21 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Ebro Urumea Motor | Oiartzun es un concesionario de automóviles oficial de la marca EBRO en Gipuzkoa, especializado en la venta de SUVs híbridos, híbridos enchufables y de gasolina de la gama EBRO.

  • Ofrece modelos como EBRO s400 HEV, s700 gasolina y Luxury, s700 PHEV, s800 PHEV y s900 PHEV con autonomías combinadas superiores a 1.000 km y modos 100% eléctricos.
  • Servicios incluyen pruebas de conducción, promociones con financiación, seguros y mantenimientos incluidos.
  • Instalaciones en Oiartzun, Olaberria y Eibar, como parte del Grupo Carza Automoción.

Ubicado en Lintzirin, Carretera N-1, Km 470, 20180 Oyarzun, Gipuzkoa, organiza eventos como los Días EBRO y proporciona asistencia técnica y opciones de renting para vehículos nuevos.

Actividades
Concesionario de automóviles
Dirección
Ebro Urumea Motor | Oiartzun, Lintzirin, Carretera, N-1, Km 470, 20180 Oyarzun, Gipuzkoa

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Ebro Urumea Motor | Oiartzun

Opiniones de Ebro Urumea Motor | Oiartzun

4.6 (21 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 10 reseñas de Ebro Urumea Motor | Oiartzun (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela
4,6
★★★★★
Últimas 10 reseñas · ver todas
Atención exquisita Trato profesional ! Retrasos entrega ! Financiación deficiente

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 10 clientes, en una frase

Concesionario Ebro en Oiartzun destacado por atención personalizada y profesional, con críticas en plazos de entrega y financiación.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran el trato cercano y honesto de comerciales como Raquel y Luis, priorizando la confianza sobre la rapidez en entregas.

Resumen creado a partir de 10 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • R
    Raquel
    comercial · 1 mención
  • L
    Luis
    vendedor · 1 mención
  • R
    Rubén
    1 mención

Servicios destacados

  • financiación
  • entrega de vehículo
Zonas local de ventas
Marcas Ebro

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato cercano, atento y exquisito por parte del personal de ventas. · 8 menciones
    94 %
    “Muy buena atención y trato exquisito.”
  • Profesionalidad
    Honestidad, paciencia y explicaciones claras en el proceso de venta. · 3 menciones
    92 %
    “manera de trabajar es clara, honesta y muy profesional”
  • Entrega de vehículos emergente
    Retrasos en la entrega tras matriculación del vehículo. · 2 menciones · 2 negativas
    22 %
    “más de 8 días después de matricularlo”
  • Financiación emergente
    Experiencia negativa con condiciones mínimas elevadas. · 1 mención · 1 negativas
    18 %
    “muy mala experiencia con la financiación...nimimo 16000€”

Distribución de puntuaciones

5
7
4
0
3
1
2
2
1
0
7 de 10 reseñas son de 4 o 5 estrellas (70 %).

Índice de recomendación

70% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Raquel atenta y cercana ×1
  • Persona Luis simpático y atento ×1

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “concesionario Ebro Oiartzun”
    10 señales
  • Transaccional “comprar coche Ebro Gipuzkoa”
    3 señales
  • Transaccional “financiación vehículos Oiartzun”
    1 señal

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos
Recomendado

Pide por comerciales específicos

Varios clientes destacan a Raquel y Luis por su trato profesional y cercano.

Raquel Luis
Consejo Solicita atención de Raquel o Luis para una experiencia personalizada.
A tener en cuenta

Verifica plazos entrega

Quejas recurrentes por retrasos en entregas tras matriculación.

entrega de vehículo
Consejo Confirma fechas exactas de entrega antes de firmar.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 10 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Concesionario de automóviles en Oyarzun .

RA
Rosa Alonso Flores
2026-01-20
Google review logo Google

Muy buena atención y trato exquisito.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña, Rosa.
Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención y un trato exquisito.
Te agradecemos la confianza.

JF
Juanjo Fuentes
2025-12-30
Google review logo Google

Desde el 28 de noviembre con el vehículo matriculado y a día de hoy solo me dicen que no tienen aceite para la caja de cambio, ni tan siquiera le han tintado las lunas. Más de un mes matriculado y el s400 sin entregar, y no me dan explicaciones.
D E S E S P E R A N T E ! ! !

Respuesta del propietario:

Juanjo,

Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net y trataremos de resolverlo lo antes posible.

Un saludo

TB
Tiago Barros
2025-11-17
Google review logo Google

La comercial Raquel merece un reconocimiento especial. Desde el primer momento se mostró siempre atenta, cercana y totalmente dispuesta a ayudar. Su manera de trabajar es clara, honesta y muy profesional, algo que hoy en día no se encuentra fácilmente en el sector del automóvil.

Ha demostrado un profesionalismo ejemplar, acompañando todo el proceso con paciencia, dedicación y una atención al detalle impecable. Respondió a todas mis dudas de forma rápida y sin prisas, transmitiendo confianza en cada paso.

Sin duda, es la mejor comercial con la que he tratado en el ámbito automovilístico. Recomiendo su trabajo a cualquier persona que busque un servicio humano, competente y de absoluta confianza.
Un verdadero ejemplo de cómo debe ser la atención al cliente.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña, Tiago.
Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y amable por parte de Raquel.
De parte de él y de todo el equipo de Ebro Urumea Motor, te agradecemos la confianza.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 13:00, 15:30 - 19:30
Martes 10:00 - 13:00, 15:30 - 19:30
Miércoles 10:00 - 13:00, 15:30 - 19:30
Jueves 10:00 - 13:00, 15:30 - 19:30
Viernes 10:00 - 13:00, 15:30 - 19:30
Sábado 10:00 - 13:00
Domingo Cerrado
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