Dacia Oiartzun - Gaursa

Mikel Castellanos Echeverri

2026-03-07

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Atención adecuada y facilidades a la hora de concertar la cita previa para una revision/reparación en el coche... me fueron informando del estado de la avería y el presupuesto de su reparación y en todo momento cumplieron con los plazos previstos. Quiero destacar el servicio gratuito que ofrecen para trasladarme a donde les indique tanto el día que entregué el vehículo como el que pasen a buscarme una vez reparado para la entrega, así como la amabilidad de todo el personal, tanto en recepción como en ese servicio de "taxi" hasta el punto de que antes de entregarme el coche de forma gratuita le dieron un lavado... Igualmente agradezco a la marca el hecho de que aunque mi coche ya no estaba en garantía por cortesía se hicieron cargo de un alto porcentaje del costo de la avería lo que me supuso un importante ahorro a la hora de hacer el pago... Profesionalidad, empatía con el cliente, y la sensación de que realmente su objetivo es lograr dar servicio de calidad y que el cliente quede satisfecho con el trato también... y en mi caso lo han logrado y pienso que es la mejor forma para afianzar mi fidelidad con la marca Dacia de cara al futuro. Realmente satisfecho.

Carlos Arruti

2026-03-06

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Trato muy amigable y profesional. Dudas con mi vehículo resueltas rápidamente.

jotabe jotabe

2026-02-13

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Nos ha atendido Eduardo Agirre y todo ha sido perfecto,aclarándonos todas las dudas ,trato muy bueno y hemos salido muy contentos

Ander ancisar

2025-12-29

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Buena experiencia las veces que he tenido que ir. . En recepción nos atendió Susana, donde siempre ha sido muy profesional y me ha dado una solución las veces que he ido. Trato excelente y resolutivo

Aner Aguirre

2025-12-29

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He estado mirando coches y me ha atendido Eduardo Aguirre un excelente vendedor y un trato genial al cliente un vendedor súper agradable y majo

Josu Lorenzo

2025-12-01

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Desde el principio recibí un trato muy bueno por parte de Mario.
En los 6 meses que han pasado hasta recibir el coche a habido muy buena comunicación y además en mi propio idioma y el de mi familia que es el euskera.
La experiencia ha sido buena también por parte de Julen el chico que me llevó a probar el coche y también el chico que me enseñó todo el funcionamiento del vehículo.

ivan serramalera (ivan)

2025-11-28

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Un placer tratar con julen riego me a asesorado muy bien y con un un trato fenomenal

Aitor Soriano

2025-11-24

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Quiero dar las gracias a todo el equipo de Oiartzun-Gaursa.
En especial a Gorka y a Susana, excelente atención, super amables y simpáticos en todo momento.
Tuvimos un gran problema estando de vacaciones por la zona, se nos quedó el coche tirado y ellos super atentos intentaron ayudarnos en todo momento, hasta el punto de reparar el coche en tan solo 48 horas. Un lujo de profesionales. Con gente así da gusto.
Les debemos una, gracias por la pronta solución.

Iria Prado Sanchis

2025-11-24

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Tuvimos que visitar este taller por una avería en el coche que hizo que nos llevasen hasta allí en grua estando nosotros de vacaciones.
Gracias a la atención recibida por parte de Gorka, que nos revisó el coche al instante, y de Susana, que en todo momento se ha implicado para gestionar la garantía del coche.

Xabier

2025-11-20

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Arratsalde on! El trato que he tenido ha sido excelente. Muy humano y profesional. Un gran vendedor Eduardo.
Agur!

Izan Buiza Gallardo

2025-11-06

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Atención excelente. Estuvieron en todo momento, desde que se tomó la cita para el mantenimiento del auto, el presupuesto y costo del servicio hasta la entrega...
disponibilidad absoluta para resolver consultas y su seguimiento.

Maider A

2025-10-30

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Mario me ha asesorado super bien, desde el primer momento, hasta el final.
Estaba bastante perdida y me he sentido muy bien acompañada por Mario. No me esperaba que sería tan fácil.
Estoy muy contenta con el coche y con el servicio recibido.
La verdad que ha sido un placer.