BYD Donostia - San Sebastián | Blendio

Roberto Busta Braña

2026-03-06

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He adquirido un atto 3 y me parece espectacular, pero lo más espectacular es el trato irecibido por los miembros del equipo comercial de Bendio, y de Fermín particularmente, desde un primer momento me ha guiado por todos los trámites a realizar y me ha asesorado en la compra de mi nuevo vehículo, ha resuelto todas las dudas que me iban surgiendo incluso despues de entregarme el coche . A lo largo de mi vida he comprado varios coches y nunca me han tratado con tanta profesionalidfad .Un 10 sobre 10.

CHRISTOPHE CHATELAIN

2026-02-13

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Gracias Fermín. Trato espectacular, coche absolutamente genial (sealion 7). Ahora toca disfrutar.

Pruden Arriaran

2026-02-12

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Quería destacar la atención prestada y toda la información recibida por parte del vendedor de este concesionario que me llevaron a decidirme por el BYD sin mirar otras marcas de híbridos enchufables. Siempre dispuesto a solventar las dudas. Quien me atendió se llama Fermin y desde aquí a quien pueda valer la experiencia darle total confianza

Pedro

2025-12-09

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Después de algún contratiempo inicial y gracias al nuevo equipo del concesionario (mención especial a Johanna), la entrega del vehículo ha sido muy satisfactoria. Ha dedicado tiempo y proporcionado muchísima información que agradecemos.
Tras tres meses con el coche ha surgido un problema con el vehículo (un ruido metálico fuerte en la parte superior del interior del portón trasero, como si se hubiera soltado alguna pieza ???) y el concesionario carece de taller, estando el más cercano en Bilbo. Vamos, que se desentienden completamente, y es incomprensible que la autonomía del coche prácticamente no me dé para ir y volver al taller!!

ibon

2025-11-24

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Mi experiencia con BYD Blendio Donostia ha sido profundamente decepcionante y creo importante compartirla para evitar que otras personas pasen por lo mismo.

En junio de 2025 acudí al concesionario y el entonces jefe de ventas, Jesús Ramírez, me aseguró que había una promoción vigente: un cargador Wallbox gratuito si abonaba una señal antes del 21 de junio.
Cumplí exactamente esa condición: pagué la señal el 21/06/2025.

A partir de ahí empieza un proceso lleno de contradicciones internas, informaciones cambiantes y una sensación constante de que se intenta negar lo prometido, pese a la evidencia:
• La comercial Yohanna confirmó que sí me correspondía el cargador, tras revisar la documentación.
• Incluso llegó a enviarme la ficha técnica del Wallbox y me dijo que lo recogería personalmente para entregármelo con el vehículo.
• El día de la entrega del coche (25/08/2025), me dijeron que había rotura de stock y que me lo darían más adelante.
• Al seguir reclamando, otro comercial, Álex, repitió durante semanas la misma excusa del “stock”, para finalmente comunicarme algo completamente distinto: que el delegado comercial considera que no me corresponde.

En total, tres comerciales diferentes han revisado mi caso y los tres han reconocido que la promoción me correspondía, porque cumplí las condiciones.
La única persona que lo niega es un “delegado comercial” del que nunca he recibido respuesta directa, que no acepta reunirse conmigo y que bloquea cualquier solución.

La última propuesta del concesionario ha sido que paguemos el cargador a medias, pese a tratarse de una promoción que yo cumplí de forma escrupulosa.
Tras cinco meses de excusas, cambios de versión y reconocimiento interno seguido de negación externa, me he visto obligado a instalar un cargador por mi cuenta y he presentado ya una reclamación formal ante Kontsumobide.

Mi conclusión: el proceso ha sido un recorrido de promesas que se afirman, luego se niegan, luego se vuelven a afirmar, para finalmente intentar dar marcha atrás.
Una experiencia que genera una sensación clara de falta de seriedad, falta de coherencia interna y un trato posterior a la venta absolutamente inaceptable.

Ander Salsamendi

2025-11-13

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Estuve probando el Seal U DM-i y el Sealion 7. Los 2 genial pero nos decantamos por el híbrido enchufable. En 2 semanas lo teníamos ya disponible y despues de 1 semanita con él estamos encantados en casa. Toda la gestión con Fermín de 10. Ágil, atento y cercano desde el minuto 1. Seguid así! 😄

Nik Hernandez

2025-11-12

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El trato personal es de 10, nos y formaron en todo momento de cuando llegaría el coche, ya que no lo tenían en el concesionario, y agradecer sobre todo a Fermín , que es un crack

Jon Arizaga

2025-11-07

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Una atención de 10. Desde el primer momento que fuimos a ver coches tenían de todo y con opción a probar. Álex fue muy amable y muy claro a la hora de hacer números y con todo detalle, y aunque estuvieran desbordados por final de mes no dejaron de atender a mis dudas.

Natalia

2025-11-07

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Atención perfecta e inmediata. Eztizen nos ofreció un trato excelente y quedamos muy satisfechos con la información y el servicio recibido. Totalmente recomendable.

Javier Mendiburu

2025-11-06

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Compramos un Seal U dm-i hace un par de semanas y todo fue perfecto. Entrega en tiempo record y todo conforme a lo pactado con FERMIN, que, hay que decirlo, es un CRACK. No deja que las cosas queden colgando y resuelve dudas, explica y ayuda en todo momento. ¡Si hasta vino a buscarme para recoger el coche porque yo ya había vendido el viejo y no era fácil desplazarme! Porque no hay más estrellas, que sino le ponía más. Ah, y el coche, una pasada.

MANU G

2025-11-05

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Soy Manu . Quiero agradecer la excelente profesionalidad, amabilidad y paciencia recibida en el proceso de compra de mi nuevo vehículo BYD gracias a FERMIN

Montxo MARTÍNEZ

2025-10-31

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Fermín fue muy atento en todo momento y nos ayudó mucho en todo el proceso de la compra del coche. Muy buen profesional.
También quiero mencionar a Alex, que estuvo muy pendiente en todo momento para que nada saliera mal. Grandes profesionales y excelentes personas