Santideva

2026-01-06

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Encargado de plancha Raúl un gran profesional

Marc AJ

2025-10-28

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Buen Servicio, muy profesional, y excelente información 😉

Joel López Jové

2025-09-22

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La peor experiencia de mi vida. Reservé un coche de 40.000€ sin verlo y nunca lo pude comprar. El vendedor, llamado Bautista, me engañó continuamente, pidió documentación sin sentido (como por ejemplo, el número de empleados que tiene Caixabank) y al cabo de 10 días esperando y pidiendo documentación, me comenta que no puede vendérmelo.

Le pedí realizar un leasing y no tenía ni la más remota idea de que era ni como hacerlo. Pero tampoco preguntó, simplemente se inventaba cada paso!

Llamo a la centralita para hablar con otra persona que pueda ayudarme mejor y me responde el mismo haciéndose pasar por otro. Un auténtico delirio. Ciencia ficción.

Es el quinto Toyota que tengo, por si alguien duda de mi experiencia en ese sentido.

Qué auténtico despropósito.

Loli Rios

2025-09-09

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Muy mala experiencia, no te explican lo de la garantía del coche y cuando tienes un problema no se hacen cargo.

Marti Garcia

2025-09-04

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Excelente trato desde el momento que fui a informarme hasta la llegada de coche. Seriedad en los plazos de entrega . Trato amable y muy profesional.

Manuel Lopez

2025-07-30

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La atención recibida por Ana ha sido excelente en todo momento. Mostró una gran profesionalidad, cercanía y disposición para resolver cualquier duda, ofreciendo explicaciones claras y detalladas. Un trato humano y empático, lo que generó confianza y seguridad durante todo el proceso. Tiempos de espera adecuados !!! Gracias Ana.

Pilar

2025-06-27

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Ayer mi marido se compró su yaris cross. Agradecer a Raúl, el nuevo comercial, al igual que al jefe de ventas, su trato tan exiquisito con nosotros! Anteriormente quedamos muy descontentos pero con Raúl, sus ganas de enseñarnos el coche al detalle, su amabilidad y disposición, hacen que uno ni se lo piense no comprarlo con él. Felicitar a la concesión por su fichaje, porque gente como Raúl hacen que los recomiendes por su dedicación tan exquisita. Gracias!

Alba Muñoz Lobato

2025-06-26

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Nos atendió Jordi el sábado del puente de San Juan y, a pesar de ser un día complicado para trabajar, mostró una excelente predisposición desde el primer momento. Fue atento, resolutivo y demostró ser un muy buen comercial. Agradecemos su amabilidad y profesionalidad.

Montse Velasco Garcia

2025-06-18

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Pésima atención e implicación por parte del vendedor, el cuál tenía una actitud cómo si nosotros le tuviéramos que vender un coche. Miramos varios concesionarios toyota y sinceramente fue la opción que descartamos des del minuto uno que nos sentamos con él.
Es nuestra opinión personal. Pésimo servicio.

Juanma Servan Cardoso

2025-05-13

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En diciembre 2024 nos decidimos por comprar un coche 100% eléctrico, tras llevar 8 meses recaptando información sobre todas las marcas y modelos,nos decidimos por el Toyota bZ4x, el mejor en cuanto a calidad/precio, autonomía, seguridad y dimensiones. El trato en el concesionario (Terrassa) fue perfecto, tanto a la hora de explicarnos las características del coche, como la prueba del mismo y la información de la ubicación una vez hicimos el pedido, sabíamos en todo momento donde estaba el coche, nos enteramos a la vez que el concesionario de su llegada.
Muy satisfechos con la compra y muy agradecidos por el buen trabajo del personal del concesionario, han sido muy atentos, profesionales, eficientes y han estado para todo lo que hemos necesitado en el trámite de la compra, nunca nadie nos había prestado tanto tiempo en enseñarnos como funciona un coche y es de agradecer.

Dassiel Diaz Armas

2025-05-12

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Acudí por un coche y en todo momento Jose Manuel me ha atendido y asesorado de manera muy cercano y profesional, también tuve un problema ajeno a él y por supuesto que estuvo ayudándome hasta que se solucionó, lo recomiendo 100%

Eva Rodríguez López

2025-04-01

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Fui hace aproximadamente unas tres semanas a presupuestar un CH-R y un Yaris Cross atendiendo que me quería cambiar el coche, ya viniendo de haber tenido durante 4 años un Yaris Cross comprado en Mastertrac Aragó.

Al entrar por la puerta ya el comercial me recibió de muy malas maneras. Me preguntó que qué quería y le conté mi caso y de muy malas maneras me dijo que no podía atenderme sin cita previa porque tenían mucha faena, cuando el concesionario estaba vacío y sólo había una pareja sentada en una mesa. En más de una ocasión durante mi explicación el comercial me miró de arriba a abajo y no paraba de decirme "ya y qué quieres" y similares. Me hizo pasar con un compañero que claramente estaba ocupado porque tenía una entrega programada y me quedé ahí plantada sin que nadie me atendiera. Me quedé unos 20-25 minutos mirando coches haciendo tiempo para que me pudieran atender hasta que vino un tercer chico, me hizo pasar y me presupuestó el coche en casi 6mil€ más de lo que me habian presupuestado en otro sitio. Al decírselo le cambió la cara y me dijo que le estaba haciendo perder el tiempo y me echó de malas maneras del sitio. Me apuesto lo que sea a que si hubiera ido acompañada de mi padre o de algun otro hombre no me hubiese tratado de la misma manera... qué vergüenza. Se lo dije tal cual.