TALLERES BLAS SERNA, S.A - Dacia
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Renault Orihuela Grupo Serna es un concesionario Renault oficial que forma parte del Grupo Serna, dedicado a la venta y mantenimiento de vehículos de la marca en la provincia de Alicante. Con más de 50 años de experiencia en el sector automovilístico, ofrece soluciones integrales para la movilidad, incluyendo vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión, con énfasis en la innovación, eficiencia y cuidado del entorno.
Ubicado en Orihuela, en Ctra. Alicante Murcia, Km 26, 03300 Alicante, este concesionario proporciona atención personalizada y transparente, respaldado por un equipo de profesionales capacitados, fomentando la confianza local en la zona de Orihuela y alrededores.
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Very dissapointed nobody welcomed you here or says hello. Leave you standing at reception with two men behind the counter and lady at desk.
Very disappointed
Again
Lleve el coche nuevo por un ruido en la puerta, detectaron al instante un fallo de fabrica en la chapa, me agendaron cita lo más pronto posible y me lo arreglaron en un momento.
Hola, Santiago Marin Loaiza,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que pudimos detectar rápidamente el problema y solucionarlo de forma ágil, para que pudieras disfrutar de tu coche nuevo sin molestias. 😊 Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio rápido, eficaz y de confianza. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos seguir estando a tu lado!
Jerónimo nos trato muy bien, muy contentos con su atención.
Hola, Adolfo De Gea Sáez,
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Nos alegra mucho saber que quedasteis tan contentos con la atención de Jerónimo. Le trasladaremos vuestras palabras. ¡Esperamos volver a recibiros pronto!
Jerónimo buen servicio y buena atención al cliente muy amable
Hola, Álvaro,
Gracias por sus comentarios. Nos complace que la experiencia le haya parecido satisfactoria. Todo el equipo le agradece su confianza y fidelidad.
Saludos cordiales,
Atención cordial, respetuosa y agradable, además de prestar atención a las necesidades de mi vehículo.
Hola, AceF1AlpineTeam,
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención cordial, respetuosa y agradable, y que nuestro equipo estuvo pendiente de las necesidades de tu vehículo.
Nos encanta saber que te has sentido bien atendido. ¡Esperamos volver a verte pronto! 🚗✨
Alles sehr gut ,der MitarbeiterJuan hat uns sehr freundlich und kompetent beraten , alles lief sehr professionell und sehr schnell ab , bin sehr zufrieden , kann ich bestens weiter empfehlen , komme gerne wieder
Hola, Kai Menges,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung durch Juan sowie mit unserem schnellen und professionellen Service so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an Juan weiter. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!
¡Muchísimas gracias por su fantástica reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que quedó tan satisfecho con la atención amable y profesional de Juan, así como con la rapidez de nuestro servicio. Le transmitiremos encantados sus palabras. Muchas gracias por recomendarnos y esperamos volver a verle muy pronto.
Jerónimo me ha atendido muy bien
Hola, Laura Lopez,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Jerónimo te atendió tan bien. Trasladaremos tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Jerónimo muy atento y amable, en todo momento que lo hemos necesita ha estado sin ningún problema. Muchisimas gracias.
Hola, manuel,
¡Muchísimas gracias por sus palabras! 😊 Nos alegra saber que Jerónimo estuvo pendiente de ustedes en todo momento y que su atención, amabilidad y disponibilidad hicieron que la experiencia de compra fuera tan positiva. 🚗✨
Le trasladaremos su agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. 💙 Gracias por confiar en nosotros y por valorar el trabajo de nuestro equipo de ventas. ¡Esperamos que disfruten muchísimo de su nuevo vehículo! 🙌
Geronimo, trato excelente atento y un gran profesional
Hola, Ana Felices,
¡Muchísimas gracias por su valoración y por compartir su experiencia! 😊 Nos alegra saber que Jerónimo le ofreció un trato excelente y que destacó por su atención y profesionalidad. 🌟
Le haremos llegar sus amables palabras, ya que reconocimientos como el suyo son una gran motivación para todo el equipo. 💙 Gracias por confiar en nosotros. ¡Esperamos volver a atenderle muy pronto! 🚗🙌
Excelente servicio, Jerónimo nos ayudó muchísimo, el mejor asesor de la Renault Orihuela, muy recomendado por su amabilidad y compromiso con el cliente. Muy agradecido
¡Muchísimas gracias por su fantástica valoración Juan Sebastián! 😊 Nos alegra enormemente saber que Jerónimo le ofreció un servicio excelente y que su amabilidad, compromiso y dedicación hicieron que su experiencia fuera tan positiva. 🚗✨
Le trasladaremos sus palabras, ya que reconocimientos como el suyo son una gran motivación para todo el equipo. 💙 Gracias por su confianza y por recomendarnos. ¡Esperamos volver a atenderle muy pronto! 🙌
Estoy muy decepcionada con el servicio recibido, 3 días con el Renault Captur en el taller por una avería de embrague, el coche llegó el martes al taller y es jueves y no han hecho nada, no saben cuál es el problema y tampoco lo que tardarán en reparar.
Terminado el día 27 de julio, seguimos igual, gracias.
Acabo de enviar un correo a la dirección de email facilitada. Espero su ayuda. Gracias.
Hola Pilar, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y comprendemos perfectamente su malestar por la situación. 😔
Nos gustaría revisar su caso en detalle y ofrecerle la atención que merece. Le agradeceríamos que nos facilitara sus datos de contacto y la información de su vehículo escribiéndonos a clientes@gruposerna.es 📩 .
Desde nuestro Departamento de Calidad se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad para analizar lo ocurrido y darle una respuesta.
Gracias por trasladarnos su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
La experiencia con Jerónimo Rocamora ha sido excepcional ,un trato muy humano y muy profesional ,atento y súper amable , completamente recomendable
Hola, Silvia Clemente,
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia! 😊 Nos alegra enormemente saber que Jerónimo le brindó un trato tan humano, profesional y cercano. 🌟 Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día. Le haremos llegar sus amables palabras. 💙 Gracias por su confianza y por recomendarnos. ¡Esperamos volver a atenderle muy pronto! 🙌
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