Renault Orihuela Grupo Serna

¡Israel, muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia! 🙌😊

En Talleres Blas Serna trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el suyo nos llenan de orgullo 💙

Nos alegra enormemente saber que está disfrutando de su Renault Espace 🚗✨ y, sobre todo, que Manuel haya estado a la altura acompañándole en todo el proceso. Su cercanía, profesionalidad y claridad son cualidades que valoramos muchísimo en nuestro equipo 👏
Le haremos llegar sus palabras, que seguro le harán muchísima ilusión 😊
¡Gracias por confiar en nosotros y enhorabuena por su nuevo coche! Disfrútelo mucho 🚘🎉

Hola, jose mira,


¡Muchísimas gracias por tu reseña!

Ha sido un placer atenderte y acompañarte en la compra de tu Renault Captur. Me alegra saber que te sentiste bien atendido y que la experiencia fue tan positiva, incluso habiendo llegado “por casualidad”.

Aquí estaremos siempre que lo necesites, para cualquier consulta o ayuda en el futuro. ¡Gracias de verdad por la confianza y por tus palabras!

Un fuerte abrazo.

Hola, olaya saura valero,


¡Muchas gracias por tu reseña! 😊

Me alegra muchísimo saber que tu experiencia con Jerónimo fue tan sencilla y positiva. Su atención, paciencia y dedicación para resolver cada duda son justamente lo que buscamos ofrecer en cada servicio.

Gracias por la confianza y por recomendarlo. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!

Hola, Guada moreno,

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! 😊

Nos hace muchísima ilusión saber que estás tan contenta con tu coche y que todo el proceso haya sido una experiencia positiva para ti. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta acompañado, bien asesorado y seguro en cada paso, así que leer comentarios como el tuyo nos motiva aún más a seguir dando lo mejor cada día.

Paco es, sin duda, un gran profesional y una persona muy comprometida con su trabajo, y le trasladaremos tus bonitas palabras porque sabemos que le hará especial ilusión.

Gracias de nuevo por tu confianza. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes muchísimo tu coche y que te regale muchos kilómetros de felicidad! 🚗✨

Hola, Jose Perez,


¡Muchísimas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que recibiste una atención estupenda por parte de Paco y que toda la información quedó clara y bien explicada. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión 😊

Gracias a ti por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🚗✨

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que José te atendió de forma tan agradable y que tu visita haya sido una experiencia positiva.

Será un placer volver a ayudarte con cualquier tema mecánico en el futuro.
¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🚗✨

Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar 😔. No es la experiencia que queremos ofrecer ni el nivel de servicio que nos exigimos, y sentimos que tras la intervención el problema no quedara correctamente comprobado.

Queremos revisar tu caso cuanto antes y darte una solución. Por favor, escríbenos a clientes@gruposerna.com
con tus datos y lo sucedido, para que podamos gestionarlo de forma prioritaria.

Gracias por informarnos y por darnos la oportunidad de corregirlo.

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! 😊
Nos alegra enormemente saber que la experiencia en la adquisición de tu nuevo Captur ha sido tan positiva y, especialmente, que Manuel te haya transmitido honestidad, profesionalidad y confianza desde el primer momento.

Le haremos llegar tus palabras; seguro que le motivan aún más. Disfruta mucho de tu coche nuevo 🚗✨ y aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos!

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Qué alegría saber que Inmaculada te atendió tan bien —su amabilidad, cercanía y profesionalidad son valores que nos encanta ver reflejados en la satisfacción de nuestros clientes. Le haremos llegar tu comentario, que seguro le hará mucha ilusión.

Sentimos, por otro lado, que tu percepción con José Ramón no fuera igual de positiva. Tomamos nota de lo que mencionas para poder revisarlo internamente y seguir mejorando. Tu feedback es muy valioso para nosotros.

Nos quedamos con que, gracias a Inmaculada, tu experiencia tuvo un cierre positivo.
¡Gracias a ti por recomendarnos y por confiar en Renault Torrevieja – Grupo Serna! 🚗✨

¡Muchísimas gracias por tu mensaje!

Nos alegra enormemente saber que Jerónimo te acompañó y asesoró tan bien durante todo el proceso de compra. Disfrutar de tu nuevo Renault Clio con esa satisfacción es justo lo que buscamos en cada entrega. 🚗✨

Agradecemos de corazón tu recomendación y la confianza depositada en Renault–Dacia Blas Serna.

¡Que disfrutes muchísimo tu nuevo coche! Aquí estamos para lo que necesites. 🙌

¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia, tanto en la compra como en el servicio postventa, ha sido tan satisfactoria 😊.
Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y garantizar que cada reparación cumpla tus expectativas.

¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima visita! 🚗💙

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia con Grupo Serna Orihuela fue tan positiva y que Manuel te atendió con amabilidad y profesionalidad. Disfruta mucho de tu nuevo Dacia, ¡y gracias por confiar en nosotros! 🚗💙