Peugeot Marcos Automoción Orihuela

Hace dos meses sufrimos las consecuencias de una inundación y nuestros vehículos se vieron afectados. He tenido la grandísima suerte de que me haya atendido personalmente el jefe de taller Gerardo, un gran profesional y además una persona con una gran empatía. Nos ha acompañado durante todo el proceso con el Consorcio desde la honestidad y aportandonos tranquilidad. Gracias también a su compañero Paco Miralles en recepción, que importante es la educación y la simpatía cuando se trabaja cara al público. Muchas gracias por todo!

La verdad estoy muy safisfwcho.
Paco y Yani me han hecho sentir más qué bienvenido. Se los he dicho encontrar gente de cara al público que nos traten como ellos es difícil.
Buen trabajo.

Llevé el coche por una campaña (cambio de la correa del árbol de levas). Al devolverme las llaves me dicen "Aceite en muy mal estado. Debe de cambiarlo imperativamente". El aceite se había cambiado 2000Km antes. El procedimiento de la garantía al cambiar la correa es sacar el aceite. Si estaba en tan mal estado, cómo volvieron a reintroducirlo en el motor?. Se lo comunico y buscan cualquier excusa sin asumir la responsabilidad. 1. O el aceite estaba en buen estado pero no se debe reintroducir y se tiene que asumir un recambio. o 2. El aceite estaba en mal estado y no tendrían que haberlo reintroducido. Aún espero una disculpa. Es una vergüenza.

No he podido tener peor experiencia con el taller ni con el coche, que parece programado para durar 10 años. Después de llevarlo por consejo de talleres externos, y habiendo sido revisado en varios mecánicos y electricistas especializados, me recomiendan llevarlo a una casa oficial porque creen que el problema es de software. Tras pocos días me llaman para decirme que ya tienen mi coche arreglado, sin haberme informado antes sobre el diagnóstico y que son 225€ por un cable suelto. Algo extraño de base, ya que el coche había sido revisado en varias ocasiones. Pero lo importante para mi era arreglar el coche para venderlo y quitármelo de encima, porque cada pieza que he intentado cambiar ¡¡¡son más caras que las de de Audi!!! Pues recojo el coche, y no duro en carretera ni un minuto!!!Me salta el testigo del motor y compruebo que sigue presentando los mismos fallos con los que los lleve.

Vuelvo a dejarlo y pido que me devuleva el dinero. Y después de varias semanas, y conversaciones surrealistas, ahora parece que el coche tiene una serie de problemas que, no sabemos como, no aperecían en el primer diagnóstico. Y pretenden que pague dos diagnósticos de no se cuántas horas, que vienen a decir que todos los problemas son por una batería en mal estado, que no hace ni dos meses (y que ellos saben) y que se cambió junto con un alternador, que se les compro a ellos mismos, y un captor del motor, todos ello al parecer la máquina no detectó desde el incio.
Así que, ahora resulta que, la avería motor, el fallo en la caja de cambios, el sistema antiderrape, y otra serie de fallos electrónicos se van a solucionar con el cambio de la batería y del captor. Batería que NO QUIERO cambiar en su taller porque todavía está en garantía, y cuesta 350€. ¿CASUALIDAD? Yo creo que no.

Hemos comprado una furgoneta Peugeot rifter con Pilar Infantes y no doy más estrellas porque no lo permite Google porque desde el primer momento nos ha tratado con un trato impecable muy humano y de mucha calidad. Es una persona muy atenta y te resuelve cosas que ni siquiera están a su alcance. Sin duda, si tuviera que comprar otro coche lo haría con ella. Muchas gracias Pilar por hacer lo imposible por solucionar todo lo que estuvo a tu alcance y más❤️ y hacer que tuviéramos el coche lo antes posible 🤩

El peor servicio que he visto. CERO ESTRELLAS.
Me compré en noviembre de 2020 un Peugeot 5008 GTLINE nuevo, me costó más de 33.000€. Motor puretech, ellos ya sabían que había problemas con ese motor pero no dijeron nada.
He pasado TODAS las revisiones en el servicio oficial MARCOS AUTOMOCIÓN.
En agosto de 2025, con 67.000km, la temperatura del motor se disparó. Lo llevé al servicio Puegeot oficial de Orihuela, de MARCOS AUTOMOCIÓN. Ahí empezó la pesadilla.
Varios días después, me llaman y me dicen que hay que sustituir el motor, por pérdida en Bloque Motor. Y que el coste lo tengo que asumir yo, ¡¡¡¡¡¡¡¡¡7.450€!!!!!!!!! A un coche con cuatro años y medio y 67.000km tengo que cambiarle el motor!!!! Y pagarlo yo. Tras hablar varias veces con el jefe de taller, un tal Gerardo, muy buenas palabras pero no me da ninguna solución, solo que tengo que pagar el motor nuevo.

TODAS las revisiones las he pasado en el servicio oficial de Peugeot MARCOS AUTOMOCIÓN. Cosa que pensaba que serviría de algo y no ha servido para nada, pagas revisiones caras pensando que si hay algún problema lo tendrán en cuenta, y nada de nada.

Reclamé tanto a Peugeot como a Marcos Automoción, la respuesta después de 2 meses ha sido que Peugeot me ofrece un 15% de descuento en las piezas (unos 500-600€), y MARCOS AUTOMOCIÓN NADA!!!!!! Y encima me han cobrado 307€ por el diagnóstico!!!!!!!

Consulto con un perito y 2 talleres, me dicen que el bloque motor no se puede romper, y mucho menos con esos kilómetros, que es un claro vicio oculto y que no entienden como no lo asume la marca o el taller oficial. Ahora me toca meterme con abogados y juicios porque es un claro despropósito.

Esta es mi experiencia con PEUGEOT y MARCOS AUTOMOCIÓN.
Una vez te venden el coche, el cliente les da absolutamente igual.

Hemos comprado un Peugeot 2008 Allure a través de Adolfo López, persona muy agradable y comprometida con su trabajo, se nota que le gusta lo que hace. Nuestra experiencia ha sido de 10!

Dentro de 6 semanas tenia mi coche dos veces alli en el taller, la primera vez por el cambio de la correa de distribución, ha sido todo muy bien. La semana pasada, mi coche de repende perdió liquido de frenos al final fue un problema del embrague todavia solo puedo decir que hasta ahora estoy muy contendo con este taller gracais a todos.

Nos hemos comprado un Opel corsa, y desde el primer momento Victor, el chico que nos ha vendido el coche, en todo momento super amable y atento, no doy mas estrellas porque no se puede. SUPER RECOMENDADO!!!

Buenos días, le doy 1 estrella porque no puedo dar menos, son unos incompetentes en toda la regla, mi coche estuvo 1 mes o un poco más con el motor abierto por una supuesta avería del motor. Tuve que vender el coche en un valor bajísimo ya que la reparación me costaba casi 10 mil euros. Por confiar en el taller perdí todo. El comprador que se lo llevó es mecánico y puso en marcha el motor cambiándole algunas piezas en unos valores menores de 1 mil euros. O sea y ahora que ? Qué pasará? Tomaré medidas judiciales porque esto no se quedará así. NO DEJÉIS VUESTRO COCHE EN ESE TALLER. No se dedican a reparar se dedicar a otras cosas debe ser.

Acabo de comprarme un coche aquí y estoy encantada! El trato con Pilar Infantes ha sido maravilloso, estoy muy agradecida por la atención recibida y la rápida gestión de todo.

Me aconsejaron llevar el coche y la verdad el trato y la reparación todo muy profesional estoy muy contento con el trabajo y el
Servicio y desde el minuto 1 paco me explicó todo bien para que lo entendiera y la verdad muy profesional.

Yo voy a hacer todas mis revisiones allí , a la casa oficial y a mí me tratan muy bien , la gente de taller es muy agradable , sobre todo Nieves , es una máquina , te soluciona todas las dudas sin problema , si necesitas dejar el coche te consigue uno de sustitución , son personas muy cercanas con los clientes , yo hago todos mis mantenimientos y puedo decir que no he tenido ningún problema con mi coche ... prefiero llevar mi coche allí que a un taller particular....les doy un 10 a todo el personal que trabaja alli...😊😊

Trato formidable y personal altamente cualificado. Muy contento con el trabajo efectuado en mi vehículo.

Recién salida del concesionario con peugeot 3008 gt nuevo, atendida por Pilar con trato inmejorable, una persona cercana, que lo vive como si fuera para ella misma y que recomiendo al 100%, coche nuevo en menos de 3 días

Un placer volver a tratar con el señor Adolfo,,es el segundo vehículo que le compró de la marca Peugeot y el trato personal con el es inmejorable.

Excelente trabajo el que realizan allí. Todo muy rápido y muy amables. Lo explican todo muy bien

La mujer que me atendió fue muy amable y profesional. A pesar de mi escaso español, se comunicó perfectamente y el precio de la revisión de dos años para mi Peugeot 2008 me fue explicado con claridad y, sin duda, asequible. Volveré seguro. Gracias al equipo de Peugeot Marcos Automoción Orihuela.

Siempre perfecto tanto en servicio,atención de personal y calidad!

Rapidos , atención al cliente da parte de Paco
Unica, todo Muy bien