Renault Benidorm Japemasa

Me he comprado un Clio híbrido y nos atendió Mariana, la muchacha muy maja y muy amable y la compra estupenda, tenía el coche algún desperfecto porque es de segunda mano y se hacen cargo de todo. Una compra genial y muy contenta

Sólo puedo hablar maravillas de Marianna, fuimos a buscar un coche, nuevo o usado, la única condición era que tenía que ser muy rápido. En menos de un mes nos consiguió un Captur e-tech magnífico, con apenas 14000 km y un año, con todos los extras posibles.
Estamos encantados, ya he dado el teléfono a amigas que buscan coche.

Fantástica atención. La comercial Elena ha sido super amable y la entrega realizada por Jaime muy atento y nos lo ha explicado todo genial. Un 10 para los dos. Elena muy atenta en todo el proceso y en todas las dudas. Recomendable

Estoy encantada con la atencion el trato y la amabilidad de Elena, no se puede ser mejor. La felicito por su simpatia y cercania. Feliz con mi Dacia
Feliz Navidad 🥰

Heel mooi gemaakt de schade, en zeer vriendelijk personeel. Top service. El daño quedó impecablemente reparado y el personal fue muy amable. Excelente servicio.

Ayer recibimos nuestra Austral full hybrid y no podíamos estar más felices. Quiero agradecer a Mariana por el excelente labor y la atención personalizada que nos brindó en todo momento. Venía enfadado de otro concesionario de la empresa y ella transformó todo lo malo en bueno. Muchas gracias Mariana por todo.

Llevé mi coche al taller porque me habían dado un golpe. La atención fue excelente desde el primer momento: me explicaron todo con claridad, me mantuvieron informada del proceso y cumplieron con los plazos. El coche ha quedado como nuevo, no se nota absolutamente nada del golpe. Estoy súper agradecida por el trabajo tan profesional y el trato tan amable que he recibido. ¡Sin duda lo recomendaría al 100%!

Encantados con la atención que recibimos de Elena. Nos ofreció las mejores opciones para nuestro presupuesto, facilitó muchísimo todas las gestiones, y todo fue muy fácil y muy rápido. Mención aparte su paciencia y su amabilidad, y unos cuantos detalles que se agradecen. Salimos de allí felices y con un coche genial.

Vendedores y servicio excelente!
Encantados con el vehículo!
Marianna ha tenido una paciencia increíble para buscar el coche que se ajusta a nuestras necesidades tanto de uso como posibilidades de pago. Nos ha explicado todo con lujo de detalle para que pudiéramos tomar una buena decisión. Todo ha ido sin inconvenientes, sin retrasos. Jaime, nos explicó todas las características del vehículo. Son unas persona muy amables, cercanas y dispuestas a ayudar. No nos hemos sentido presionados a comprar el coche que ellos querían vender sino el coche que necesitamos. Estamos muy contentos con la calidad humana y el servicio.

Una experiencia genial! Mariana nuestra comercial con una simpatía y un trabajo excelente nos ha tramitado todo enseguida y muy fácil. Estamos encantados con el trato y por supuesto con el coche!!!

Muy buena experiencia! Desde un primer momento fui atendido por Marianna y sinceramente estoy encantado. Desde ese primer momento hasta el final me ha acompañado en la compra de mi nuevo vehículo, dando siempre las mayores facilidades por su parte y una comunicación continua, fluida y cercana. Sinceramente creo que elegir bien el vehículo que compras es lo más importante, pero hacerlo con la mejor compañía es lo siguiente en la lista y esta vez puedo decir que he tenido exactamente lo que necesitaba. Ha sido todo un placer y estoy seguro que lo recomendaré 100%

Estamos encantados con el trato que recibimos de MARIANA. Nos lo ha puesto todo fácil. Nunca pensamos que en 1 semana podríamos tener nuestro coche nuevo. Gran profesional, atenta ,amable ,resolvió todas las dudas que teníamos. Y por supuesto nuestro CLIO una maravilla de coche. Gracias por todo.

Nos atendió Mariana y desde el primer momento un trato buenísimo y atenta en todo momento...muy contentos ,volveríamos a ir seguro

La experiencia ha sido magnífica. El trato con Jaime y Mariana ha sido muy bueno y me he sentido acompañado y bien aconsejado durante todo el proceso de compra.

Nos atendió Mariana, la cual nos cautivó con su carisma,profesionalidad y amabilidad en todo momento.
Una gestión perfecta realizada por una gran persona ,competente y válida.
Compramos un Dacia Loggy del cual estamos súper felices .
Por supuesto te recomendaremos siempre Mariana.
Gracias x tu cercania y eficacia.

Muy buena experiencia. Marianna es muy profesional, amable y confiable. Estoy contenta con mi nuevo coche y también con el trato recibido.

Estamos super contentos con nuestro coche nuevo!! Elena nos atendió estupendamente, siempre muy atenta, nos resolvió todas nuestras dudas con paciencia, los plazos se cumplieron a la perfección y todo fue genial! Muchísimas gracias❤️

He comprado mi Captur a Marianna y le agradezco su servicio y apoyo a la hora de elegir un coche, nos ha explicado todo con detalle y estamos muy contentos, lo recomendarnos a nuestros amigos, gracias Marianna

Marianna muchas gracias! Ha sido una experiencia increíble. Nos acordaremos de ti cuando vayamos en nuestro nuevo cochecito 😁 Gracias!

Hola buenas, jamás he puesto un comentario en ningún sitio, ni bueno ni malo, pero quería exponer la situación para quede constancia.

En mi familia todos tenemos Renault, y lo que me pasó ayer fue de película cómica.

Se supone que lo que tiene que ser un día de ilusión la señora ELENA (encargada de Renault Finestrat) se encargó de amargármelo.

Fui a recoger mi Dacia con dos extras que solicité (climatizador y aleta de tiburón). Hasta aquí mas maja que las pesetas y muy servicial la señora Elena. Pues Bien, destapa el coche y el coche lleva antena… se lo digo y dice que imposible, que en su pedido no aparece, le digo que en el mío si y LO SACO Y LO DEMUESTRO tras estar desconfiando de mí 10 minutos y tratándome de mentiroso. (Por 80 euros que vale la aleta de tiburón).
Pues bien, le digo que así no me lo llevo claro está, que que menos que me costee el bus de Benidorm a Valencia ya que el fallo no fue mío… ahí fue cuando Elena se niega rotundamente a acceder y cambia de aquí en adelante su comportamiento diciendo que es problema mío porque le debería de haber llamado antes para corroborarlo y me achaca que ella tiene mucha faena en el taller y que me estaba haciendo un favor entregándome el coche hoy (cuando yo acudí cuando ella me citó), todo esto hablando en un tono bastante altivo y soberbio. Total, que me dice que entrega “ finalizada” y que no me va a “regalar” nada, se enfada como si la culpa fuese mía y se aleja, cuando me voy ni se despide siendo muy mal educada. Esperpéntico.

Por otro lado el coche en el cristal del velocímetro por dentro tiene marcas y grasa y no se puede quitar está manchado, imagino que eso será de fábrica.

Jaime, el comercial que entregó el coche y Guillermo de lujo y el estado del coche impoluto, quitando estas cosas comentadas y cumpliendo plazos. Trabajan muy bien la verdad y son serios.

Llevo 5 Renaults/ Dacia en mi familia y jamás me habían tratado así en la entrega de un coche, Elena deja mucho que desear y nos amargó el día. Voy a recoger mi coche nuevo no a reñir con nadie y si algo no está como lo pedí pues lo digo, que creo que es lo normal.

ACTUALIZACIÓN: HA PASADO UN MES DESDE QUE ME LLEVE EL COCHE Y DIJERON QUE SE PONDRÍAN EN CONTACTO CONMIGO Y NADIE LO HA HECHO.