KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

BMW Benigar Benidorm - Finestrat

Concesionario BMW en Finestrat (Alicante)
4.2 (442 reseñas)

Información del negocio

Descripción

BMW Benigar Benidorm - Finestrat es una empresa ubicado en Finestrat, dedicado a satisfacer la demanda de Concesionario BMW y Taller de reparación de automóviles. La sede de BMW Benigar Benidorm - Finestrat en Polígono Industrial La Marina, Carrer Alacant, 31 lo sitúa como un lugar estratégico para Tienda de repuestos para automóviles. Con una calificación de 4.2 a partir de 442 reseñas, BMW Benigar Benidorm - Finestrat demuestra el respaldo de sus clientes. Para más información, se recomienda visitar BMW Benigar Benidorm - Finestrat.

Actividades
Concesionario BMW Taller de reparación de automóviles Tienda de repuestos para automóviles Taller de automóviles Taller mecánico Concesionario de automóviles Taller de reparación de motos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Venta de motocicletas de segunda mano
Dirección
BMW Benigar Benidorm - Finestrat, Polígono Industrial La Marina, Carrer Alacant, 31, 03509 Finestrat, Alicante

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Qué ofrece

  • Artículos usados
  • Cambio de aceite

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de BMW Benigar Benidorm - Finestrat

Opiniones de BMW Benigar Benidorm - Finestrat

4.2 (442 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de BMW Benigar Benidorm - Finestrat (últimos 2 años)

4,2
★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Trato excelente Profesionales destacados ! Estacionamiento escaso ! Sin coche cortesía ! Diagnósticos controvertidos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario BMW con equipo altamente profesional y atento, destacado en ventas y reparaciones, pese a quejas puntuales en instalaciones y diagnósticos.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen Benigar por el trato personalizado, rapidez y competencia de empleados como Adrián o Máximo, superando alternativas en confianza y servicio oficial BMW.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • S
    Sandra
    recepción · 2 menciones
  • M
    Máximo
    taller · 3 menciones
  • A
    Adrián
    comercial · 3 menciones
  • A
    Alejandro
    recambios · 1 mención
  • A
    Alberto
    comercial · 3 menciones
  • J
    Jesús
    jefe de taller · 1 mención

Servicios destacados

  • reparación mecánica
  • diagnóstico
  • compra renting BMW
  • recambios
  • revisión completa

Para quién es

  • familias fieles
    “Ya llevamos la familia muchos años viniendo a BMW Finestrat”
  • propietarios BMW
    “mi BMW E39 530d Touring”
  • clientes repeat
    “Este es el segundo BMW que compro”
Marcas BMW

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato amable, cercano y personalizado desde recepción hasta entrega. · 14 menciones · 1 mixtas
    94 %
    “Excelente trato; comunicación y atención perfectas”
  • Profesionalismo
    Competencia y seriedad del equipo en ventas, reparaciones y asesoramiento. · 12 menciones · 1 mixtas
    93 %
    “grandes profesionales”
  • Rapidez servicio
    Ejecución eficiente de trabajos, a veces superando expectativas. · 6 menciones · 1 negativas
    85 %
    “Todo echo en menos de lo que se espera”
  • Calidad reparaciones
    Diagnósticos y trabajos mecánicos, con controversias en algunos casos. · 5 menciones · 3 negativas
    42 %
    “Dejé mi coche para una reparación y lo recogí en peores condiciones”
  • Estacionamiento emergente
    Falta de aparcamiento, mencionado como problema principal. · 2 menciones · 2 negativas
    12 %
    “Lo primero que quiero destacar es la falta de estacionamiento”
  • Confianza taller
    Percepción de fiabilidad como servicio oficial, opuesta en quejas. · 4 menciones · 2 negativas
    52 %
    “Un taller de confianza MUY recomendable”

Distribución de puntuaciones

5
14
4
2
3
0
2
0
1
4
16 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (80 %).

Índice de recomendación

80% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Adrián trato profesional ×3
  • Persona Máximo asesor experto ×3
  • Persona Alberto explicaciones detalladas ×2
  • Persona Sandra eficiente amable ×2
  • Servicio diagnóstico incorrecto ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “taller oficial BMW Finestrat”
    8 señales
  • Transaccional “compra BMW renting Benidorm”
    4 señales
  • Transaccional “reparación mecánica BMW Alicante”
    5 señales
  • Navegacional “concesionario BMW recomendado Finestrat”
    3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide por Adrián o Alberto

Múltiples clientes destacan su profesionalismo en compras y entregas de BMW.

Adrián Alberto
Consejo Solicita específicamente a Adrián para renting o Alberto para explicaciones detalladas.
A tener en cuenta

Estacionamiento limitado

Quejas recurrentes por falta de aparcamiento en el polígono.

Consejo Llega con antelación o usa transporte alternativo.
A tener en cuenta

Solicita coche cortesía

Clientes de lejos piden vehículo de sustitución para esperas.

Consejo Indica distancia >30km al reservar cita para pedirlo.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Concesionario BMW en Finestrat .

EB
Elizabeth Barrero Cruz
2026-07-01
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Después de un mal inicio y una malísima experiencia que tuvimos en nuestro primer contacto con BMW por el comercial que nos atendió:ADRIÁN un pésimo vendedor y comercial o por lo menos del trato que recibimos de su parte, tuvimos un buen desenlace. Recibimos una llamada de Alberto el jefe de ventas que se a portado como un Señor correcto, amable y eficaz. Hoy hemos firmado la compra de nuestro nuevo coche X5 y gracias a Alberto por su gestión pronta y su amabilidad.
Desde luego muy contentos y recomendaremos su servicio a nuestros amigos y conocidos

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe y le agradecemos que haya dedicado su tiempo a compartirla.

Queremos transmitirle que el trato que comenta no refleja en absoluto los valores, la cultura de atención ni los estándares de servicio que promovemos en Benigar. Del mismo modo, no forma parte de nuestra filosofía prejuzgar a ninguna persona por su aspecto, vestimenta o cualquier otra circunstancia personal.

Precisamente por ello, nos gustaría analizar con detalle lo ocurrido y comprender todos los aspectos de la situación.

Le agradeceríamos que nos escribiera a nuestro correo atencionalcliente@benigar.com indicando sus datos de contacto para poder hablar personalmente con usted, conocer mejor su experiencia y ofrecerle la atención que merece.

Lamentamos nuevamente la impresión que se ha llevado de nuestra instalación y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza.

Muchas gracias por sus comentarios.

FK
Fred Kristian Westerlund
2026-06-02
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Hyggelig og hjelpsom , ting tok litt lang tid med software oppdatering

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y servicial. Tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de actualización del software para seguir mejorando. ¡Esperamos volver a verte pronto!

ML
Marta López
2026-05-15
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Compramos nuestro primer coche en este concesionario. Nos atendió Alberto Sáez y no podemos estar más contentos con el trato que nos dio. Tuvimos un problema con el pedido a fábrica y estuvo pendiente todo el tiempo, resolviendo nuestras dudas con una paciencia infinita e intentando agilizar todo lo posible la espera y ofreciéndonos una solución mientras llegaba nuestro coche. Cuando cambiemos de coche volveremos sin dudar. Muchas gracias Alberto!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Marta, por vuestra confianza y por compartir una experiencia tan bonita. Esperamos que disfrutéis muchísimo vuestro coche y aquí estaremos encantados de recibiros de nuevo en el futuro.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:15 - 13:45, 16:30 - 20:00
Martes 09:15 - 13:45, 16:30 - 20:00
Miércoles 09:15 - 13:45, 16:30 - 20:00
Jueves 09:15 - 13:45, 16:30 - 20:00
Viernes 09:15 - 13:45, 16:30 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:30
Domingo Cerrado
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