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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Vivar Auto es un taller mecánico ubicado en Finestrat que ofrece reparación y mantenimiento integral de vehículos para particulares, autónomos y flotas. Combina diagnóstico avanzado, mano de obra técnica y atención personalizada con el objetivo de que el vehículo nunca suponga un obstáculo en la movilidad diaria del cliente.
Ubicados en Carrer Campello 5, Nave H, en el polígono de Finestrat, a pocos minutos de Benidorm y del Centro Comercial La Marina, contamos con instalaciones de 350 m² totalmente equipadas, sala de espera y accesibilidad para personas con movilidad reducida. Con más de 15 años de experiencia, nos hemos consolidado como taller de referencia en la comarca.
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Llevo varios años llevando el coche a Vivar y el servicio me parece impecable. Puedes adelantar muchas cosas de papeleo de forma online, el personal es amable, transparente informándote de los problemas del coche y en mi caso siempre me han aconsejado muy bien.
Excelente atención gracias
Muy amable,un poco de espera.
Como esto es de la experiencias personales, no calificó el taller, sino la atención. Perdí 2 días de viaje para una reprogramación que al final no se pudo hacer. En ningún caso se indico ni en la atención telefónica ni presupuesto, algo que te ndicase que podría no existir reprogramación para mí vehículo..... Perdí Dos días de viaje por acercarme por recomendación. El jefe de taller podría haberme dado más detalles de la imposibilidad de reprogramación. Llaves y a correr.
Mi experiencia.....Mala. Lo siento
Fernando, acabo de leer la reseña y la comprendo perfectamente. No hubo buena coordinación por nuestra parte entre taller y recepción, y usted acabo viéndose afectado por ello, no pudimos reprogramar esa unidad y le hicimos perder un tiempo muy valioso, que entiendo perfectamente lo importante que es.
Pudimos haberte recomendado un compañero de la zona, que también hace reprogramaciones, pero por falta de tiempo, ni lo pensamos en ese momento, ahora, "a toro pasao" sé que no sirve, pero le pido disculpa por hacerle perder ese tiempo y aún así, créame que agradezco la reseña que nos ha puesto, porque nos hizo valorar y tener en cuenta, futuros problemas de ese tipo. Gracias
Buenísimo un trato excelente de los que ya no hay muy profesionales rápido amable educados y encima más barato que otros , el más barato y la matrícula de los patinetes te lo hacen en 10 minutos fenomenal me encanta y te facilitan todo el trámite , gracias seguir siempre asi
Excelente trato, chicas muy amables. Todo fue rápido y eficiente, los recomiendo 💯 x 💯
Impresión de matrícula para patinete en tan solo 5 minutos, muchísimas gracias a Laura por su trato.
Calidad de atención
Gracias por la valoración!
Llevamos el coche para diagnósticar,nos decían que tardará 3 horas y al final del día nos decían que no es tres días y te dan un coche de sustitución más viejo que yo... No veo nada de profesionalidad muchas diplomas en la pared pero tiene que hacer un curso de atención al cliente y calcular mejor el tiempo. Al final estoy contento que no dejé el coche ahí. Nadie sabe que podía pasar......
Tienes tantos clientes porque aló mejor "arreglás" un coche al mes......una pena
Buenos días señor, en primer lugar, nadie le dijo 3 horas, de eso estoy mas que seguro.
Una persona que llama y nos comunica que le han cambiado en otros talleres, la inyeccion, la culata, tiene falta de potencia, mas varios testigos de motor encendidos y perdidas de aceite, en un vehiculo con 350.000 km y esa misma persona espera que nuestro equipo le de una solución en aproximadamente 2 o 3 horas, es que tiene unas expectativas muy altas de nuestro equipo (unos grandes profesionales).
Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas y su sentido común.
Siguiente, les pudimos ofrecer el vehiculo que teníamos disponible, si no le gustaba, era sencillo, no haber hecho disfrute del mismo.
Nosotros tambien estamos muy contentos de NO tenerle a usted como cliente y que tenga muchas suerte en la búsqueda de talleres.
Valoro muchisimo el trabajo que hacen en recepción y confío plenamente en las decisiones que toman mis trabajadoras, son muy profesionales y saben perfectamente como atender.
No voy a dejar que nadie pisotee el gran trabajo que hacen, la próxima vez, en cualquier otro lugar, solamente "escuchen" para "entender".
PEGATINA PATINETE ****. Agradecida con el trato y la atención por parte del equipo de Vivar Auto. Necesitaba mi pegatina/matrícula para mi patinete, en cuestión de pocos minutos ya la tenia disponible y con la gran facilidad de poder retirarla en un buzón a través de pin en el horario que mejor me convenía por trabajo. Muchas gracias!
Ayy!! Muchísimas gracias por la reseña tan bonita.
Se agradece dar con personas tan buenas y bonitas.
Tuve un problema con el arranque de mi vehículo, e incluso les dije que moviendo las conexiones del cable que iba al captador del cigüeñal, el coche arrancaba sin problemas.
Me dieron presupuesto de cambiar el captador (sensor) y el cable del mismo.
El coste de la reparación no fue barato, pero acepte y me lo entregaron supuestamente ya solucionado el problema. A los dos o tres dias fallo otra vez, se lo volví a llevar y me llamaron diciéndome que no encontraban fallo alguno, que habían arrancado el coche varías veces, lo recogí y a los días fallo otra vez, volví yo a mover los cables y volvió arrancar el coche. Los llame muy enfadado por qué seguía igual, les dije que moviendo los cables el coche arrancaba, y me dijeron que ya los habían cambiado, que volviera a llevarlo y lo dejara unos cuantos días a ver si les daba a ellos el fallo. Opte por llevar el coche a otro taller y estos me dijeron que era un cable que tenía mucho tiempo y estaban los contactos cogidos con cinta aislante y sin soldar. Este taller me puso unos cables nuevos con conector originales y soldados en uno de los extremos, que así van, y retractilado las soldaduras. El coche no me a vuelto a fallar. La conclusión sacarla los usuarios de este mal servicio de este taller mecánico, y atención al cliente pésimo.
No lo vuelvo a llevar en la vida, me he sentido engañado totalmente.
Reseña 28/01/2026, cliente lleva sin aparecer en el taller desde marzo de 2023. Nada mas que añadir.
No llevaría mi coche a vivar ni borracha aparte de caros, me mintieron diciéndome que me habían cambiado un cable y no
Me lo habían cambiado
Reseña 28/01/2026, cliente lleva sin aparecer en el taller desde marzo de 2023. Nada mas que añadir.
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