Autonautica MAZDA
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Concesionario Oficial Ford Villajoyosa | Autonáutica es un Concesionario Ford oficial en La Vila Joiosa, Alicante, dedicado a la venta, mantenimiento y reparación de vehículos de la marca Ford.
Ofrece los siguientes servicios:
Ubicado en Partida la Cala, 16, 03570 La Vila Joiosa, proporciona atención autorizada Ford a clientes de la zona y alrededores de Alicante.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario Ford con trato personal excepcional de comerciales y servicio de taller mixto marcado por retrasos y fallos en comunicación.
Clientes eligen por la confianza generada por comerciales como Stewart, fidelidad a largo plazo y resolución de reparaciones complejas, pese a quejas en plazos.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“atención, servicios y trato con el cliente de 10!”
“profesionales,que hoy en día no quedan muchos”
“van a tardar 10 días en arreglar un parachoques”
“es mi coche que tengo que estar yo pendiente de mis cosas”
“Taller de confianza 100%”
“no me llegaron a resolver el problema”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples clientes destacan su atención en compras de vehículos nuevos.
Quejas recurrentes por retrasos en reparaciones simples.
Problemas con teléfono centralita y horarios.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Concesionario Ford en La Vila Joiosa .
Estoy encantado de haber comprado recientemente mi coche allí. Son unos grandes profesionales y mejores personas. El trato ha sido excelente, dando las gracias, especialmente a Enrique por su atención, explicándome todo el proceso desde que pedí el coche hasta su llegada, pendiente en todo momento y al gerente del concesionario D°Pepe Pérez, cuidando hasta el más mínimo detalle, para conseguir que mi experiencia fuese muy satisfactoria.
Un buen trato y muy profesionales.
Estoy muy satisfecha con mi Puma ST Line X. Es un coche 10 en todos los sentidos. Lo recomiendo por todas las opciones que incluye el coche, su elegante diseño y su espacioso maletero. Cómodo y excelente conducción. Merece la pena!! No lo dudes, la mejor opción, sin duda
¡¡¡Evita este trato!!! Comenzamos a conversar con el Sr. Gines Pérez Artero el 16 de febrero por correo electrónico sobre nuestra situación con nuestro SUV. Llegamos al concesionario en la mañana del 26 de marzo para una cita. Según los informes, pagamos 254,10 euros por un certificado de ITV, que solo recibimos una receta y ninguna otra documentación. Enviamos un correo electrónico al Sr. Gines Pérez Artero el 8 de abril para hacer un seguimiento de la cita y él respondió que tenía que esperar para recibir noticias de Barcelona y estaría en contacto. El 20 de abril envié un correo electrónico preocupado porque no había tenido nada de él. El Sr. Gines Pérez Artero envió un correo electrónico el 29 de abril sobre la dificultad de obtener el papel, pero contactando a Applus Idadida para ver si pueden ayudar. El 11 de mayo envié un correo electrónico para hacer un seguimiento del correo electrónico del 29 de abril. El Sr. Gines Pérez Artero me envió un correo electrónico el 18 de mayo diciendo que me enviaría los resultados de la información que descubrió. No recibí ningún correo electrónico. Durante las dos semanas posteriores, intenté llamar al concesionario para hablar con él, pero recibí excusas de que estaba ocupado o me devolvería la llamada. No recibí más comunicación de él. Cuando dices que vas a hacer algo y no cumples con tu palabra, entonces no eres un hombre de palabra. Necesitábamos ayuda y solo recibimos una pérdida de tiempo y dinero sin documentación.
AVOID THIS DEALERSHIP!!! We began conversing with Mr. Gines Perez Artero on February 16th via email about our situation with our SUV. We came into the dealership on the morning of March 26th for an appointment. We reportedly paid €254.10 for an ITV Certificate, which we only received a recipet and no further documentation. We sent an email to Mr. Gines Perez Artero on April 8th to follow-up from the appointment and he responded to having to wait to hear back from Barcelona and would be in contact. On April 20th I sent an email concerned that I had no heard anything back from him. Mr. Gines Perez Artero sent an email on April 29th regarding the difficulty with obtaining the part but contacting Applus Idadida to see if they can help. On May 11th I sent an email to follow-up on the April 29th email. Mr. Gines Perez Artero sent me an email on May 18th that he would send me the results of the information he discovered. I received no email. For the two weeks after I tried calling the dealership to speak with him but got excuses that he was busy or will call me back. I recieved no further communication from him. When you say you're going to do something and don't follow through on your word then you are not a man of your word. We needed help and just received a waste of our time and money with no documentation.
Recomendaría Ford Auto Náutica sin duda. Estoy súper satisfecho con todo el equipo en general.
Muy contentos con la atención que han tenido en autonautica de finestrat, nos enseñaron el coche y lo probamos, ha sido una buena experiencia, muy profesional y cercana. Tuvimos un problema al poco tiempo de adquirir el vehículo y nos lo solucionaron con brevedad y solventándose de manera muy sencilla y bien explicado. Recomiendo este concesionario.
TODO MUY LIMPIO Y MUCHA AMABILIDAD DE LOS EMPLEADOS.
ESPERE EN LA CAFERETIA QUE TIENEN. QUE ESTA MUY BIEN Y TAMBIEN EL ENCARGADO DE ELLA ES MUY AMABLE.
Ford Autonáutica redefine el concepto de servicio Premium. Atención sumamente educada, gestión ágil y un equipo técnico que transmite una confianza absoluta. Confiarles el mantenimiento de mi Ford Mustang Mach 1 ha sido un proceso placentero, refinado y transparente. Un diez absoluto en profesionalidad.
Todo genial .buen servicio y todos los trabajadores son muy correctos.Serjio.Tito .yaume.Perfecto etc.son unos makinas
Profesionalidad absoluta y mucha cercania
Buena atención y profesionalidad.
Buen servicio
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