KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Concesionario Oficial Ford Villajoyosa | Autonáutica

Concesionario Ford en La Vila Joiosa (Alicante)
4.5 (898 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Concesionario Oficial Ford Villajoyosa | Autonáutica es un Concesionario Ford oficial en La Vila Joiosa, Alicante, dedicado a la venta, mantenimiento y reparación de vehículos de la marca Ford.

Ofrece los siguientes servicios:

  • Taller de reparación de vehículos todoterreno
  • Taller de chapa y pintura
  • Compraventa de automóviles
  • Tienda de accesorios para automóviles
  • Servicios de concesionario de automóviles
  • Taller de automóviles

Ubicado en Partida la Cala, 16, 03570 La Vila Joiosa, proporciona atención autorizada Ford a clientes de la zona y alrededores de Alicante.

Actividades
Concesionario Ford Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección
Concesionario Oficial Ford Villajoyosa | Autonáutica, Partida la Cala, 16, 03570 La Vila Joiosa, Alicante

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

  • Aparatos electrónicos

Qué ofrece

  • Cambio de aceite
  • Lavado de coches
  • Servicios de reparación

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Aparcamiento gratuito
  • Parking gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Sin aseo adaptado para discapacitados

Planificación

  • Se necesita cita

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda

Ubicación de Concesionario Oficial Ford Villajoyosa | Autonáutica

Opiniones de Concesionario Oficial Ford Villajoyosa | Autonáutica

4.5 (898 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Concesionario Oficial Ford Villajoyosa | Autonáutica (últimos 2 años)

4,5
★★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Trato excelente Profesionales fieles ! Retrasos taller ! Comunicación pobre Postventa fiable

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Ford con trato personal excepcional de comerciales y servicio de taller mixto marcado por retrasos y fallos en comunicación.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por la confianza generada por comerciales como Stewart, fidelidad a largo plazo y resolución de reparaciones complejas, pese a quejas en plazos.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • J
    Jaume
    técnico taller · 1 mención
  • S
    Stewart
    comercial · 8 menciones
  • S
    Stuart
    comercial · 1 mención
  • S
    Steward
    comercial · 2 menciones
  • D
    Diego
    comercial · 1 mención
  • P
    Perfecto
    comercial · 1 mención
  • JP
    José Pérez
    gerente · 1 mención

Servicios destacados

  • reparación taller
    12×
  • venta vehículos
  • servicio postventa
  • revisión ITV
  • cambio pastillas freno
  • diagnóstico ordenador

Para quién es

  • clientes primer vehículo
    “ha sido el primer coche que he comprado”
  • familias
    “a mi familia y a mi”
  • clientes fieles
    “llevan toda la vida”
Zonas taller
Marcas Ford Mustang Ford Puma Ford Focus Ranger

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Trato al cliente
    Atención personalizada y amable por parte de comerciales y equipo. · 18 menciones · 3 negativas
    92 %
    “atención, servicios y trato con el cliente de 10!”
  • Profesionalidad taller
    Competencia en reparaciones y conocimiento técnico. · 10 menciones · 3 negativas
    85 %
    “profesionales,que hoy en día no quedan muchos”
  • Plazos reparación emergente
    Tiempos de espera en taller y citas. · 5 menciones · 4 negativas
    32 %
    “van a tardar 10 días en arreglar un parachoques”
  • Comunicación
    Contacto telefónico y seguimiento con clientes. · 4 menciones · 3 negativas · 1 mixtas
    45 %
    “es mi coche que tengo que estar yo pendiente de mis cosas”
  • Confianza fidelidad
    Relación a largo plazo y lealtad de clientes. · 6 menciones
    94 %
    “Taller de confianza 100%”
  • Calidad reparaciones emergente
    Eficacia en resolución de averías y diagnósticos. · 5 menciones · 3 negativas
    68 %
    “no me llegaron a resolver el problema”

Distribución de puntuaciones

5
15
4
0
3
0
2
0
1
5
15 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (75 %).

Índice de recomendación

75% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Stewart trato agradable ×5
  • Persona Stewart atento dudas ×4
  • Persona Jaume trato macarra ×1
  • Servicio reparación taller retrasos plazos ×3
  • Zona taller comunicación pobre ×3
  • Servicio servicio postventa buen seguimiento ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Navegacional “concesionario Ford Villajoyosa”
    8 señales
  • Transaccional “taller reparación Ford Alicante”
    12 señales
  • Transaccional “comprar coche Ford nuevo”
    7 señales
  • Transaccional “revisión ITV Ford”
    2 señales
  • Transaccional “servicio postventa Ford”
    4 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide por Stewart

Múltiples clientes destacan su atención en compras de vehículos nuevos.

Stewart
Consejo Solicita a Stewart para trato personalizado en ventas.
A tener en cuenta

Verifica plazos taller

Quejas recurrentes por retrasos en reparaciones simples.

reparación taller
Consejo Confirma disponibilidad de piezas antes de llevar el vehículo.
A tener en cuenta

Llama directo taller

Problemas con teléfono centralita y horarios.

taller
Consejo Contacta directamente al taller evitando centralita externa.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Concesionario Ford en La Vila Joiosa .

JA
José A. López Casado
2026-06-30
Google review logo Google

Estoy encantado de haber comprado recientemente mi coche allí. Son unos grandes profesionales y mejores personas. El trato ha sido excelente, dando las gracias, especialmente a Enrique por su atención, explicándome todo el proceso desde que pedí el coche hasta su llegada, pendiente en todo momento y al gerente del concesionario D°Pepe Pérez, cuidando hasta el más mínimo detalle, para conseguir que mi experiencia fuese muy satisfactoria.

BL
Bartolomé León
2026-06-26
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Un buen trato y muy profesionales.

SU
Samantha Ucero Muro
2026-06-26
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Estoy muy satisfecha con mi Puma ST Line X. Es un coche 10 en todos los sentidos. Lo recomiendo por todas las opciones que incluye el coche, su elegante diseño y su espacioso maletero. Cómodo y excelente conducción. Merece la pena!! No lo dudes, la mejor opción, sin duda

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 20:30
Martes 09:00 - 20:30
Miércoles 09:00 - 20:30
Jueves 09:00 - 20:30
Viernes 09:00 - 20:30
Sábado 10:00 - 13:00
Domingo Cerrado
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