Lexus Elche

Alina Volkova

2026-06-20

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Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo de Lexus por la excelente atención recibida durante mi visita al concesionario para realizar la sustitución del airbag del pasajero y unas tuercas del limpiaparabrisas, una intervención incluida en la campaña de seguridad comunicada por Lexus.

Desde el primer momento fui atendida de forma impecable por Pilar Méndez, una profesional amable, cercana y muy atenta, que hizo que toda la experiencia fuera cómoda y agradable.

Además de realizar los trabajos previstos, tuvieron el detalle, sin que yo lo solicitara, de cambiar la pila del mando del coche y entregármelo completamente limpio. Son esos pequeños gestos los que marcan la diferencia y demuestran el compromiso de Lexus con sus clientes.

He quedado encantadísima con el servicio recibido, la profesionalidad del equipo y el trato excepcional. Da gusto encontrar un concesionario que cuide tanto los detalles y haga que el cliente se sienta realmente valorado.

¡Muchísimas gracias a Pilar y a todo el equipo! Sin duda, una experiencia de 10.

javier leon

2026-04-26

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Muy contentos con el servicio premium recibido por parte del concesionario. Muy profesionales y atentos. En sintonía con el nivel de la marca.

Fina Canales Soler

2026-04-24

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Todo genial , marca premium trabajadores excelentes

Paola

2026-04-20

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Vandaag voor een testrit geweest bij deze lexus autodealer. Afspraak was om 12.00 uur maar geen verkoper en geen auto. Op het laatste moment is een auto uit Alicante gekomen waar we zelf niet mee mochten rijden. De man die mee ging sprak geen Engels en we konden de auto niet zelf uitproberen. Daarnaast is het bij deze verkoper zo dat als je een afspraak maakt via het internet er niet gereageerd wordt. Later zijn we langsgekomen om alsnog een afspraak te maken en toe kregen we te horen dat er geen auto was maar ze hebben dit niet ook niet laten weten.
Als je een auto wil kopen van bijna 100.000 euro mag je toch enige service verwachten. De service voor onderhoud volgens de reviews schijnt uitstekend te zijn. Misschien dat de verkopers daar nog iets van kunnen leren. Dit was werkelijk een blamage

MONSERRATE HURTADO ALARCON

2026-04-17

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Mi experiencia siempre es genial en este concesionario de Lexus en Elche. Son grandes profesionales y la atención es máxima, rápida y atenta.

Pedro J. G.V

2026-04-13

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Eduardo un profesional como la copa de un pino, escelente trato. Concesionario muy cuidado y agradable de visitar ... al final, Lexus a la buchaca y otras marcas de "lujo" se quedaron esperando. Es cierto también que visité otro concesionario Lexus que me dejo con un sabor agridulce.

Andrew Guy

2026-04-11

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Beautiful cars and good service. The show room is a little soulless, but always worth a visit

Jose Maria

2026-04-11

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Excelente trato y atención.

Raul JM

2026-04-10

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No son de fiar. Cuidado al optar por la devolución del vehículo a la finalizacion del contrato. Te intentan sacar la pasta máxima posible, aún entregando el coche con menos km de los contratados! He llevado el caso a Consumo, peritación fraudulenta.

Roberto Ortega

2026-04-08

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Servicio y atención de 10

almudena prada

2026-04-02

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Muy buenos profesionales y un trato educado y muy amables

Francisco Mora

2026-03-31

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La experiencia en el concesionario Lexus Elche ha sido muy buena y el trato dispensado por parte de la asesora de postventa Pilar fue excepcional. Seguro que nos veremos en la siguiente inspección de mantenimiento. Destacar la buena gestión y trato dispensado.