KIA Elche - Marcos Automoción

Concesionario Kia en Elx (Alicante)

4.4 (592 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): KIA Elche - Marcos Automoción es un concesionario Kia autorizado en Elx, Alicante, especializado en la venta de vehículos nuevos Kia como Stonic, Ceed y XCeed, junto con servicios integrales de mantenimiento y reparación.

Servicio de chapa y pintura para restauración de vehículos.

Tienda de repuestos para automóviles Kia.

Taller de reparación de automóviles y taller mecánico.

Concesionario de automóviles nuevos y tienda de vehículos de segunda mano.

Tienda de neumáticos y asistencia en carretera gratuita por 3 años para clientes Kia.

Garantía de 7 años o 150.000 km en vehículos nuevos.

Ubicado en Avinguda de Crevillent, 11, 03205 Elx, ofrece atención local con tecnologías ADAS, sistemas híbridos ligeros y servicios conectados como Kia Connect para residentes y conductores en Alicante.
Actividades: Concesionario Kia Servicio de chapa y pintura Tienda de repuestos para automóviles Taller de reparación de automóviles Concesionario de automóviles Taller mecánico Tienda de neumáticos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: KIA Elche - Marcos Automoción, Avinguda de Crevillent, 11, 03205 Elx, Alicante
Sitio web: https://www.kia.com/es/concesionarios/valgautomotor/

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Alquiler de coches
Artículos usados
Cambio de aceite
Lavado de coches
Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Se necesita cita

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda

Ubicación de KIA Elche - Marcos Automoción

Cargando mapa…

Más negocios cerca Cómo llegar

Opiniones de KIA Elche - Marcos Automoción

4.4 (592 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de KIA Elche - Marcos Automoción (últimos 2 años)

4,4

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato excelente ✓ Vendedores top ! Taller irregular ! Garantía estricta ✓ Precios competitivos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Kia con atención personalizada excepcional en ventas, pero con quejas recurrentes en taller y garantías.

Por qué la gente lo elige

Destaca por comerciales pacientes y precios asequibles en mantenimiento oficial frente a multimarca, ideal para compras con confianza.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

A

Aaron

comercial · 3 menciones
Á

Álvaro

entrega vehículos · 2 menciones
L

Luis

comercial · 2 menciones
T

Toñi

vendedora · 4 menciones
M

Manuel

taller · 1 mención

Servicios destacados

revisión
4×
taller mecánico
8×
compra vehículo
9×
actualización mapas
2×
Kia Sportage
2×

Para quién es

clientes fieles

“Llevo 9 años acudiendo allí”
compradores nuevos Kia

“me hubiera gustado saber esto antes de tener un Kia”

Zonas taller

Marcas Kia

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato amable, paciente y personalizado del personal en ventas y recepción. · 15 menciones · 2 mixtas

92 %

“muy amables y eficientes, muy contento con el trato”
Servicio de taller emergente

Revisión, reparaciones y mantenimiento mecánico en taller oficial. · 10 menciones · 6 negativas · 1 mixtas

42 %

“mi coche no volverá a ese taller”
Gestión de garantías emergente

Manejo de reclamaciones por garantía en batería, pintura y averías. · 4 menciones · 4 negativas

28 %

“ya no está en garantía....ya no me vuelven a ver”
Puntualidad

Cumplimiento de citas y entrega de vehículos a la hora prevista. · 4 menciones · 1 negativas

88 %

“Te dicen que estará a X hora y... está a esa hora”
Comunicación

Información clara sobre procesos, problemas y seguimiento post-servicio. · 5 menciones · 3 negativas · 1 mixtas

48 %

“dan 0 información sobre lo que le pasa al coche”
Precios

Costes de revisiones y servicios comparados con talleres multimarca. · 3 menciones · 1 negativas

82 %

“Por 140€!!!!. ¡Y sin pelearme”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

13 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (65 %).

Índice de recomendación

65% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Aaron ↔ paciente ×3
Persona Toñi ↔ encantadora ×3
Persona Álvaro ↔ explicación detallada ×2
Persona Luis ↔ explicación completa ×2
Persona Manuel ↔ falta seguimiento ×2
Servicio taller mecánico ↔ rayones coche ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Navegacional “concesionario Kia Elche”
10 señales
Transaccional “comprar Kia Sportage Elche”
3 señales
Transaccional “taller Kia revisión Elche”
5 señales
Transaccional “reparación garantía Kia Elche”
4 señales
Transaccional “probar Kia EV3 Elche”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por vendedores específicos

Múltiples reseñas elogian a Aaron, Toñi, Luis y Álvaro por su atención paciente y detallada en compras.

Aaron Toñi Luis Álvaro

Consejo Solicita a Aaron o Toñi para asesoramiento en compra de vehículos nuevos.

A tener en cuenta

Verifica garantía antes

Quejas recurrentes por rechazos de garantía en batería y pintura pese a poco uso.

taller mecánico

Consejo Confirma cobertura de garantía por teléfono antes de llevar el vehículo al taller.

Recomendado

Elige taller oficial para revisiones

Algunos destacan precios más bajos que multimarca con garantía oficial.

revisión

Consejo Compara presupuesto para cambios de aceite y filtros en taller Kia.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Kia en Elx .

Antonia Vicenta

2026-06-27

Google

Tengo que decir que he dado con las personas que han sabido solucionarme el problema Gracias.

Respuesta del propietario:

Buenos días Antonia, en primer lugar pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. No obstante, nos gustaría saber más sobre su comentario. Puede escribirnos a marketing.kia@grupomarcos.com e intentaremos darle la mejor solución posible
Un saludo,

Javier Pamies Pardo

2026-06-26

Google

Las veces que he tenido que ir al concesionario me han atendido con educación,y paciencia al esplicarme las cosas.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que en cada una de tus visitas has recibido una atención cercana, educada y paciente. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes se sientan bien atendidos y que todas sus dudas queden resueltas. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto!

Miguel Reguero

2026-06-19

Google

Siempre todo correcto gracias

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Miguel, por tu valoración!

Nos alegra enormemente saber que guardas tan buenos recuerdos de tu experiencia con nosotros. Comentarios como el tuyo son una gran satisfacción para todo nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Gracias por tu confianza y por compartir estas palabras con nosotros. ¡Esperamos seguir formando parte de muchos más buenos recuerdos en el futuro!