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Concesionario Oficial TOYOTA Elche - Medimotors Premium
A 0.03 km
4.5
567 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
He pasado la revisión en Lexus Elche y la experiencia ha sido de 10. Desde el primer momento que llame la misma semana para coger la cita, Israel se encargó de buscarme un hueco y fue todo rápido y sin líos.
Durante la revisión, Pilar ha sido la asesora que ha estado pendiente de todo, explicándome el proceso con claridad y siempre con muy buen trato. Así da gusto llevar el coche al concesionario, porque vas pensando “a ver si le sacan algo…” y sales contento, tranquilo y lo mejor, con el coche limpio 😅
Profesionalidad, cercanía y buen rollo, ( que es lo que se espera de una marca así ) aquí lo tenéis, que hoy en día se agradece mucho...
Sin duda, volveré cuando toque la próxima revisión o para lo que necesite porque te hacen sentir como en casa.
Feliz año a Pilar, Israel y a todo el equipo de Lexus Elche
Gracias por valorar nuestro servicio posventa. Tu satisfacción tras la compra es fundamental para nosotros. Que tengas un buen día.
El mejor concesionario de Elche.
Simplemente tienen la mejor marca de coches del mercado.
Si, tiene fama de marca de coches de lujo. Y al mismo tiempo por el mismo precio de otro de la competencia te dan muchísima más fiabilidad y calidad.
Te mandan por anticipado el presupuesto de la revisión que te van a realizar. Y en seis años nunca me he llevado sorpresas negativas. ( en otras marcas muy famosas si).
No me he planteado nunca llevar mi Lexus a un taller no oficial. Porque los precios son muy razonables.
El personal te hace sentir qué tú y el coche sois alguien importante.
Qué alegría recibir tu comentario, Juanan. Nos entusiasma saber que el servicio recibido ha sido de tu total satisfacción. Nos encanta que formes parte de la familia Lexus.
Ha salido todo a pedir de boca. Un trato genial, todo muy bien explicado y sin ninguna traba de por medio. Alejandro fue en concreto quien nos atendió durante todo el proceso, de 10. Destacar que los plazos que te dicen son reales. Gracias equipo Lexus
Hola, Jessica. ¡Alejandro es nuestro as bajo la manga! Gracias por destacar su profesionalidad. ¡Tu sonrisa es nuestro mejor combustible!
Excepcional trato por parte de Pilar y todo el equipo de mecánicos, cuidando con mimo hasta el último detalle.
Eficacia, amabilidad y rapidez han hecho de mi primera visita a este concesionario Lexus Elche, la intención de convertirse en mi concesionario habitual.
Gracias por todo.
Qué alegría recibir tu comentario, Isabel. Nuestro equipo pone el corazón en cada detalle y es maravilloso ver que has notado esa dedicación. Eléctricamente, Lexus.
Trato excepcional de Pilar y del equipo. Tienen un gran servicio y hacen lo posible para que el cliente esté satisfecho. Conmigo se han portado de maravilla.
Hola, Saúl. La calidez humana es nuestro ADN. Nos alegra que lo hayas experimentado. Eléctricamente, Lexus.
Trato excepcional. Grandes profesionales, gracias Pilar por tu asesoramiento y atención y a todo el equipo. Fue un placer.
Recomiendo tanto este concesionario como el de Toyota, grandes profesionales.
Hola, Antonio. ¡Pilar es nuestro as bajo la manga! Gracias por destacar su profesionalidad. ¡Tu sonrisa es nuestro mejor combustible!
EL EQUIPO HUMANO DE LEXUS ELCHE ES FANTASTICO . (Destacaría a Pilar una persona maravillosa y también a Israel )
EN CUANTO A MI COCHE ESTOY MUY CONTENTO
Hola, Rubén. ¡Pilar es nuestro as bajo la manga! Gracias por destacar su profesionalidad. ¡Tu sonrisa es nuestro mejor combustible!
La atención y profesionalidad del equipo, hacen que cualquier visita sea especial, así como el trato tanto al vehículo como a los clientes de modo personal y exclusivo. Gracias por todo una vez más.
Nuria, es fantástico saber que nuestro servicio ha cumplido plenamente tus expectativas. Seguiremos cuidando cada detalle para sorprenderte siempre. Eléctricamente, Lexus.
Trato exquisito, como siempre. Gracias a Pilar y a la familia Lexus por el trato recibido para hacer el mantenimiento de mi NX.
Hola, Ernesto. ¡Pilar es nuestro as bajo la manga! Gracias por destacar su profesionalidad. ¡Tu sonrisa es nuestro mejor combustible!
Un verdadero placer traer el vehículo a este concesionario, atención un 10, servicio taller un 10, tiempo espera otro 10, gracias por la atención prestada
Agustín, es fantástico saber que nuestro servicio ha cumplido plenamente tus expectativas. Seguiremos cuidando cada detalle para sorprenderte siempre. Eléctricamente, Lexus.
“Quiero agradecer al taller y en especial a Pilar,la profesionalidad, el buen servicio y la atención recibida.
Hola, Günther. ¡Pilar es nuestro as bajo la manga! Gracias por destacar su profesionalidad. ¡Tu sonrisa es nuestro mejor combustible!
GENIAL TODO , PROGRAMACION DE LA CITA Y LA RECEPCIONISTA MUY ATENTA DE 10 COMO LA MARCA
Qué alegría recibir tu comentario, José Diego. Nuestro equipo pone el corazón en cada detalle y es maravilloso ver que has notado esa dedicación. Eléctricamente, Lexus.
El mes pasado compré mi Lexus LBX en el concesionario de Elche y desde el primer momento la atención por parte de Alejandro fue genial. Me ayudó a decidirme y además siempre atento, muy agradecida!
Raquel, es maravilloso saber que tu Lexus supera tus expectativas. Cada vehículo está diseñado pensando especialmente en ti. Eléctricamente, Lexus.
Trato profesional premium como la Marca. Israel y Pilar son personas top.
Hola, Antonio. Lexus es artesanía japonesa en movimiento. Gracias por ser parte de esta tradición. Y esto, solo es el principio.
que profesionales, me sacaron de un apuro, arreglaron el coche muy rapido
Jose, es magnífico saber que nuestro servicio posventa te ha brindado la tranquilidad que mereces. Seguiremos aquí para ti. ¡Muchas gracias!
Encantada con este Concesionario. Trabajo serio y amabilidad. Gracias
Muchas gracias, Isabel. La calidad del servicio es algo esencial para Lexus, y nos alegra enormemente saber que lo has notado. Que tengas un magnífico día.
Grandes profesionales atentos a todo. Un lujo contar con ellos
Qué alegría recibir tu comentario. Nuestro equipo pone el corazón en cada detalle y es maravilloso ver que has notado esa dedicación. Eléctricamente, Lexus.
Compré un coche y entregaba el mío, hace unos neses. Pagué la totalidad, pero fueron tantas las mentiras del vendedor. Quedó en enviarnos el contrato x mail, nunca llegó, cambio a última hora,el precio del nuevo y valoración del q entregabamos, fue un sinvivir. Pensamos q podría haber más temas, no tenía fiabilidad. Tuvimos q decirle q no queríamos nada con él y q nos devolvieran todo el dinero.
Pasados unos días, no llegó la transferencia y descansamos.
Hemos comprado otra marca.
Mayte, lamentamos que su experiencia no haya sido de 5 estrellas, trataremos de mejorar su próxima visita. Si lo desea, puede contarnos más detalles de lo ocurrido en nuestro formulario de contacto https://www.lexusauto.es/formulario/contacto. También puede contactarnos vía e-mail: clientes@lexusauto.es o en los números de teléfono: 900 822 001 - 910 505 700. Un saludo.
Falta de transparencia y claridad en los precios. El resto de concesionarios Lexus pone el precio final y total en la web oficial de seminuevos, pero Lexus Elche intentan cobrar más del precio total publicado por pago en efectivo (1000 euros más) y gestión de documentación (700 euros más). Llamé por teléfono antes de desplazarme para ver el coche, y nunca se me mencionó está información, pese a que lo pregunté. Compraré mi Lexus en otro concesionario porque no me gusta que me intenten ocultar información o que me hagan perder el tiempo.
Gracias por darnos su feedback, Alicia. Sentimos que su experiencia no haya sido como esperaba, por favor escríbenos a través de nuestro formulario https://www.lexusauto.es/formulario/contacto, vía e-mail: clientes@lexusauto.es o en los números de teléfono: 900 822 001 - 910 505 700 contándonos lo ocurrido para que podamos estudiar su caso. ¡Saludos!
Los usuarios de Lexus Elche estamos de suerte porque el personal que atiende en este concesionario son auténticos profesionales.
Tanto Israel como Pilar han sido siempre muy atentos en cualquier visita y cualquier consulta que se les realiza, tanto presencialmente como por teléfono.
En el taller, además, son rápidos y trabajan muy bien, cuidando el coche desde que lo reciben hasta que lo entregan de vuelta.
Buenos días Ivan. Muchas gracias por dejarnos una valoración positiva. Es un placer para nosotros contar con clientes como usted y que estén plenamente satisfechos con la atención ofrecida por el equipo Lexus. Un saludo.
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