Concesionario oficial VOLKSWAGEN VEHÍCULOS COMERCIALES Serramóvil Elche

Trato impecable por parte de Paco, experiencia de 10 con nuestra nueva California. Volveremos ☺️

Ha sido increíble el trato recibido por parte de Alicia, ha puesto soluciones a todos los problemas que han ido surgiendo y gracias a ella ha salido todo como quería. El coche está muy bien pero el trato que obtienes es lo que hace que la compra sea de diez.

Recomendaré este concesionario sin ninguna duda.

Todo GENIAL, INCREÍBLES EN EL TRATO, AMABLES, FANTÁSTICA COMUNICACIÓN
GRACIAS POR TODO

Buenos profesionales del sector. Trato amiable y sensación de que puedes confiar en ellos todo el tiempo. Solo 4 estrellas porque tienen un taller demasiado grande solo para 3 empleados. Si fueran mas empleados la lista de espera estaba menor. Por todo lo demas un servicio impecable.

Muy buena atención. En mi caso particular, Diego Navarro ha hecho todo lo posible para encontrar un vehículo que se adaptara a mis necesidades, y ha respondido con muchísima amabilidad y efectividad a cada una de mis preguntas (que no han sido pocas). Un 10.

Un trato excelente. Educados y muy profesionales. Nos atendió José Miguel, para la venta de un vehículo nuevo, muy profesional y con gran dedicación.
Una muy buena experiencia

Hace poco tiempo hice un renting con ellos. El trato fue inmejorable sobre todo de Rubén el chico que nos atendió. Si yo fuera el dueño del concesionario cuidaría muy bien a personas como él porque gracias a su trato mis beneficios aumentarían con creces. Sin duda alguna cada vez que tenga que visitarlos me gustaría que me atendiera Rubén.

Me atendió Juan Ramón y fue de 10 en todo. En cantado por el trato que me dió y ha hecho todo lo posible por tener el coche lo antes posible.

Un servicio muy atento y una gran oferta de vehículos. Sorprende el nivel de las ofertas de los modelos en exposición que tienen descuentos muy grandes. La tienda es muy amplia y aunque tiene difícil aparcamiento hay un pequeño descampado en la avenida dónde suele haber sitio

Como casa oficial de Volkswagen, la reparación perfecta, pero en cuanto a la atención al cliente, bueno, llevaos un escudo. El día que fui a peritar mi coche, vamos me hicieron sentir hasta mal, de que si vaya hora para traer el coche, la cita me la dan para un mes y medio después, y todo con una actitud muy desagradable. Amig@s, recordad que habláis con quien pone el dinero de vuestros sueldos... El día de recoger el vehículo (si, mes y medio después) igual, trato muy malo, me hicieron esperar una hora, ellos sabrán que estarían haciendo porque no había nadie más aparte de mi, pero hasta donde yo entiendo, primero atender al cliente y luego trabajo de papeleo. En resumen, ves a tu tallercito de barrio de toda la vida que aunque no sean dioses oficiales seguro que son más agradecidos.

Los trabajadores son muy profesionales. Destacaría el trato y la cercanía con la que me atendieron y resolvieron las dudas. Al final no compré nada por otras circunstancias, pero sin duda en un futuro volveré! 👌

Compre mi coche allí, y después de 5 meses esperando a que me llamarán para recogerlo fui personalmente a preguntar y me dijeron que ya estaba allí. Para colmo la recepcionista me habló super mal porque le pregunté por qué no me habían avisado.
No he visto un servio más pésimo en mi vida!!!

Muy buena atención y buenos precios, mucho mejor que la Volkswagen de la avenida de Denia de alicante que me intentaron timar y tuve que presentarme allí y cantarle las cuarenta, les dan mil patadas a otros concesionarios,contento con mi coche con el precio y con el trato recibido.

Buen trato, amables y eficaces en todos los aspectos.

Soy cliente de Volkswagen 15 años y desde el primer día confío tanto en su servicio post venta, gran trabajo de fidelización 🤗 muy recomendable dejar en manos de este gran equipo nuestros queridos coches 😉

Llevo dos días intentando hablar con ellos y no cogen el teléfono. El otro día estuve allí y les suena el teléfono y les da igual. Ni se inmutan cuando suena el teléfono.

Buen trato y buenos profesionales. A seguir mejorando que lo hacéis muy bien

Fui a informarme por un coche, después de estar esperando más 40 minutos llegan un par de abuelos y el comercial los coló antes que atenderme a mi.

Excelente atención y seguimiento de Borja. ¡Felicidades por tu gran profesionalidad!

El trato a sido bueno pero muy lento.