SE
Serrauto - Seat
A 0.04 km
4.1
455 reseñas Serrauto Concesionario Oficial Cupra en Elche
Concessionari Cupra en Elx (Alicante)Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
Serrauto Concesionario Oficial Cupra en Elche es un concesionario oficial Cupra ubicado en Alicante que comercializa la gama completa de modelos CUPRA. Funciona como punto de venta autorizado para vehículos de la marca, con opciones de adquisición y servicios asociados.
- Showroom para recorrer toda la gama de modelos CUPRA.
- Descuentos y precios especiales en vehículos.
- Pruebas de conducción de modelos CUPRA.
- Taller autorizado para mantenimiento y reparaciones.
- Promociones especiales disponibles.
- Opciones de financiación para la compra de vehículos.
Ubicado en Carrer L'Hospitalet de Llobregat, 12, 03203 Elche, Alicante, Serrauto atiende a clientes locales como concesionario oficial CUPRA con servicios integrales de venta y posventa.
- Actividades
- Concessionari Cupra Concesionario de automóviles
- Dirección
- Serrauto Concesionario Oficial Cupra en Elche, Carrer L'Hospitalet de Llobregat, 12, 03203 Elx, Alicante
- Sitio web
- https://redcupra.es/serrauto
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Opciones de servicio
- Compra en tienda
Ubicación de Serrauto Concesionario Oficial Cupra en Elche
Opiniones de Serrauto Concesionario Oficial Cupra en Elche
Última sincronización:
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MK 
Google
Michelle Kalil Lopez 2026-03-19
Google La experiencia de compra ha sido increíble, la calidad humana del equipo de esta sede es maravillosa. Javier, mi asesor comercial tuvo un excelente acompañamiento durante todo el proceso, asesorándome al detalle. Sin duda continuaré con la marca por la calidad, el respaldo y por el trato recibido.
Respuesta del propietario:
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Le haremos llegar tus palabras a Javier. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
JD Google
Jacques Depraetere 2026-02-23
Google Je viens d'acheter une formenter neuve
Pour la suite on verra.
Respuesta del propietario:
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has adquirido con nosotros tu CUPRA Formentor. 😊 Esperamos que te dé grandes momentos. Si más adelante quieres contarnos qué tal te va o necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de escucharte y ayudarte. Un saludo!
JV Google
Jesús Verduzco Siesto 2026-01-28
Google Acabo de comprar un Cupra Formentor y en especial el trato recibido de Rafa Pastor del concesionario Cupra es de un sobresaliente en todos los sentidos. De trato personal, de gestion, de explicacion de todo lo relacionado con el funcionamiento y prestaciones del coche.. Agilizando todos los tramites para conseguir tener el coche inspeccionado y listo con toda la tramitacion lo mas pronto posible ya que tenia mucha urgencia. Un 10. Muchas gracias Rafa por todo!!
S Google
sergio 2026-01-21
Google Una vergüenza. Una semana llamando a Serrauto Elche. Siempre me sale una locución, en la que casualmente siempre te dicen lo mismo, el equipo de administración está ocupado que le explique el motivo de la llamada y te la devuelven. Mentira. No me han llamado nunca. Vamos de mal en peor. Mucha IA pero luego atender a los clientes 0. Solo cuando vas a comprar un coche luego te peleas con una locución. Que desastre
Respuesta del propietario:
Lamentamos sinceramente lo sucedido y la mala experiencia que nos traslada. Entendemos perfectamente su enfado y le pedimos disculpas por no haber estado a la altura en la atención recibida. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y eficaz, y está claro que en este caso no lo hemos conseguido.
Estamos a su disposición para revisar lo ocurrido y darle una respuesta adecuada. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente email administracion.seat@serrauto.es, indicándonos su caso y un teléfono de contacto, para poder atenderle personalmente.
Gracias por hacernos llegar su opinión; nos ayuda a detectar errores y a mejorar.
МК Google
Марина Ко 2025-12-01
Google Хороший опыт покупки автомобиля. Julian помог мне выбрать лучший вариант. Спасибо.
Respuesta del propietario:
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente y que Julián pudo ayudarte a encontrar la opción ideal. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
SS Google
scott scale 2025-11-18
Google El 2 de octubre me entregaron el Cupra terramar,desde el primer momento el trato ha sido buenísimo quiero dar las gracias a todos el equipo cupra ,sobre todo a Julián que llevo el proceso de compra como a Rubén,un que llevarlo para que me solucionaran un pequeño problemilla del USB al taller y el trato por parte de Fran y Nino a sido muy amable daros las gracias por el trato recibido y las explicaciones a si da gusto que te traten cuando compras un coche y sobre todo viniendo de Murcia, muchísimas gracias a todos
Respuesta del propietario:
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con el equipo CUPRA ha sido tan positiva desde el primer momento. Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta acompañado y bien atendido durante todo el proceso, y saber que Julián, Rubén, Fran y Nino estuvieron a la altura nos llena de orgullo. Disfruta muchísimo de tu nuevo CUPRA Terramar.
¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos volver a verte pronto! 🚗✨
TC Google
Tatiana Cañizares 2025-09-13
Google Los Cupramasters son un primor.
Respuesta del propietario:
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que los Cupra masters te han encantado. 💫 Seguimos trabajando con todo el cariño para seguir sorprendiendo. ¡Un abrazo!
C Google
Cartagenero 2025-07-10
Google Un viernes pedí un spoiler y el Lunes me arrepentí y dije que no lo quería,este servicio Oficial Cupra me ha cobrado los costes del pedido,aún ellos sin recibir el spoiler.
Avisé lo antes posible y eso deja mucho que desear en esta Marca.
Si la pieza aún no ha sido montada en tu vehículo y el taller puede devolverla al proveedor sin incurrir en costos adicionales, no deberías tener que pagarla.
no tienes la obligación de pagar por la pieza si decides no seguir adelante con la aplicación, siempre y cuando la pieza no haya sido instalada.
Además tienen que decirte antes de pedirla,que si luego no la quieres debes pagar los costes y a mí no me dijeron nada.
Tienes derecho a solicitar una hoja de reclamaciones,contactar con organismos de consumo,
Respuesta del propietario:
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que no este satisfecho con la gestión de su pedido. Cuando se realiza un pedido de piezas a la marca, la política estándar es que se cobran los gastos de devolución de una pieza que se pidió exclusivamente para usted.
Entendemos su frustración y, por supuesto, su derecho a estar informado sobre cualquier cargo adicional. Nos disculpamos si no se le explicó de forma clara este procedimiento al realizar el pedido. Le agradecemos que nos lo haya señalado y tomamos nota para mejorar la comunicación en estos casos.
Si tiene alguna otra duda o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle y tratar de resolver cualquier malentendido.
CC Google
Celia Cervera 2025-06-04
Google Hace poquito recogí mi coche nuevo en el concesionario y no tengo nada más que palabras de agradecimiento para todo el equipo pero sobre todo para Javier. Desde el minuto uno noté el cariño, la familiaridad y la sinceridad que dedican a cada uno de sus clientes. Sin duda el mejor sitio donde puedes comprarte el coche.
Respuesta del propietario:
Hola Celia ¡Muchísimas gracias por sus palabras! Nos alegra muchísimo saber que su experiencia con nosotros, y en especial con Javier, fue tan positiva. Para nosotros, lo más importante es que nuestros clientes se sientan bien atendidos y confiados, por lo que sus palabras nos llenan de orgullo. Gracias por confiar en nosotros y por su recomendación. ¡Esperamos poder ayudarle en el futuro con cualquier otra necesidad! Un saludo de parte de todo el equipo y en especial del compañero Javi! Feliz semana!
JA Google
Jose Antonio Cortes Sevillano 2025-03-04
Google El día 7 de Febrero llego nuestro día, recogimos el Cupra Formentor, una pasada, el trato sobre todo ya que hemos estado 2 años mareando a Rafa y a Rubén para quedarnos lo y al final hemos echo una gran compra y nos llevamos dos buenos amigos. La recogida del coche fue espectacular y el funcionamiento aun mejor. Gracias por vuestra profesionalidad.
Respuesta del propietario:
Hola Jose Antonio! Muchas gracias por su valoración y comentario! Nos enorgullece saber que tanto Rafa como Ruben le hayan brindado un trato tan profesional y que hayan podido tener un experiencia tan grata con nuestros compañeros y concesionario. ¡Disfrute de su CUPRA Formentor y estamos a su disposición! Un saludo de parte de todo el equipo CUPRA SERRAUTO!
JQ Google
Javi Quiles Andreu 2025-02-21
Google He comprado mi primer coche nuevo el Cupra León 2025 aquí y mi experiencia ha sido genial gracias a Rafa, el trato ha sido inigualable, ha sido súper amable, me ha asesorado y ayudado durante todo el proceso y ha estado al pendiente de cada paso que hemos realizado. Sin su perseverancia no lo hubiera conseguido. Ha sido un placer conocerle y confiar en él para comprar el coche.
Muchísimas Gracias Rafa.
Respuesta del propietario:
Hola Javi! Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegramos de que haya tenido un experiencia tan grata en nuestro concesionario y que nuestro compañero Rafa le haya atendido de manera tan profesional y amable. ¡Disfrute mucho de su nuevo CUPRA LEON y seguimos estando aquí para lo que necesite! Un saludo de parte de todo el equipo CUPRA SERRAUTO y en especial de Rafa!
BC Google
Belen Company 2025-02-19
Google Me atendió telefónicamente Marcos y fue muy amable resolviendo todas mis dudas sobre el presupuesto que solicité y me envió en el instante .Toda clase de facilidades
Recomendable 100 %
Respuesta del propietario:
Hola Belén! Muchas gracias por tu reseña! Trabajamos día a día para dar el mejor servicio y nos alegra saber que el trato del compañero Marcos fue excelente. Un saludo de parte de todo el equipo y en especial del compañero Marcos!!
Contacto y Horarios
Cerrado
Horarios de apertura
Lunes 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Martes 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Miércoles 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Jueves 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Viernes 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 14:00
Domingo Cerrado
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