Serramovil Concesionario oficial AUDI en Elche

Álvaro PV

2026-02-16

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Mi experiencia en el intento de compra de un Audi A4 de ocasión ha sido francamente decepcionante. Considero que la forma de presentar el vehículo para cerrar la venta ha sido poco profesional y nada acertada, dejando que el cliente descubra por sorpresa defectos importantes, como un rozonazo profundo que afecta tanto a la pintura como a la chapa (adjunto fotografía), y que no aparecía en las fotos ni en los vídeos proporcionados previamente.
Este hecho me genera una gran desconfianza hacia el concesionario y hacia el programa Audi Selection Plus, que debería ofrecer mayores garantías de transparencia y calidad.
El malestar se agrava teniendo en cuenta que me he desplazado realizando un viaje de 1.200 km ida y vuelta, con la consiguiente pérdida de tiempo y dinero que ello supone.

CRISTINA NAVAS LARES

2025-09-11

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No puedo estar más agradecida! Me ha atendido Laura Gómez y me ha encontrado justo lo que buscaba ! Llegue con la idea de lo que quería pero ella lo mejoró con creces.!!!! Cuando fui a buscar el coche hermosamente adornado y con unos detalles de regalo de 10! Adrián un 💯 explicándome cada detalle del coche ! De verdad recomiendo si estás buscando un Audi este concesionario con los ojos cerrados 🤩

Isidro Jimenez

2025-08-24

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Compramos un A3 híbrido enchufable en el concesionario de Elche, nos atendió Laura.
Y la verdad que enseguida supo coger nuestra idea sobre el mejor vehículo adaptado a nuestras necesidades.
El trato así como las explicaciones detalladas fueron claras en todo momento.
Encontrando un ambiente mucho más allá de lo profesional y nos sentimos como en casa.
La verdad es que estamos muy contentos tanto por la calidad del vehículo, así como con la rapidez del servicio.
Luego conocimos a Adrián, y nos volvimos a sentir como en casa.
Cualquier explicación técnica era resuelta con soltura y una paciencia exquisita hasta que lo entendimos todo.
Para nosotros era una compra muy importante y todo fue sumamente satisfactorio.
Recomendamos el servicio y la profesionalidad de sus miembros.
De hecho, es el tercer coche que les compramos.
María Del Carmen e Isidro

Alfonso Llopis Garcia

2025-08-08

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Quiero agradecer a Leo y Adrián la dedicación, las explicaciones y el trato que nos dieron, después de haber estado viendo opciones en otros concesionarios, el encontrarte con profesionales así, marca una importante diferencia. Ahora nos toca disfrutarlo!!!

Gloria Tortosa Botella

2025-08-07

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En estos días he dudado sobre qué coche comprar y Laura nos atendió muy bien desde el primer momento, dándonos todas las explicaciones sobre el A3 y algún otro modelo, además de facilitar futuras visitas ante dudas que pudiéramos tener y también con la prueba del coche. Sin duda es una gran profesional .Ha estado muy pendiente de la gestión comercial, pero sobre quiero destacar su trato humano y amabilidad. Una vendedora de lujo!

Vanya C.

2025-08-04

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He llamado al concesionario solo consultando modelos, precio, etc. sin tener muy claro si me quedaré con un Audi.
El profesionalismo del vendedor, me ha transmitido la seguridad absoluta que este sería mi coche y su atencion impecable y soluciónes antes y durante la venta, que estoy en el sitio correcto!
Mil gracias, Leonardo!

malaga-35

2025-07-29

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He estado recogiendo un vehículo nuevo en este concesionario y solo tengo palabras de elogio, tanto , para el asesor que me ha atendido , Rubén , como para su compañero, Adrián ; ambos excelentes tanto a nivel personal como profesional .
A las marcas , además de los vehículos, las hacen grandes estas personas , que con su amabilidad y profesionalidad te hacen ver que has hecho una buena adquisición.
Agradecer también su labor a un gran vendedor como es Fran Mataix .

Gabriela Iniguez

2025-07-28

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Vinimos por muchas dudas que teníamos con nuestro nuevo coche y Adrián nos ha atendido muy amablemente. No solo nos ha resuelto las dudas con las que veníamos sino otras adicionales que nos fueron surgiendo. Muy amable y paciente.

Carlos

2025-07-28

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Genial todo! Fuimos con muchas dudas sobre el vehículo y Adrián nos las resolvió todas, con un trato inmejorable y sin prisas. Un acierto

Rafa Monter Soto

2025-06-30

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El viernes pasado nos entregaron el nuevo Q5 Sportback Black Line con todos los extras solicitados. No hubiera tenido este vehículo sin la atención prestada y la profesionalidad de Rubén, Asesor Business. Concesionario totalmente recomendable y con un equipo excelente. Enhorabuena y a seguir así.

Alvaro Barrio Bengoa

2025-06-23

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La semana pasada me entregaron el nuevo Audi Q5 Sportback en Serramovil Elche y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el trato recibido por Rubén fue impecable: cercano, profesional y muy atento a cada detalle para asesorarme en todo lo que necesitaba.

Y el broche final lo puso Adrián, que se encargó de la entrega del coche explicándome todo con claridad, paciencia y pasión. Se nota cuando alguien disfruta con su trabajo.

Una atención al cliente de 10, que convierte la compra de un coche en una experiencia memorable. ¡Gracias, equipo!

Nuria Irles

2025-06-19

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Una experiencia de diez desde el primer momento. Rubén Aguilar, Asesor Audi Business+ de Serramóvil, fue increíblemente atento, profesional y amable en todo momento. Nos asesoró con paciencia, resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó a seleccionar el modelo y las condiciones de renting que mejor se ajustaban a nuestras necesidades. Estamos muy satisfechos con todo el proceso: el coche es una maravilla y la entrega fue impecable. Recomiendo este concesionario al 100 %, no solo por la calidad de sus vehículos, sino también por el trato humano y cercano que ofrecen.