Atención adaptada a necesidades familiares con niños pequeños. Menciona tu familia al vendedor para opciones versátiles como Kuga.

Automóviles Crespo

Concesionario Ford en Elx (Alicante)

4.3 (595 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Automóviles Crespo es un Concesionario Ford especializado en la venta de vehículos nuevos Ford, incluyendo modelos SUV, eléctricos e híbridos como Puma, Capri, Kuga, Mustang Mach-E, Explorer eléctrico, Tourneo y Focus, junto con servicios de taller.

Reparaciones rápidas con objetivo de menos de 24 horas de estancia en taller.

Venta de todoterrenos y SUV con modos de conducción adaptables (Normal, Eco, Sport, Trail).

Vehículos eléctricos como Mustang Mach-E con hasta 600 km de autonomía y carga rápida.

Modelos híbridos enchufables como Tourneo Connect con hasta 119 km en modo eléctrico.

Servicios de chapa y pintura, compraventa de automóviles y accesorios.

Ubicado en Avinguda de Crevillent, 71, 03293 Elx, Alicante, ofrece atención local con tecnología Ford SYNC, sistemas de asistencia a la conducción y cumplimiento de normativas WLTP para consumo y emisiones.
Actividades: Concesionario Ford Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección: Automóviles Crespo, Avinguda de Crevillent, 71, 03293 Elx, Alicante
Sitio web: https://www.automovilescrespo.com/

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Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Compra en tienda
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Opiniones de Automóviles Crespo

4.3 (595 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Automóviles Crespo (últimos 2 años)

4,3

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención familiar ✓ Vendedores excepcionales ! Taller caro ! Postventa deficiente ✓ Tasaciones rápidas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Ford en Elche con vendedores cercanos y profesionales que generan confianza en compras familiares, contrastado por críticas en taller y postventa.

Por qué la gente lo elige

Clientes destacan el trato personalizado y honesto de vendedores como Juan y Juande, que resuelven dudas con paciencia y guían hacia el vehículo ideal.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

J

Juan

Vendedor · 4 menciones
J

Juande

Vendedor · 6 menciones
JD

Juan de Dios

Vendedor · 1 mención
D

Daniel

Empleado taller · 1 mención
J

José

Recepcionista · 2 menciones
AB

Antonio Baez

Vendedor · 1 mención
G

Guillermo

Vendedor · 1 mención
M

Modesto

1 mención

Servicios destacados

Tasación vehículo
2×
Ford Puma
2×
Ford Kuga
4×
Ford Bronco
1×
Cambio pastillas frenos
1×
Revisión taller
2×

Para quién es

Familias con niños

“para mi mujer, nuestra hija de 4 años y nuestro peque de 1 año”
Conductores profesionales

“vehículo profesional (taxi)”

Marcas Ford Ford Puma Ford Kuga Ford Bronco

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato amable, cercano y personalizado desde la recepción hasta la venta. · 18 menciones · 2 negativas

92 %

“Juan me ha atendido con los brazos abiertos”
Trato cercano emergente

Sensación de familiaridad y empatía en interacciones con vendedores. · 9 menciones

95 %

“trato familiar recibido por él”
Profesionalismo vendedores

Asesoramiento detallado, paciencia y resolución de dudas. · 12 menciones

94 %

“súper profesional, paciente y con una honestidad”
Servicio taller

Reparaciones y revisiones con problemas de diagnóstico y comunicación. · 7 menciones · 4 negativas · 1 mixtas

42 %

“servicio posventa desaparece”
Precios taller

Percepción de costes elevados en reparaciones comparados con mercado. · 3 menciones · 3 negativas

28 %

“450 euros por un cambio de pastillas... no se van 80 euros”
Postventa emergente

Falta de apoyo tras compra, especialmente en garantías y fallos. · 3 menciones · 3 negativas

32 %

“una vez has comprado, dejas de importarles”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

14 de 18 reseñas son de 4 o 5 estrellas (78 %).

Índice de recomendación

78% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Juan ↔ atención impecable ×3
Persona Juande ↔ profesional paciente ×5
Persona José ↔ amable recepcionista ×2
Servicio Ford Kuga ↔ compra rápida ×3
Servicio Taller ↔ precios excesivos ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “concesionario Ford Elche comprar Kuga”
5 señales
Transaccional “tasación coche Automóviles Crespo”
2 señales
Transaccional “revisión taller Ford Kuga”
4 señales
Navegacional “vendedor Juande Ford Elche”
6 señales
Comparativo “comparar concesionarios Ford atención personalizada”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por vendedores específicos

Múltiples reseñas destacan a Juan y Juande por su trato excepcional en ventas.

Juan Juande

Consejo Solicita a Juan o Juande para asesoramiento detallado en compra de Ford.

A tener en cuenta

Verifica presupuestos taller

Quejas recurrentes sobre precios altos y diagnósticos erróneos en reparaciones.

Servicio taller

Consejo Compara costes con mercado antes de autorizar trabajos en taller.

Recomendado

Ideal para familias

Atención adaptada a necesidades familiares con niños pequeños.

Ford Kuga

Consejo Menciona tu familia al vendedor para opciones versátiles como Kuga.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Ford en Elx .

Manuel Sáz

2026-06-23

Google

Concesionario oficial Ford, en Elche.
El trato del personal de Recepción y taller ha sido excelente, me han ayudado con las dudas y me han resuelto la avería de mi coche. No consiste solo en que te expliquen la factura, ponen en valor su trabajo, avalado por un video y un reconocimiento previo del vehículo para detectar posibles averías y las soluciones. La inversión en mi vehículo requiere un mantenimiento óptimo y garantizado no vale aquello del más barato posible, ante la tranquilidad y seguridad de los que vamos encima.

Respuesta del propietario:

Gracias por tus comentarios

Arno Keggenhoff

2026-06-12

Google

Compramos un Kuga Hybrid alli en abril 2025.Durante la presentación, el vendedor nos dijo que Ford nos daria 7000€ por nuestro Mondeo dieyel de10 años como parte de una campaña medioambiental,que no se abonarían hasta abril de 2026. Y todavie no hemos recibido nada hasta hoy! Cuando preguntamos es vendedor afirmo que la promoción ya ¡¡¡no era válida en el momento de la compra!!! Dejamos el Mondeo alli. ¡Si el venfedor nos hubieta ducho eso, lo habriamos devuelto y vendidi en otro sitio! ¡Asi que Automóviles Crespo simplemente se lo quedo!
¡Increíble!

Respuesta del propietario:

Estimado Sr. Kegenhoff

Hemos intentado llamarle varias veces pero no nos ha sido posible contactar con usted. A pesar de que su vehículo tenía 10 años, no llevaba al menos 7 años re-matriculado en España y por tanto no era apto para la ayuda estatal. Además para optar a la ayuda debe usted ser residente fiscal en España. Por otro lado, para poder vender su vehículo habría que haber efectuado una reparación superior al valor del mismo, y por eso decidimos conjuntamente darlo de baja.

Quedamos a su disposición para lo que podamos ayudarle

2026-05-29

Google

My previous experiences of this dealership were absolutely excellent.
But now I want to book my car in for a service repair and was wondering if they were able to offer a courtesy car for a day as otherwise I will be stranded.
I don't mind paying for a courtesy car if required.

Respuesta del propietario:

Glad to hear you’ve had such a good experience with us over the years. Give our service department a call and they can check the availability of a replacement car for your booking.