KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Renault Elche Grupo Serna

Concesionario de automóviles en Elx (Alicante)
4.7 (2300 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Dentro de la oferta comercial de Elx, sobresale Renault Elche Grupo Serna, un negocio especializada en Concesionario de automóviles. La dirección de Renault Elche Grupo Serna en Avinguda de Crevillent, 66 lo sitúa como un centro clave para el sector. Para un servicio confiable, Renault Elche Grupo Serna mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Aquellos que requieran Concesionario de automóviles pueden acudir a Renault Elche Grupo Serna para consultar disponibilidad.

Actividades
Concesionario de automóviles Taller mecánico
Dirección
Renault Elche Grupo Serna, Avinguda de Crevillent, 66, 03293 Elx, Alicante

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Sin aseo adaptado para discapacitados
  • No hay asientos adaptados para discapacitados

Planificación

  • Se necesita cita

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de Renault Elche Grupo Serna

Opiniones de Renault Elche Grupo Serna

4.7 (2300 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Renault Elche Grupo Serna (últimos 2 años)

5,0
★★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Vendedores excepcionales Trato cercano Proceso ágil Detalles extras Mejor que rivales

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Renault-Dacia destacado por vendedores profesionales, cercanos y expertos que guían compras perfectas sin presiones.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por atención personalizada, transparencia total, resolución rápida de dudas y pequeños regalos que superan a otros concesionarios.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • JC
    José Campos
    vendedor · 9 menciones
  • V
    Victor
    asesor · 2 menciones
  • AR
    Alejandro Requena
    vendedor · 2 menciones
  • FM
    Fran Molina
    vendedor · 3 menciones
  • M
    Marta
    asesora · 1 mención
  • C
    Cuka
    atención taller · 1 mención
  • L
    Luis
    taller · 1 mención
  • DR
    Diana Rodríguez
    vendedora · 1 mención

Servicios destacados

  • Renault Clio
  • Dacia Jogger Híbrido
  • Dacia Duster
  • Renault Kadjar
  • Dacia Spring
  • Servicio taller

Para quién es

  • compradores indecisos
    “Yo andaba un poco perdida y si con Jose, menos mal...”
  • familias
    “el vehículo perfecto para lo que necesitaba. Un DACIA Jogger Híbrido.”
Marcas Renault Dacia

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato amable y personalizado desde el primer contacto. · 20 menciones
    97 %
    “Todo fue perfecto. Fui buscando cambiar de coche y Jose me atendió desde el primer momento.”
  • Profesionalismo
    Competencia y dedicación en el asesoramiento de ventas. · 14 menciones
    95 %
    “su profesionalidad, su amabilidad, y su buen trabajo.”
  • Cercanía y amabilidad emergente
    Actitud simpática, sincera y sin presión comercial. · 16 menciones
    94 %
    “trato súper amable y atento. Mención especial al comercial José Campos”
  • Claridad explicaciones
    Explicaciones claras de características, financiación y dudas. · 12 menciones
    93 %
    “todas las condiciones me las explicó de forma clara y aclaró también todas mis dudas.”
  • Proceso de compra emergente
    Ágil, transparente y sin esperas ni sorpresas. · 10 menciones
    92 %
    “Rápido, fácil y con un trato cercano.”
  • Conocimiento producto
    Amplio saber técnico de vehículos y opciones. · 6 menciones
    91 %
    “gran conocimiento técnico del vehículo, explicó con claridad todas las prestaciones”

Distribución de puntuaciones

5
20
4
0
3
0
2
0
1
0
20 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (100 %).

Índice de recomendación

100% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona José Campos profesionalidad ×8
  • Persona José Campos amabilidad ×7
  • Persona José Campos cercanía ×5
  • Persona Victor conocimiento técnico ×2
  • Persona Alejandro Requena paciencia ×2
  • Persona Fran Molina escucha activa ×2
  • Servicio Renault Clio diseño impresionante ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “comprar Renault Clio Elche”
    5 señales
  • Transaccional “concesionario Dacia Alicante”
    6 señales
  • Navegacional “vendedor José Campos Renault”
    9 señales
  • Comparativo “comparar concesionarios Dacia”
    3 señales
  • Transaccional “taller Renault postventa”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide por José Campos

Múltiples reseñas destacan su expertise en ventas y resolución de dudas.

José Campos
Consejo Menciona su nombre al llegar para atención personalizada.
Recomendado

Solicita prueba inmediata

Clientes reportan pruebas sin esperas y entrega rápida.

Renault Clio Dacia Jogger Híbrido
Consejo Pide probar el coche en la primera visita.
Recomendado

Explora opciones híbridas

Elogios a modelos como Dacia Jogger Híbrido por ajuste perfecto a necesidades.

Dacia Jogger Híbrido
Consejo Consulta híbridos si buscas versatilidad familiar.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Elx .

DG
David Gaona
2026-03-08
Google review logo Google

Todo fue perfecto. Fui buscando cambiar de coche y Jose me atendió desde el primer momento. Jose habló conmigo con naturalidad, sin la sensación de "este vendedor me está intentando convencer", y enseguida me mostró el vehículo perfecto para lo que necesitaba. Un DACIA Jogger Híbrido.
En la primera visita encontré el coche y pude probarlo, sin esperas!
Después de eso, Jose me ayudó con todo lo demás, a encontrar un lugar donde vender mi coche, a encontrar la mejor financiación.... Además, todas las condiciones me las explicó de forma clara y aclaró también todas mis dudas.
Para terminar, me entregaron el coche y encontré algunos regalitos como alfombrillas nuevas, colgador de percha, bandeja de silicona de maletero y una maya grande de maletero.

Respuesta del propietario:

Hola, David Gaona,

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊

Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva desde el primer momento. Transmitiremos tus palabras a Jose, que seguro estará encantado de saber que su atención, cercanía y claridad te ayudaron a encontrar el coche perfecto para ti.

Disfruta mucho de tu Dacia Jogger Híbrido 🚗⚡ y gracias también por mencionar los pequeños detalles de la entrega; nos gusta que cada cliente se lleve algo más que su coche.

¡Aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro! ¡Que lo disfrutes muchísimo! 🙌

RS
rober San Juan
2026-03-04
Google review logo Google

Acabo de obtener mi nuevo Dacia Duster y estoy encantado está como nuevo a pesar que es un segunda mano me lo an entregado como para estrenarlo el vendedor muy atento José se a portado muy bien y a cuidado todos los detalles.

Respuesta del propietario:

Hola, rober San Juan,

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra muchísimo saber que estás encantado con tu Dacia Duster y que lo has recibido en un estado impecable, ¡como si fuera para estrenarlo! 🚗✨

Le haremos llegar tus palabras a José; seguro que le hará mucha ilusión saber que su atención y el cuidado de cada detalle han marcado la diferencia en tu experiencia.

¡Disfruta mucho de tu Duster y aquí nos tienes para lo que necesites! 🙌

YS
Yaiza Serrano Alonso
2026-03-03
Google review logo Google

Quería darle las Gracias a José campos por su profesionalidad, su amabilidad, y su buen trabajo. Dejando el Renault kadjar que compramos hace nada perfecto, sin qué le faltase ningún detalle por su parte. Es una gran persona, super simpático, cercano, y sincero. Gracias por todo. Un abrazo

Respuesta del propietario:

Hola, Yaiza Serrano Alonso,

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu Renault Kadjar y, sobre todo, con la atención recibida.

Le haremos llegar tus bonitas palabras a José Campos. Estamos seguros de que le encantará saber que valoras su profesionalidad, cercanía y dedicación al detalle.

Gracias por confiar en nosotros y por destacar su gran trabajo. ¡Un fuerte abrazo y que disfrutéis muchísimo vuestro coche! 🚗✨

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 20:00
Martes 09:00 - 20:00
Miércoles 09:00 - 20:00
Jueves 09:00 - 20:00
Viernes 09:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 14:00
Domingo Cerrado
Ver en Google Maps

Encuentra más Concesionarios y Compraventas en Municipios Colindantes a Elx

Ver más en Elx