Autolasa - Hyundai

Como no me deja responder, añado:"no pongais palabras en mi boca que yo no he dicho, yo no lo he llevado a ningun otro sitio donde no se han querido hacer cargo, evidentemente no voy a ir donde lo compré por que me he mudado y vivo a 800kms de allí y cualquier casa oficial debe hacerse cargo. Entiendo las esperas, no entiendo que no se reconozcan los errores que tampoco he dicho que sean de la reparacion, nada tienen que ver, cuadro de instrumentos con bichos, un tapón de plastico en el motor de un bote vuestro y el libro de mantenimiento os lo olvidais allí, tan facil como pedir disculpas y solucionar los errores que cada uno comete, que puede pasar, de hecho yo por una de las cosas he pedido disculpas puesto que me equivoque, pero vosotros tirais balones fuera y no os disculpais, como en cada reseña negativa que teneis".Desde Julio con una averia de garantía, agosto cerrado vale, me dicen que principios de septiembre, termina siendo finales, a finales de noviembre el coche esta terminado pero como no se firma la garantia (no es cosa de ellos) hasta que no llamo a hyundai españa que lo soluciona al momento no me devuelven el coche, ya en diciembre, el libro de mantenimiento se lo quedan en el taller, me encuentro bichos en el cuadro de instrumentos, un tapón de plastico en el motor como se ve en la foto (menos mal que lo reviso todo y sobre todo, que no se derritió con el calor del motor) y el cubre carter lleno de grasa por lo que llamo de nuevo a hyundai españa, me devuelven el libro y me dicen que no vuelva más por haber hablado con hyundai españa, que todo lo que sea garantia (vamos que yo no tenga que pagarles a ellos) no me atienden (que lo lleve donde lo compré que es quien tiene que ocuparse, y digo yo, si lo compro en Alemania tengo que ir alli a que me cubra la garantia?) asi que nada, otra llamadita a hyundai españa me queda, ya que no he hecho otra cosa que reclamar lo mio con educación y casi 6 meses de paciencia infinita. Y sí, la garantia la tiene que cubrir cualquier concesionario de la marca, les guste o no. Por cierto como soy una persona legal que va de frente, lo del cubre carter se secó y no ha quedado rastro de lo que tocandolo parecia grasa o aceite, asi que por el tema del cubre carter pido disculpas, por el resto de cosas no, ya que solo reclamo lo que es lógico.
Un saludo.

Me voy encantada con la experiencia en Hyundai. Desde el primer momento recibí un trato excelente. Quiero destacar especialmente al vendedor Alberto, quien fue súper amable, profesional y paciente. Nos explicó todo con claridad, resolvió cada duda y nos ayudó a encontrar justo lo que necesitábamos.

Alberto es un cielo. Si vais a Hyundai preguntar por el sin dudarlo. Te lo explica todo muy claro, es súper cercano y se nota que le encanta lo que hace. ¡Gracias por todo Alberto!

Trato muy honesto y muy feliz del coche escogido, estupenda atención de Alberto S. muy profesional y muy cercano mucha tranquilidad al tratar con él. Toda la información detallada. Muy buena elección de concesionario y marca

Es el tercer coche que le compramos a Alberto Soldevilla y desde el primero la atención y dedicación que nos brindar es encomiable.
Si vais y queréis una buena atención preguntar por el.

Estoy encantado con la atención de Alberto.
Después de 6 meses con mi nuevo Tucson puedo afirmar que es el mejor coche que he tenido.
Gracias a Alberto por la paciencia tanto en la compra como en las repetidas llamadas después de la compra siempre sonriente y atento
Si vais preguntar por el 💯

Para mí es el mejor concesionario de ahí, he estado un tiempo visitándolos a todos para ver que coche comprarme y en este he quedado encantado con el trato y la atención sobretodo de Alberto que me ha atendido y gestionado un coche, pero también el equipo que hay ahí es muy atento con todo el que entra por la puerta, siempre con buena disposición para atender y muy buena cara que es lo que más le falta al resto :)

Muy recomendado!

La compra fue estupenda, nos encanta el vehículo, es muy confortable, cómodo y con muy buenos detalles de acabado. El comercial alberto, nos encanta, es nuestro comercial familiar.

Me compré un hyunday Tucson, el comercial Alberto es un gran profesional, con una increíble paciencia en responder a todas las dudas que tenía, y teniendo el coche, con cualquier duda, siempre disponible, de forma correcta y educada, muy contenta con todo el equipo y el coche. Así da gusto adquirir un coche. Eskerrik asko Alberto, sigue así de bien.

Es el segundo coche que compró y siempre guiado por alberto mostrando su amabilidad y conocimiento a la hora de asesorar,

Fui a Hyundai porque buscaba un coche nuevo ya que el mío era viejo y me estaba empezando a dar problemas.

Alberto me recomendó un i20 viendo las características que buscaba en un coche. Me atendió tan bien que al final me lo compré y estoy contentísimo. El coche cumple todas mis expectativas.

Muy buena atención del vendedor alberto,la tienda estupenda y los vehículos espectaculares. se lo recomiendo

Teníamos intencion de coger un coche, y vimos un Kona que ya estaba matriculado, al entrar nos atendió Alberto, nos trato muy bien, muy amable y simpático, una mujer estaba viendo ese coche y nos atendió antes a nosotros y nos lo hemos quedado, nos a encantado el comportamiento que a tenido Alberto, encantados con el.

Alberto es todo un profesional y gran persona, nos explicó todo el proceso de compra detalladamente con mucha paciencia , estamos muy contentos con nuestro coche nuevo muchas gracias

Muy buena atención por su persona Alberto S. Y la gestion es muy rápida todo sale antes de lo dicho muy agradecido y satisfecho con autolasa.

Todo perfecto. Muy buen trato por parte de Asier! Un máquina 🫡😌

Muy buena la atención por parte del señor Alberto S….. excelente decisión al escoger nuestro coche, muy contento la verdad. 👍🏼👍🏼👍🏼

Alberto nos ha a atendido siembre muy bien y ya está el segundo que le compramos encantados con Alberto y la Marca
Repetiremos

Muy mala experiencia en este concesionario y con la marca. Mi Kona justo hizo 5 años en marzo y se estropea en junio una averia importante y nadie se hace cargo. Muy decepcionada con la marca y con el modelo, lo compré pensando en su fiabilidad y calidad y nada de eso. No recomiendo más este coche y marca a nadie.

Nada profesionales, llevo mi coche al taller a las 9 de la mañana con cita, para un trabajo de dos horas y resulta que tardan 7 horas. Porque se le ha complicado la cosa? No, porque como mi arreglo era gratis han decidido tenerme allí 7 horas esperando a que a ellos les apeteciera. Jamás volveré a llevar mi coche a un taller en el que no tienen palabra, y se ríen así de los clientes.