Gracias, Sergio, por compartir tu experiencia en SEAT Lendiz Motor en Vitoria-Gastéiz. Nos alegra mucho saber que la revisión de los 30.000 km fue buena y que nuestro equipo te asesoró correctamente. Valoramos mucho tu confianza y, si en el futuro necesitas cualquier consulta o servicio, estaremos encantados de ayudarte.

Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Josemi y Oihana te atendieron con amabilidad y profesionalidad. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro.

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Adrián pudo ofrecerte un trato cercano y profesional durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tu recomendación. Disfruta mucho de tu Seat Ibiza FR y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro.

Hola Ana,

Lamentamos la situación que comentas, pero debemos aclarar que esta reseña se ha publicado en el perfil de nuestro concesionario, no en el del taller donde supuestamente se realizó la intervención. Por tanto, no guarda relación con nuestra actividad ni con el servicio descrito.

Procederemos a denunciar esta reseña por error de perfil, para evitar confusiones entre otros usuarios.

Un saludo.

¡Muchas gracias, Luis! 🙌 Nos alegra saber que la atención recibida ha sido de tu agrado y que recomendarías nuestro servicio al 100%. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. 🚗✨

¡Un saludo y hasta pronto! 👋

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Adrian pudo atenderte con amabilidad y dedicarte el tiempo necesario para explicarte todo con detalle. Valoramos tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro.

Hola Ion 😊,

Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Sentimos que todavía no se haya podido encontrar una solución definitiva a tu incidencia.

Hemos visto que tu comentario hace referencia a un asunto de taller, mientras que este perfil corresponde al concesionario. Por ello, vamos a trasladar tu caso directamente a nuestro equipo de postventa para que lo revisen y se pongan en contacto contigo lo antes posible.

Nuestro objetivo es que tu vehículo quede en perfectas condiciones y tu experiencia sea plenamente satisfactoria 🚗💙.

Un saludo,

¡Muchas gracias por compartir tu comentario! 😊 Nos alegra mucho saber que Sergio fue paciente y os brindó un trato de lujo. 🌟 Valoramos mucho tu opinión y esperamos poder seguir ofreciéndoos un excelente servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que la experiencia fue ágil, profesional y a la altura de lo que necesitabais. ¡Aquí seguimos para lo que haga falta! 🚐✨

¡Muchísimas gracias, Hibai! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con Adrià ha sido tan positiva 😊 ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo CUPRA! 🚗💨 Aquí estaremos para lo que necesites 💙

¡Muchísimas gracias, Javier! 😊 Nos alegra saber que valoras tan bien la atención y el servicio. Le haremos llegar tus palabras a todo el equipo, especialmente a José Luis Zaragozá 🙌 ¡Un placer haberte atendido! 🚗✨

Gracias por compartir tu experiencia, Unai. Sentimos sinceramente lo ocurrido durante tu visita a nuestras instalaciones el día 12 de junio.

Lamentamos que la atención no haya estado a la altura de tus expectativas. En Lendiz Motor trabajamos para ofrecer un trato profesional, transparente y respetuoso, por lo que tomamos nota de lo que comentas para seguir mejorando.

Desde nuestra parte, entendemos que pudo haber un malentendido durante la conversación, ya que la oferta inicial que recibiste por Carwow había sido gestionada anteriormente por un compañero que ya no forma parte del equipo, y ese detalle no era conocido por el comercial que te atendió. Al no disponer de toda la información en ese momento, trató de entender tu solicitud con preguntas que, lamentablemente, no se interpretaron como pretendíamos.

Lamentamos sinceramente que la situación te resultara incómoda. No era en absoluto nuestra intención, y te pedimos disculpas si la forma no fue la adecuada. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que esto nos ayuda a revisar y mejorar nuestros procesos internos.

Si decides darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de atenderte como mereces.

Un saludo y gracias de nuevo.