Autogándara - Concesionario oficial Audi en Ferrol

Vivi en Almería, desde hace tiempo tengo el ojo en un Audi Q5 Sportback, en la página de Audi Selection Plus me puse a ver coches, de ahí salió una lista de coches de mi interés, tras hablar con cada concesionario sobre el vehículo que ellos ofertaban, la MEJOR atención fue la de AUTOGANDARA, en concreto con Juan Carlos Insua, súper atento, claro, nada que ver con los otros concesionarios que hablé. Creo que solo por el trato de este hombre me decido a gastarme una pasta por el coche. Luego llegó el traslado desde Ferrol a Almería, todo como la seda. Estoy contentísimo con esta gente, de verdad lo recomiendo 100%, trato antes y después de pagar, es más, una vez con el vehículo en mis manos, me siguen atendiendo como la primera llamada. También se me ofreció una prueba dinámica y todo ok. No tengo palabras. Chapo!!! Espero que tengáis la misma experiencia

Hace unos meses, un conocido nos habló a mi familia y a mí de Autogándara Ferrol; fue en ese momento en el que nos pusimos en contacto con ellos, en concreto con Carlos. Desde el primer momento nos pareció un auténtico profesional y nos recomendó esperar a la feria del automóvil de Narón, ya que sería la ocasión perfecta para encontrar la mejor oferta y ver varios modelos en persona.

En la feria nos atendieron Carlos y Pelayo, dos chicos encantadores, cercanos y muy atentos. Nos explicaron sin prisas ni presiones toda la información, resolviendo cada una de nuestras dudas. Además, nos enseñaron varios coches, y pudimos comparar las diferentes opciones para tomar la decisión con total confianza. Su trato fue muy profesional y sobre todo cercano, que fue lo que más nos convenció; no solo nos vendieron un coche, sino que nos dieron una experiencia de compra excelente.

Salimos de la feria felices, con un nuevo coche y con la seguridad de haber elegido el concesionario adecuado. Sin duda, recomendaría Autogándara Ferrol a cualquiera que esté buscando coche, y si os atienden Carlos y Pelayo, vais a estar en las mejores manos. Gracias por la atención, la cercanía y la paciencia. ¡Así da gusto comprar un coche!

El 1 de Octubre de 2025 estrené mi Audi Q3 Sportback en Autogándara S. L. de Ferrol y la experiencia fue inmejorable.
Quiero destacar especialmente la atención excepcional de Fran y Pelayo, asesores comerciales que me acompañaron durante todo el proceso de compra y venta con una profesionalidad y cercanía ejemplares. Ambos demostraron un trato totalmente personalizado y me ofrecieron una explicación detallada en cada paso.
Sin duda, recomiendo Autogándara S. L. a cualquier persona que busque un servicio de calidad, confianza y atención al cliente sobresaliente.
¡Gracias por hacer de esta experiencia algo tan positivo! ✨

Compré mi primer coche con Carlos, me recomendó varios coches, entre ellos el que definitivamente más me encajó con lo que yo buscaba. Siempre con una amabilidad, atención, recomendación y profesionalidad increíble. La verdad que solo tengo buenas palabras para la buena experiencia.

Mi A4 tuvo un problema relacionado con el tratamiento de los gases de escape y el concesionario ha hecho todo lo posible por ofrecer una solución razonable al problema. Han acertado con la avería, a pesar de honestamente indicarme que no lo podían asegurar al 100% hasta desmontar (dada la complejidad de estos sistemas), y el trato tanto del mecánico (siento no recordar su nombre) explicándome con todo detalle el problema del coche, como de Paco, el director de postventa, que ha estado pendiente en todo momento, ha sido excelente, y el precio muy razonable. Cuando tienes este tipo de problemas en el coche, que son complicados de diagnosticar y costosos, encontrar a profesionales que sepan detectar el fallo desde el principio y que no te cambien piezas por cambiar acaba ahorrándote mucho dinero. La verdad es que son buena gente, y eso se nota tanto en los trabajos como en el trato.

Gracias a Carlos y a Pelayo.
El primero por la enorme paciencia y transparencia. Cuando valoras por primera vez un coche de esta gama son todo dudas y Carlos ha estado ahí en todo momento aguantando el chaparrón con aclaraciones y soluciones.
Al segundo por las explicaciones claras, concisas y, sobre todo, sinceras. Se aprecia mucho que aporte su propia opinion.
Un placer todo el proceso hasta salir rodando con mi nueva adquisición.
Ahora toca disfrutar.

Destacar la amabilidad y profesionalidad de Tamara en la recepción de taller y del Jefe de Postventa, Ricardo. Se localizó la avería del climatizador y se reparó con rapidez, y todo ello a un precio razonable. Llevo muchos años confiando en Autogándara y una vez más no me han decepcionado.
Saludos
Alfonso

No puedo tener más que palabras de agradecimiento a todo el equipo audi. Desde el director Ricardo, pasando por la atención vía telefónica Tamara y por supuesto el encargado de taller David. Desde el minuto uno se dejaron la piel porque la reparación del vehiculo estuviera a punto con lo justo y necesario sin excederse en nada siendo francos en todo momento.
Personal cualificado y atento que sabe lo que hace y te muestra con garantías el resultado.
Confianza al 100%.
Mención especial a David por el trato excelente recibido y su ayuda. Inmejorable profesional. Sin duda tu concesionario de confianza.

Increíble atención de parte de Pelayo y carlos. Sin duda alguna la mejor elección que pudimos hacer, el coche es increíble. Muchas gracias por hacerlo fácil.

Un servicio genial desde el principio. Un concesionario absolutamente profesional y de fiar con un excelente jefe de taller (Ricardo). Weiter so 😉

Mi experiencia con este concesionario ha sido un poco “ kafkiana”.
Podría resumirla en : “Ni se les ocurra gestionar una compra de un coche con un vendedor llamado CARLOS de este concesionario AUTOGANDARA del Ferrol cuya estrategia de venta , después de leer varios foros parece ser que viene marcada por Gerencia . “!

Intentamos comprar un Audi Q2 km 0, ( día 10 Julio) para mi hija procedente de gerencia a un precio razonable visto por la webs.
Nos dejamos llevar en parte por las opiniones de Google .
Estábamos de vacaciones por la zona y ,aunque a casi 200 km,concertamos cita para probar y ver el coche hasta aquí todo bien y sin sospechas .
Durante la información ofrecida para la compra ya el vendedor nos mandaba “
señales” de que aunque estuviésemos interesados en el coche :
1- este podría desaparecer de la web porque otro usuario marque una pre compra ( el coche llevaba unos 7-10 días en la web y eso hasta el momento de
la cita no había ocurrido )
2-Que el precio parecía ser bajo ya que había varias personas interesadas de fuera y que quizás debieran subirlo .
Todo hacía presagiar que la desmesurada verborrea de un vendedor sin escrúpulos envuelto en una falsa franqueza, obedecía a una” extraña”estrategia de venta. ( o nos ocultaba una preventa que el ya conocía y nos ocultó, o alguien del entorno comercial a última hora
pulsa el” botoncito” de reservar para evitar dicha venta ).
Se nos habló incluso que algunos , en otras ocasiones , habían puesto malas reseñas suyas en Google por esta circunstancia .

La compra, justo cuando se iba a enviar ( unas dos horas después de la cita con el vendedor esta terminó sobre las 13,30), la documentación solicitada, se nos informa que no se puede hacer ya que se había pre comprado” justo en ese momento “ a través de la webs.
Oh casualidad ! tal y como se nos había advertido que podía ocurrir 2 horas antes en la cita informativa en el
Concesionario sin que hasta el momento hubiese ocurrido.
Todo muy “ cutre” como estrategia comercial, un despropósito de servicio de atención al cliente , una desfachatez de venta de este concesionario.
Como cliente Audi, ( tengo otro coche Audi) tengo que informar a través de la webs de Audi que estas maniobras para la venta desprestigian la imagen de una marca que es más propia de marcas más mediocres que se alejan de la calidad en el servicio que debe ser desde la preventa a la post venta.
Ya se entiende porqué venden más coches de fuera de la zona, eso nos dijo, que de dentro , será porque ahí ya los conocen.
Todos sabemos que hoy en día el mercado del automóvil es muy competitivo, pero hay que seguir apostando por la calidad de la imagen de una marca y no caer en la mediocridad de la mayoría.
Este tipo estrategias de venta de sus coches , la marca AUDI tiene que conocerlas y ser exigente con la concesión ya que si todas se igualan por abajo los futuros compradores se decantarán por las más baratas .
En conclusión muy mala experiencia con este concesionario en el área de ventas . Lo que en principio aparenta un precio barato, al final puede salir caro y te hacen perder el tiempo que si ademas es de tus vacaciones sabe peor.
Es la primera vez que me ocurre algo similar y son 6 vehículos en diferentes concesionarios los que ya he comprado.
Si a pesar de lo descrito, a alguien le gustan los “deportes de riesgo”, debe ir protegido .

A pesar de no haber comprado el coche en este taller, me han dado un trato exquisito, resolviendo mis problemas y atendiendo a mis necesidades, incluso de forma que sobrepasaba mi expectativas
Llegué con el coche, un Audi Q5, para hacer una revisión, pero falló un componente electrónico. Se quedaron con el coche y me prestaron un Audi Q2. Aprovechando la estancia en taller me repararon tambien un golpe en una puerta. En 3 semanas tenía el vehículo reparado. No se puede pedir mas.
Muchas gracias especialmente a Ricardo, el jefe de postventa.
Buen trabajo!

Acabo de adquirir mi sexto coche en AUTOGANDARA en Naron, y como siempre, la profesionalidad y amabilidad durante todo el proceso de compra ha sido excelente, y en especial durante la entrega del vehículo, llevada a cabo por Pelayo al cual le doy las gracias por tomarse el tiempo de explicarme a fondo todas las características del coche. Tu paciencia y disposición para resolver mis inquietudes fueron muy valiosas. Gracias por todo.

Todo genial Me atendieron Carlos y Pelayo y han sido muy agradables conmigo !!!! Recomiendo mucho el concesionarios y a los trabajadores

Mi experiencia como clienta en Audi ha sido espectacular.
Cabe destacar la excelente atención por parte de Carlos, el que nos acompañó en todo momento, junto con Pelayo, quienes nos proporcionaron toda la información necesaria para tener el mayor comfort posible en nuestra compra.
Ambos son unos auténticos profesionales, transmitiéndonos a la vez ,esa transparencia y cercanía, que sin lugar a dudas, hace que marque la diferencia.

La peor atención al cliente que me he encontrado. Venden atención y calidad 😅😅, llevo toda la mañana intentando que me den cita para la revisión del coche y ni siquiera atienden el teléfono, para una vez que consigo que me descuelguen me dicen que me llaman en 10 minutos y llevo esperando 2 horas y media. Cambiaré de taller, es vergonzoso que una marca como Audi no atienda a sus clientes.

Vivo en Madrid y llevaba tiempo buscando un Q8 bueno,bonito y barato.En Selection Plus había uno anunciado que cumplía con mis expectativas.Llame y tuve la suerte de que me atendiese Andrea,total transparencia a la hora de informarme sobre todas mis dudas,ello me dio mucha confianza y a dia de hoy esta en mi garaje.
Muchas gracias Andrea por tu labor y también a Pelayo que me entrego el coche.
Espero volver a tratar con vosotros en un futuro.

Muy buena experiencia, sobretodo con Pelayo! Nos ayudó en todo lo posible 😉

Muy buena atención por parte de Carlos y su compañero Pelayo, un trato muy cercano y 100% recomendable

Ha sido una atención espléndida desde el momento que llegamos por la puerta por parte de Carlos. Mientras nos dejaban el coche a punto otro compañero nos iba explicando las funciones del mismo y la conectividad con el móvil. Hicieron todo lo posible por tener el coche listo a la mayor brevedad y lo consiguieron.
Otro aspecto a destacar es la transparencia en cuanto a todo lo que explicaban, sin rodeos y frases preparadas solo diciendo la realidad.
El sitio perfecto para encontrar tu nuevo Audi