Peugeot Dimolk Ferrol - antes Manuel Rey

¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan bonita, Paz! Nos alegra saber que la experiencia en Dimolk Ferrol fue tan positiva y que Lorenzo pudiese encontrar justo el vehículo que necesitabais. Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, profesional y de confianza, así que comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo. 🚗

Buenos días Ángel. Hemos revisado internamente lo que nos indicas y queremos informarte de que en nuestro concesionario no existe, ni ha existido, ningún empleado con el nombre que mencionas.
Es posible que se trate de una confusión con otro establecimiento, ya que nuestras instalaciones están ubicadas en la Carretera, Parcela 57, 59, 15570 Narón, (A Coruña).
Por este motivo, te agradeceríamos que revisaras la información y, si corresponde, procedieras a eliminar o rectificar esta valoración, ya que no se ajusta a nuestra empresa.
Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración.
Un saludo.

Muchísimas gracias Silvia!

Estimada Maribel,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos perfectamente su malestar tras un periodo prolongado sin disponer del vehículo.

En relación con la retirada del coche, queremos aclarar que, aunque aceptamos el pago mediante transferencia bancaria, por procedimiento interno no podemos autorizar la salida del vehículo hasta que el importe esté efectivamente abonado en cuenta. Las transferencias no inmediatas conllevan un riesgo de impago que, como concesionario, no podemos asumir. Somos conscientes de que en ocasiones esto supone un inconveniente para el cliente, y entendemos la sensación de que “pagan justos por pecadores”, pero debemos aplicar el mismo criterio de forma general y responsable.

Lamentamos si esta información no fue trasladada con la suficiente claridad en un primer momento y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación y evitar situaciones similares en el futuro.

Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional o para ayudarle en lo que necesite.

Un cordial saludo,
Equipo Peugeot Dimolk Ferrol

Gracias Juanjo!

Estimado Ángel,

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido por parte de Lorenzo ha sido tan positivo y que pudo resolver tus dudas sobre los vehículos eléctricos con claridad y cercanía.

En Grupo Dimolk apostamos por un asesoramiento honesto y especializado, especialmente en un ámbito tan importante como la movilidad eléctrica, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino.

Gracias por tu confianza.
¡Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites! ⚡🚗

Estimada Delfi,
muchísimas gracias por tu valoración y por destacar tanto la atención recibida como el trabajo de nuestro equipo de taller. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros mecánicos, el área de chapa y pintura, y también con el orden y limpieza de las instalaciones, aspectos a los que damos mucha importancia.

Transmitiremos tu mensaje al responsable de taller y a todo el equipo, que sin duda agradecerán tus palabras. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con el mismo nivel de exigencia y profesionalidad.

Gracias por confiar en nosotros. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Un cordial saludo,
Equipo de Taller · Grupo Dimolk

Muchísimas gracias Cora! encantados de poder darte solución!

¡Muchísimas gracias, Jesús! 🙌

Nos alegra enormemente leer tus palabras y saber que confías en nosotros desde hace tanto tiempo. Nuestro objetivo es precisamente ese: ofrecer un trato cercano, profesional y de confianza para que cada visita sea una buena experiencia.

Gracias por seguir eligiéndonos para el mantenimiento de tus coches. ¡Aquí estaremos siempre para lo que necesites! 🚗💙

Moitas grazas, Antonio, por compartir a súa experiencia e pola confianza depositada en nós 🙏.
É unha gran satisfacción saber que quedou tan contento co servizo e coa reparación da súa Peugeot Allure.

En Grupo Dimolk traballamos cada día para ofrecer información clara, prazos cumpridos e a mellor calidade tanto en carrozaría como en mecánica e pintura.

Será un pracer volver atendelo sempre que o necesite.
Un cordial saúdo de todo o equipo 🚗💙

Moitas grazas, Ernesto, por compartir a súa experiencia 🙏.
Alegra saber que a revisión antes das vacacións lle deu tranquilidade e que puidemos detectar a tempo ese parafuso no pneumático.

En Grupo Dimolk traballamos para que cada cliente viaxe sempre con seguridade e confianza.
Será un pracer volver atendelo cando o precise 🚗💙.

Moitas grazas, Ramón, polas súas palabras e pola confianza depositada en nós 🙏.
Alegra saber que desde o primeiro momento recibiu a atención e as explicacións que necesitaba, e que o seu vehículo quedou reparado no prazo establecido.

En Grupo Dimolk traballamos para que cada cliente se sinta acompañado e informado en todo momento, mesmo fóra do horario habitual, cando é posible.

Será un pracer volver atendelo sempre que o precise 🚗💙.