KGM Autopista Motor Valencia
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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✅️✅️✅️✅️✅️ Quiero destacar el buen hacer y la excelente atención recibida por parte de las 2 chicas RECEPCIONISTAS DE TALLER, por su GRAN PROFESIONALIDAD, E INMEJORABLE CALIDAD DEL SERVICIO. Gestionaron muy rapida y eficazmente todos los trámites de entrega y recogida del vehiculo, sin esperas y todo en el menor tiempo posible. Excelente desempeño en su labor.
Ha sido mi primera reparación en estos talleres, y estoy muy satisfecho por su rapidez, y a un precio muy razonable.
Quisiera también agradecer que, al ir ya a recoger el coche, tuvieran el entrañable detalle de regalarme una preciosa cesta de navidad!! 🚗🥡⛄️ !! Moltes graxies y Bon Nadal !!
Sin duda, es el taller oficial Renault de referencia en Valencia.
✅️ 100% RECOMENDABLE✅️
Concesionario en el cual compramos nuestro Arkana , después de 4 años y con un performars nos atienden con una prepotencia y falta de respeto INCREÍBLE , sin contar que nos tenían que haber avisado 3 meses antes de finalizar y nos avisaron el 17 de diciembre y se nos acababa el contrato el 30 de diciembre .
Para acabar creo que es una falta de respeto y ser poco profesional , ojalá llegara algún alto cargo de la empresa y se pusieran en contacto con nosotros .
Experiencia LAMENTABLE
Tras 10 años llevando el coche a taller con un trato normal/correcto, llamo para que me cambien las gomas del limpiaparabrisas. La buena señora que.me atiende me dice q vaya, que pagué.los limpias primero, y que luego me da cita para otro día. Esto si que.mola, si siguen tratando así a sus clientes no les va a quedar ni uno. Eso es confianza y lo demás tontería.Menos mal que les costarán 10 euros, si hubiera sido algo gordo hubiera sido de risa...
Veremos q pasa la proxima vez y decidiremos.
En fín, monten un kiosko de pipas mejor
Hola,
Lamentamos que su última experiencia no haya estado a la altura de los años de confianza que nos ha dado. Comentarios como el suyo nos ayudan a revisar y reforzar la atención al cliente y los procedimientos de cita para ofrecer siempre un trato ágil y cercano. Gracias por contarnos su experiencia.
Un saludo,
Equipo Ginestar
Llevo muchos años llevando mis coches al taller Renault Ginestar y no puedo estar más contento. Siempre me han hecho las reparaciones perfectamente, nunca he tenido un problema. Destaco la rapidez y, sobre todo, el trato tan amable y cercano de los agentes del taller. Todo genial, más que genial.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva!
El comercial Juan Carlos Berat una maravilla de persona, atenta a todo y nos explicó genial el coche sus extras, se le nota su experiencia en este sector y que le gusta. Todo fue genial y rápido.
Me atendió Carlos, en la sección de vehículos de ocasión, fue encantador, me ayudó con todas las dudas que tenía, me aconsejó y me ayudó con toda la gestión de la compra. Me fui de allí muy contenta. Volvería sin duda.
Estamos muy contentos por la atención recibida por José nuestro entregador y Andrés que nos recibió el primer día y por supuesto estamos muy contentos también por el funcionamiento y prestaciones de nuestro coche dacia sandero stepway glp y gasolina.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva!
José Cordero, jefe de taller, merece un diez como profesional y como persona. Cumplió con su compromiso de forma eficaz y con excelente calidad.
Cuento con Ginestar en Pista de Silla para cualquier necesidad con mi Renault.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva!
El jefe de taller es muy eficiente. Las chicas que te toman los datos son súper amables. Han sido puntuales y han realizado el trabajo de forma excelente. Recomiendo este sitio 100%. Gracias a todo el equipo del taller.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva! Estaremos encantados de transmitir tus comentarios al equipo.🚗😊
Me han vendido un Renault Captur que a los 8 meses se queda sin baterias. No se hacen cargo del problema causado, dan cita a un mes vista, no proporcionan vehículo de sustitución. Incapaces de empatizar, comprender y solucionar. Un cero.
Un servicio muy bueno, tuve que cambiar la cita 2 veces y sinceramente se acoplaron a mi sin ningún problema. Muy buena Atencion. Recomiendo este concesionario.
Hoy hemos compramos un renault clio con acabado tech. No podemos estar mas contentos. La atención y asesoramiento de Carlos ha sido impecable. El coche increíble.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva!
No puedo estar más agradecida con este concesionario Renault. Carlos de comercial y Jose Cordero jefe de taller, dos trabajadores de calidad humana excelente, que te saben dar el lugar como cliente, y no como un número que entra por la puerta. No es la primera vez que acudía, si he vuelto es porque Jose es otro nivel de atención al cliente. Más personas como él por favor!! Y ahora al tener que comprarme otro Renault, tuve la oportunidad de conocer a Carlos, más personas como él!! Mil gracias a los dos, me habéis ayudado con todo, una paciencia infinita conmigo, por esa humanidad tan cercana y respetuosa que mostráis al cliente, teniendo en cuenta lo que necesita. He vuelto a repetir con la marca porque me gusta, pero especialmente, por el trato recibido por Carlos y Jose y la confianza que me han demostrado. Recomiendo 100%.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva! Estaremos encantados de transmitir tus comentarios al equipo.🚗😊
Le lleve una Renault Máster con un fallo en la centralita, se lo lleve con la lectura de otro taller, por ende entiendo que sabían que de normal ese fallo no lo podían reparar, y aún diciéndole que no iba a cambiar la centralita me la recepcionaron y le hicieron la diagnosis para decirme eso, que ellos no podían repararlo
Me cobraron 80 euros y creo que podrían haberlo evitado
Aunque hay que destacar que los empleados fueron educados y atentos!
Hola,
Gracias por su comentario y por destacar la atención de nuestro equipo. Tomamos nota de su experiencia para revisar su caso.
Un saludo,
Equipo Ginestar
No ha atendido Pepe. Muy buena atención siempre que vamos. Después de ver coches en distintos concesionarios nos decantamos por este por su profesionalidad y amabilidad. Ahora a esperar que nos entreguen el coche nuevo de mi madre.
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Excelente atención tanto en taller como en concesionario, además en concesionario 2 veces me han solucionado mis dudas de funcionamiento y en taller otras 2
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Tuve un pequeño siniestro con el coche, ellos se encargaron de todo, rápido, eficaz, en una semana todo solucionado. Muy contento, volveré.
Compré mi coche en este concesionario y he hecho todas las revisiones allí. El trato y el servicio han sido impecables. Lo recomiendo mucho.
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Los asesores de servicio muy bien. Precio de revisiones alto. Igual es que al juntarse dos, subía el importe.
¡Muchas gracias por tu valoración positiva!
Estuve en contacto con este concesionario casi un año, buscando un coche para comprar (calidad - precio, en este sentido) y al final compre uno de ocasión.
Todo este tiempo han tratado bien con migo. Muchísimas gracias a Juan Carlos - responsable de coches en ocasión.
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