Subaru Valencia

Oksana Tkachenko

2025-12-27

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Estamos contentos con el trato …
Nos atendió Monica y en una semana ya recibimos nuestro coche y la gestión a sido prácticamente por teléfono….
Contentos y agradecidos
Gracias chicos..

David Paniagua Hortiguela

2025-12-10

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Todo correcto, se gestiono la compra de mi Subaru Forester en menos de una semana, Jaime el comercial que me ha atendido muy bien.

Jose Hernandez

2025-12-03

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Lo he intentado por todos los canales posibles y no hay manera de contactar con alguien que me diga el estado de mi reparación que debía de estar terminada hace unos días y sigo sin saber nada ,una porquería de servicio de atención al cliente , una centralita automatizada es menos desesperante que esto , 2 dias sin saber nada y necesito mi coche .

Patricia Martinez

2025-11-28

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La atención en taller es horrible, no contestan al telf, no te dan información de ningún tipo, nos han tratado como imbéciles, como si te estuviesen haciendo un favor por coger el coche. No sabemos nada del coche , todo el día iestamos ntentando tener algun tipo de información y nada de nada. Llevamos un coche de alquiler mientras porque lo necesitamos en el día día , y cómo si la tierra se los hubiese tratado, ningún tipo de información ni manera de ponerse en contacto con ellos. Vergonzoso, nunca nos habían tratado así.

Núria Vila

2025-11-14

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No compréis un coche aquí en la vida. Compre un jeep avenger en abril y llevo mil problemas con ellos lo tienen más de tres meses a la intemperie en el taller sin hacer absolutamente nada. La atención al cliente es nefasta, carecen de ella totalmente.

Fede Almela

2024-06-05

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En este caso pongo una estrella por la atención obtenida por un pseudo comercial de avanzada edad, de pelo y barba blanca, lo describo así por no saber su nombre. Tengo excelentes referencias de la marca, sin embargo, no puedo decir lo mismo de este “señor”, quisiera saber si me puede atender un verdadero profesional o sí solo disponen de este. Gracias

O R

2024-04-09

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El servicio de l vendedor Montoya excelente muy hagradable me tuvo la paciencia y al final salimos felices lo recomiendo ayudó muchísimo y contentos x su servicio y ayuda muy bien 5 stars

Cesar Lopez

2024-03-05

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Excelente. Todo muy bien y muy rápido. En muy pocos días gestionaron la compra de mi Outback de gerencia que esta realmente impecable y funciona perfectamente. Juan nos atendió muy amablemente y nos hizo todo el proceso muy fácil.

David

2023-10-05

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El taller no es recomendable. El coche cada vez que entraba en el taller, un subaru por cierto, tenía que volver porque la reparación no se terminaba bien, ya fuera que al volver al montar se dejaban algo, o directamente te dicen que no tienen ni idea. Eso cuando no tenía que terminar yo mismo la reparación. La primera opción casi sin mirar el coche siempre cambiar piezas. Seriedad 0 en calidad y plazos, eso sí a precio de oro. El problema es que un subaru no te lo tocan en cualquier taller de barrio. Me habéis quitado las ganas de tener un subaru, al final he decido venderlo solo por no tener que volveros a ver. Gracias.

Fran Javier

2023-05-16

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Les compré un Subaru Forester hace 4 años y desde entonces paso con ellos la revisión, y siempre te explican cuando terminan que le han hecho con detalle y el precio,lo cual es de agradecer, sin embargo en esta ocasión la señorita de atención al cliente no explicó nada, me acompañó hasta su compañera para que abonara la factura, de la que no sabía ni el importe, antes de que se fuera le pregunté por un ruido que hacía el motor y que el jefe de taller dió una vuelta con el coche para comprobarlo. Sin embrago ella se rió, y se fué sin contestar. Su compañera pregunta “en efectivo o con tarjeta”, así que pagué y me fuí, pero por casi 400€ de factura podría haber perdido 2 minutos y haber explicado lo que le han hecho.

En el camino de vuelta a casa volví a oír el ruido.

Lledo Sapro

2023-01-02

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Hola quería agradecer el trato dispensado por el comercial Manuel MÍNGUEZ que en todo momento hizo posible la adquisición de mi vehículo, no sólo mostró interés en cada una de las dudas planteadas sino que además contestó a cada uno de mis mensajes de forma rápida y eficiente. Graciassss Manuel por ayudarme a conseguir mi sueño de ser subarista 😜👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Tales

2022-05-08

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Profesionalidad, empatía y seriedad. Tanto Roberto como Victoria tratarán siempre de ayudarte. Un buen servicio que te hace confiar en la marca.

Raúl Subaru

2022-03-30

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En los talleres una atención excelente aunque tarden un poquito en atender, pero te solucionan la papeleta por más que se les complique. Además obtuve información del coche muy importante necesaria para llevar a cabo una reclamación y de forma gratuita.

Jaime V

2020-02-18

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Pedimos hora para hacer la primera revisión del Subaru y nos dieron cita en el mismo día, personal profesional y agradable, en una hora nos hicieron revisión, precio correcto

Alex Peñarrocha

2019-12-01

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¡Hola! Fui hace unas semanas al concesionario oficial de Subaru de Valencia, no había nadie para atenderme, es más lo tienen como dependiente de otra marca que no tiene nada que ver con Subaru.
La persona que era responsable de Subaru, no estaba, nadie me podía dar un precio, lo más lógico es que si solo hay una persona, que desde el otro concesionario puedan dar precio si esta ausente. Me hacen pasar donde tenían lo Subaru, y va me encuentro que no había ningún Subaru Forester.
¿Que servicio dais a la provincia de Valencia? ¿Que imagen estáis dando de la marca?. No es una marca que se venda como churros. Y era un candidato bueno para la compra...

Skelter Helter

2019-11-04

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Hace unas semanas entregué mi vieja gloria un Subaru Forester SF de 1999’ y la atención fue sublime, en diciembre se presenta a la feria del automóvil de Valencia.

Tiene 20 años pero está impecable.
10/10

Angel Valls Valls

2019-08-02

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Pesima garantia de Subaru. A los 25.000 km se averia el filtro de particulas de mi Subaru Outback y me dicen que no entra en garantia, entre 300 y 2000 €.

Si alguien esta interesado comprar me el coche, esta en venta!!

Respuesta

El problema espero que no sea el diagnóstico, de todos modos gracias por el ofrecimiento. No creo que sea un correcto servicio post venta pasar el problema a Subaru España, cuando los clientes decidimos comprar un de vuestros productos esperamos después recibir, como mínimo, el mismo trato que durante la compra. Yo he comprado un Subaru punto, que ahora tenga que estar hablando por teléfono o mail con Madrid pues no es que me den ganas de comprar ni recomendar a nadie Subaru.

Como ponía en mi última reseña estoy decidido a deshacerme del Subaru Outback, por lo menos podéis gestionar la recompra después de 6 meses de uso?

Mario Rivas Magán

2018-08-25

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Estando en Valencia de vacaciones sufrí una avería con mi Subaru Impreza, llamé y me dijeron que lo llevara pero que, como es lo lógico al no tener cita y dadas las fechas que eran, que no me podían garantizar chequear el coche. Lo llevé y en menos de 2 horas lo tenía arreglado. Incluso nos acercaron con un coche del concesionario a un centro comercial para que pudiéramos comer algo (que eran casi las 17h y mi amigo y yo aún no habíamos comido nada) mientras que arreglaban la avería. En resumen; UNA EXPRIENCIA DE 10!

Cristóbal Martínez García

2018-04-29

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Buena atención, muy buena marca. A ver si ésta concesión sitúa a Subaru entre los valencianos donde merece. Hasta ahora no lo ha llevado gente que haya confiado de verdad en estos coches. En Madrid, País Vasco y Cataluña funciona notablemente mejor.

José Navarro

2017-12-20

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Buen trato, unos coches desconocidos pero mejores que la mayoría que vemos por las calles. Sus virtudes: fiabilidad y seguridad. Precios: parecidos a cualquier coche de sus presentaciones.