Flexicar Valencia - Sedaví | Concesionario de coches de segunda mano

Mi experiencia con Flexicar Sedaví ha sido súper satisfactoria , a pesar de no comprar allí el vehículo ( comprado en Flexicar Barcelona ) el cual jamás recomiendo a nadie comprarlo allí y menos con Jordi , un impresentable.
Tuve unos pequeños problemas con el vehículo y lo acerqué al taller de Sedaví atendiéndome Carlos , un chico súper atento y agradable , se preocupó muchísimo por darme una solución al problema del vehículo en el mismo momento. También , quiero mencionar a Renaldo, que me ha atendido en varias ocasiones y es súper profesional , amable y resolutivo , servicio increíble !!

El servicio post venta es una lástima tienen a un Sr por llamarlo de alguna manera que supuestamente es el jefe de taller, el cuál es un maleducado y dudo mucho que tenga conocimientos básicos de mecánica.
Compre un coche BMW X1 y al día siguiente de recogerlo salió en el salpicadero perdida de potencia lo cual derivó en fallo motor a lo que el mecánico me dijo que era por la manera en la que yo conduzco en 3km no puedes definir eso como un diagnóstico tras estar parado en el taller por 3 semanas voy a recogerlo y me encuentro que la batería está descargada no arranca me acerco para decirle que si me podía ayudar a arrancarlo a lo que me dice que eso no entra en la garantía algo sin sentido, pero lo mejor es que para entregármelo tardaron 3 semanas en las cuales no comprobaron el vehículo que vendían y aparte me lo entregaron con manchas de Coca Cola en la tapicería las cuales no estaban cuando lo compré en fin un desastre.
Ahora estoy con otro un Audi A3 en el servicio de garantía esperemos que con este por lo menos carguen la batería mientras lo tienen ahí con las puertas abiertas de par en par un saludo y de verdad el servicio post venta un completo desastre un saludo y espero que no os pase a vosotros

Yo estoy en valencia el coche que compré estaba en Barcelona en el consecionario Parets del Vallés fue donde inició todo y continúa en el consecionario de Sedaví en valencia me dice el vendedor que me lo traerían en una grúa a los 15 días lo cual fue mentira, después de 20 días laborables llega al concesionario de valencia, cuando voy a recogerlo el coche lo encontré en un estado que no puede salir a circular por las avenidas aparte de todo el otro vendedor de Sedaví donde estaba el coche me atiende de una forma maleducada, dejo el coche para que solucionen todos los inconvenientes que le encontré y hasta la fecha han pasado más de 30 días y nadie me da razón de mi coche,cabe aclarar que he interpuesto la reclamación por la página de flexicar y solo responden con mentiras pero nada real. Ya voy a escalar este caso a la parte legal. Hasta el día de hoy 18 de noviembre nada que me entregan mi coche.
En conclusión NADIE RESPONDE NO COMPREN COCHES EN FLEXICAR NO LO RECOMIENDO

Reserve un viernes un Mitsubishi Outlander híbrido enchufable pague casi 400 euros por la reserva. El domingo a las 10 de la mañana les digo que no quiero el coche. Que el lunes me pasaré a por la reserva. Está claro que me dijeron que no había devolución de la reserva , pero yo me pensaba que era si consumias los 7 días. Yo pienso que te aviso con bastante tiempo que no me interesa el coche lo más normal es que me devuelvan parte de la reserva. Te lo he dicho en dos días que no lo quiero, solo a estado reservado 1 dia

Llevo casi tres meses esperando la reparación de mi coche después de comprarlo en Flexicar. A pesar de haber contratado una garantía, la falta de respuestas claras y la demora excesiva en la entrega del vehículo son inaceptables. La atención al cliente ha sido deficiente, y no ofrecen soluciones efectivas ante problemas de averías. No recomiendo esta empresa por su falta de compromiso con los clientes. se tiran la pelota entre garantías, vendedor, taller incluso llamando.

Me han comprado mi furgona a un precio razonable y con un trato muy bueno! El ingreso en mi cuenta me ha llegado enntre los 5 y 8 días hábiles tal como me prometieron! Especial mención a SANTA todo un placer hacer el trato con ella!

Excelente atención y profesionalidad.
Luis ha sido un ejemplo de cómo debería ser el trato al cliente:
amable, atento y muy profesional en todo momento. Nos explicó cada detalle con total transparencia у resolvió todas nuestras dudas con paciencia y conocimiento. Gracias a su atención, el proceso de fue rápido, claro y sin complicaciones.
Sin duda, recomendaría Flexicar y especialmente a Luis a cualquiera que busque una experiencia de compra o venta de coche segura y agradable. ¡Un diez como profesional y como persona!

Aquí estoy con hoja de reclamaciones en mano deje mi coche para vender a la comercial Stefania hace 3 dias en esta sede y hoy por arte de magia estaba en Valencia, sin mi consentimiento. Que falta de respeto y seriedad por parte de esta empresa
Debido leer atentamente sus reseñas de estafa y demás clientes insatisfechos. Y en cuanto a que no soy cliente busquen bien soy el chico de la hoja de reclamacion. Ahí estan mis datos y los vuestros

Una experiencia decepcionante. Hemos ido a ver los coches de los que disponía la compañía con ilusión. Al entrar nadie nos ha dado la bienvenida y después de estar un rato mirando los diferentes modelos de exposición nadie se nos había acercado para preguntarnos o informarnos, estaban todos sentados o charlando entre ellos. Cuando al final nosotros nos hemos acercado a ver si podíamos obtener algo de información sobre algunos modelos que nos interesaban, solo se nos ha proporcionado el de uno y sin mucho interés. Hablando de la posibilidad de obtener un coche nuevo queríamos también que se nos tasara el nuestro, nos ha dicho que eso no era en el punto de venta sino que teníamos que acudir a su compañero, lo hemos hecho y al ir a la parte de tasación de coches nos dice que no, que eso no lo lleva él y que debíamos volver con el otro trabajador, el cual ya estaba atendiendo a otros clientes, aún después de decirle que su compañero nos acababa de decir que teníamos q ir a él para realizar la tasación del coche este ha vuelto ha decir que no tenía nada q ver con el y que debíamos volver con el otro compañero. Ante esta falta de interés y el trato al cliente nos hemos ido puesto que no merecíamos un trato tan dejado y desganado.

Venta de coche cómoda, fácil y rápida. Precio normal. Revisión ajustada y acuerdo final. Pago sin problemas a los cinco días. Muy bien atendidos por la comercial Stefania. Contestó atenta y rápidamente a nuestras dudas tanto en oficina como por WhatsApp.

Dejo esta reseña esperando ayudar a gente como yo que tenía dudas sobre llevar el coche o no. Mi experiencia ha sido muy negativa. Realicé previamente una tasación online, donde el rango de valoración de mi vehículo estaba entre 6.000 y 8.000 €. Decidí acudir al establecimiento para venderlo, a pesar de haber leído las malas reseñas aunque se referían sobre todo a la compra y al servicio postventa.

Nada más lejos de la realidad. La valoración presencial fue prácticamente una burla: hicieron apenas unas fotos al vehículo, sin una revisión seria ni detallada, y al poco rato me contactaron para ofrecerme 2.000€, una cifra completamente desproporcionada y sin justificación real.

Además, dejaron claro que aún faltaba una supuesta “revisión técnica”, dando a entender que probablemente usarían ese proceso para seguir rebajando el precio, lo cual refuerza la sensación de falta de transparencia y de estrategia para devaluar el vehículo al máximo.

No recomendaría este sitio a nadie que quiera vender su coche de forma justa y profesional. La diferencia entre la tasación inicial y la oferta final es injustificable y genera una gran desconfianza.

Flexicar es uno de los peores concesionarios que hay actualmente. Para vender el coche todo es rápido y con muchas facilidades, pero para la entrega tardaron casi 4 semanas.

A los 6 meses el vehículo tuvo que entrar en el taller con su propia garantía, que se supone cubre la reparación de forma gratuita, y ya llevo 2 semanas esperando.

La persona que me atiende ni siquiera contestaba para decirme si mi coche había llegado al taller y ahora me dicen que la reparación puede tardar otras 2 semanas más, sin dar ninguna solución.

Debido a esta situación, no estoy pudiendo ir a trabajar a la oficina, lo que me está causando un perjuicio importante.

Muy mala atención al cliente, poca transparencia y cero rapidez en la gestión. Ha sido un grave error comprar un coche con ellos les daría -5 estrella, para que sepa ademas les he escrito un correo a clientes@felixcar.com y nunca se me ha contestado.

Desastre total. No lo recomiendo. Compré un vehiculo, tardaron un mes en entregarlo con excusas de todo tipo. Es un coche eléctrico y no me entregaron los cables de carga y se niegan a proporcionar unos y te dicen que te los compres tu. Muchos vehículos que si miras a fondo tienen polvo naranja...
RESPUESTA A VUESTROS COMENTARIOS

Ya se escribió al correo de clientes, ya se llamó al teléfono de Garantías y todas las respuestas son que solucione el problema con la tienda que me vendió el coche. Indican que mis afirmaciones no son ciertas. Solo hay que revisar la reseñas de muchos otros usuarios para ver que sois vosotros los que realizais afirmaciones que no corresponden. Lo peor, que no dais solución. Un número 1 como decís que sois solucionaría mi problema en 5 minutos. Es tan sencillo como darme un cable de carga.

Después de una compraventa de flexicar que fue pésima y horrorosa ,tuvimos problemas con el coche cuando nos los vendieron ( Hyndai I30) , supuestamente estaba todo arreglado y me dieron un compensación por lo que mala gestión que tuvieron al venderme el coche , a día de hoy(después de 6 meses ) al haberle hecho 15.000 km , el coche me pide revisión de aceite y filtro. Como es normal me lo llevo a un taller de confianza para que me lo cambie , cuando me estan quitando el aceite del coche nos damos cuanta que no sabía cambiando en por lo menos dos revisiones . Cuando supuestamente me dijeron que el aceite estaba cambiado , y no solamente nos lo dijeron en palabras si no que en el papel estaba .
Antes de comprar el coche en este concesionario , pensároslo muy bien

Mi experiencia ha sido breve, ya que al llegar me interesó un coche que tenían y pedí que me enseñaran un poco más acerca del coche y el vendedor no tenía ni idea del vehículo, solo sabía decir “el coche es increíble” pero luego no sabia ni cómo funcionaba. Después le pides una prueba de conducción y te dice que sino pagas la reserva del vehículo no puedes probarlo(sin sentido), como vas a reservar algo que no sabes cómo funciona. Y ya ni te digo sobre pedirles el documento con las condiciones de la financiación por escrito en un documento legal que no te lo van a dar.
Ocultan mucha información y hacen cosas raras. Sospechoso bajo mi punto de vista.

Encantada con la atención y rapidez para realizar la venta de mi vehículo. Santa, la comercial que me atendió fue muy amable y profesional en todo momento, un trato muy cercano y accesible. Lo gestionó todo de forma muy fácil. Sin duda repetiría tanto en venta como en compra de otro vehículo con Flexicar.

Compré un vehículo Mg Zs luxury en este concesionario, mi mujer ya puso una mala reseña la cual le dijeron que mandara un correo explixando la incidencia, datos del vehículo y mis datos, se les mandó el correo, no responden, no pagan a mg el arreglo del coche, llamas y resulta que está pagado pero les falta mandar el justificante, todo excusas. Esta semana llamé a Osvaldo (responsable de tienda) y me dice que se equivocaron en el pago y solo mandaron 700€ en cuanto la reparación fueron 1037,37€ que para poder llevarme mi coche ya que esta gente no paga tuvimos que pagar nosotros, de esto ya hace 2 semanas. Seguiremos a la espera de que paguen la reparación a mg para que nos devuelvan el dinero que nosotros no teniamos que haber pagado y todavia les queda por completar la reparación del coche (parachoque, sensor de luces, ruido en volante) aah y encima algo que estaba puesto para que repusieran ellos como los bulones de la bandeja del maletero y alfombrillas lo hemos tenido que comprar también nosotros. La responsable de Bilbao 3 (Barbara) desde donde nos mandaron el coche no es capaz ya ni de coger el telefono

Recomendable 100%. Lleve mi coche me lo tasaron, me lo explicaron perfectamente y en pocos días , incluso menos días de lo que pone en el contrato , tenía el dinero !!! Agradecer el trato , sobre todo a Luis que lo hizo fácil y sencillo .

Es la segunda vez que vamos a flexicar sedavi para la venta de un coche. En esta ocasión nos atendió Santa quien me ofrecio un trato asesoramiento y gestión perfecto y estuvo en todo momento haciendo el seguimiento de la operación. Quedé muy satisfecha.
Aunque tengo otro flexicar más cercano a mi domicilio, en flexicar sedaví siempre he sido mejor atendido y asesorado

Nos atendió Luis en el área de tasaciones para vender nuestro coche y la experiencia no pudo ser mejor. Fue muy atento, amable y ágil en todas las gestiones: desde la tasación hasta la inspección mecánica y el papeleo. Todo el proceso se realizó de manera telemática, incluida la firma del contrato, lo que nos permitió cerrar la operación en un solo día sin necesidad de desplazarnos. Sin duda, cuando queramos vender nuestro próximo coche volveremos aquí como primera opción.