JT

Josep Tudon

2026-07-02

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Bien servicio. Jose Antonio muy atento y te atiende bien y rápido.

Respuesta del propietario:

Josep buenas tardes , nos complace y alegra su satisfacción . Lo invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨.
A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo de Postventa .

Saludos y gracias por elegirnos

GQ

GABRIEL Q

2026-06-30

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Tenía cita hoy a las 10:50 minutos. Allí estaba a la hora señalada. Después de reclamar tres veces si me podían atender, lo hacen a las 11:35 min (nadie se interesó por mí, ni preguntó qué hacía allí. Repito: nadie) Como única explicación, me dicen que tienen mucho trabajo. Contesto que, si es así, lo que deben hacer es concertar menos citas diarias, pero que considero una falta de respeto hacerme perder el tiempo así. He pospuesto otra gestión para presentarme allí a la hora que me señalaron. Finalmente, me abren ficha y, cuando he firmado la hoja de servicio, me comentan el precio: 535 € por la revisión de los primeros dos años (primera en garantía). Me parece carísimo y anulo el servicio. Pido hoja de reclamaciones y me dicen que me la tiene que entregar el encargado, que no estaba. Si quería reclamar, debía esperar aún más. Sólo esto ya es falta grave (cualquier empleado que atienda al público debe facilitar la hoja de reclamaciones a quein lo solicite). LLamo a mi mecánico y me confirma que es carísimo, pero que si no quiero tener problemas con la garantía, haga la revisión en el servicio oficial. Valoro que, ya que he perdido la mañana, más vale hacerlo. Entonces, el mismo empleado me dice que "¿ahora que he anulado el servicio, tengo que volverlo a abrir?". Ante tal actitud decido ir a otro lugar. En fin, pésimo servicio.

Respuesta del propietario:

Estimado Cliente buenas tardes , para poder entender su reclamación y poder ayudarlo le enviamos el contacto del Responsable de Calidad para que interactúe con el .

Javier.ocanto@levantewagen.es

Por otra parte por política de Garantía UD tiene que realizar las revisiones en el Consecionario y estás no están cubiertas por la misma son cargo cliente .
Con respecto a demora en la atención analizaremos lo sucedido de igual modo podemos gestionar con Ud una nueva cita .

Cualquier inquietud a disposición , saludos

AL

alberto llaves

2026-06-29

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Jose antonio bueno de 10

Respuesta del propietario:

Alberto buen día , nos complace y alegra su satisfacción . Lo invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨.
A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo de Postventa.

Saludos y gracias por elegirnos

LB

Laura Boccio Campos

2026-06-26

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La atención de José Antonio ha sido excelente.

Respuesta del propietario:

Laura buen día , nos complace y alegra su satisfacción . La invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨.
A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo de Postventa.

Saludos y gracias por elegirnos os

MR

Mónica Rodrigo

2026-06-25

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Gracias Fran, por tu profesionalidad tu paciencia y amabilidad. Fran Cervera, te doy 5 estrellas porque no puedo darte 10. Gracias por todo

Respuesta del propietario:

Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Un saludo

LM

LARA MORALES S

2026-06-23

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Muy buena atención por parte del equipo y en concreto de José Antonio, ha hecho todo lo posible para facilitar el mejor servicio

Respuesta del propietario:

Lara buenas tardes , nos complace y alegra su satisfacción .La invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨.
A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo de Postventa.

Saludos y gracias por elegirnos

AV

andoni vazquez

2026-06-23

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Pablo Sanchez un gran profesional y en un momento complicado que hemos tenido por estropearse el coche de vacaciones ha tenido la empatía y amabilidad para antedernos y solucionar el problema cosas que a día de hoy es MUY DIFÍCIL encontrar.
Muchas gracias Pablo Sanchez, espero que te vaya muy bien.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes , nos complace y alegra su satisfacción . Lo invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨.
A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo de Postventa .

Saludos y gracias por elegirnos

BB

BEA BEITA

2026-06-22

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Recientemente hemos comprado un A3 y nos ha atendido Francisco Cervera. Un trato excelente desde el primer hasta el último día. Es un profesional que sabe de lo que habla y te aconseja. Sin duda, 100% recomendable.

Respuesta del propietario:

Bea buenas tardes , nos complace y alegra su satisfacción . La invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨. A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo Comercial .

Saludos y gracias por elegirnos

ER

Elisabeth Ruiz Pérez

2026-06-18

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Gran atención y trato en la reparación gestionada con José Antonio Bueno

Respuesta del propietario:

Elisabeth buenas tardes nos complace y alegra su satisfacción . La invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨.
A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo de Postventa.

Saludos y gracias por elegirnos

SP

Sandra Pérez Guirao

2026-06-12

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Quiero destacar la excelente atención recibida por parte de Pablo Sánchez durante la realización del mantenimiento de nuestro Audi. Su trato fue profesional, amable y muy atento.
Nos explicó con claridad las tareas realizadas en el vehículo y resolvió nuestras dudas. Da confianza encontrar a personas que trabajan con dedicación y cuidado por los detalles.
Demuestra un gran compromiso con la calidad del servicio y la atención al cliente.

Respuesta del propietario:

Buen día Sandra , nos complace y alegra su satisfacción . La invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨.
A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo de Postventa .

Saludos y gracias por elegirnos

N

Nereaa

2026-06-12

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Me ha atendido Pablo Sánchez, trato muy bueno y rápido.

Respuesta del propietario:

Nereaa buenas tardes , nos complace y alegra su satisfacción . La invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨.
A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo de Postventa .

Saludos y gracias por elegirnos

SM

Sergio Marquez Sancho

2026-06-11

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José Antonio Bueno. Muy buen servicio, rapidez y claridad en la gestión.

Respuesta del propietario:

Sergio buenas tardes, nos complace y alegra su satisfacción Lo invitamos a contestar la encuesta de la Marca 5 💫✨.
A su vez enviamos su comentario a nuestro Colaborador del Equipo de Postventa.

Saludos y gracias por elegirnos

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