HR Motor | Valencia

Gran variedad a buenos precios y con buenas condiciones de compra, con la posibilidad del traslado desde cualquier punto de España.
Perfecta atención de su comercial Daniel, siempre atento a informarte y facilitarte la compra.
El contrato de compra lleva anexa una cláusula para reducir la cobertura de la garantía legal de un año y tras un mes de uso intentan, por correo, no responder a la reparación de una pieza defectuosa.

Primero que nada agradecer a Dani de HR Motor de Quart de Poblet en Valencia, por su excelente atención, el mismo dia que fui hablar con él ya tenía aprobado mi crédito y en menos de una semana ya estaba conduciendo mi coche. Muchas gracias Dani.

También quiero acotar que el coche estaba impecable de limpio gracias al Javi.

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Sr/a. Moderador/a
El día 19/12/2025 ,atendiendo a sus recomendaciones contacté por correo por enésima vez y los de @soporte clientes me responden siempre con la misma.Nunca me preguntan por el problema en cuestión,solo me recuerdan lo que pone en el contrato que firmé y que tengo un vale con ese valor.

Cometer un error al hacer un estudio de financiación que varía notablemente respecto al resultado final debe ser reconocido al instante y notificado a sus superiores por el comercial que tuvo dicho error y no se puede obligar al cliente a adquirir el vehículo en cuestión con unas condiciones que no puede asumir y mas cuando el comercial sabía cuales eran mis condiciones para adquirirlo.
Reclamo 390€ que les ingresé para hacer el cambio de nombre de ese vehículo en cuestión.
Quería ese y no otro!!!!.
No se puede mostrar una financiación a la medida del cliente y cambiársela drásticamente tras haber hecho el ingreso de los 390€ y luego no devolver ese dinero.

Tuve una excelente experiencia en HR Motors en la sede de Quart de Poblet. Me atendió Daniel, quien acaba de asumir el cargo de Jefe Comercial, y debo destacar su profesionalismo, amabilidad y disposición. Desde el primer momento brindó una atención clara, transparente y cercana, resolviendo todas mis dudas y transmitiendo mucha confianza. Sin duda, se nota su compromiso con los clientes y con el equipo. ¡Muy recomendable! 💯

Muy buena experiencia comprando mi coche aquí. Eugenio fue un crack, súper atento y sincero desde el primer momento. Me asesoró perfecto y me lo puso todo muy fácil. Da gusto tratar con gente así. ¡Totalmente recomendable! Muchas gracias al equipo, en especial a Eugenio.

Primero que nada, darle las Gracias a "HR Motor" y ademas a mi vendedor estrella : "Roberto" por toda la buena Atención desde el minuto uno, toda la información de valor que me dio, las recomendaciones y hasta las bromas que hacen parte , por todas las preguntas que le hice....
Gracias por ser ese vendedor tan maravilloso y excelente, Gracias por la responsabilidad, la rapidez , y por lo amable y atento que fuistes.
GRACIAS...💫💫💫💫💫

He vendido dos coches a HR Motor. La primera experiencia fue muy buena, pero la segunda dejó bastante que desear.
Nos atendió Pablo, y al principio todo correcto, pero cuando negocié con Sergio el precio de venta de mi vehículo, la actitud de Pablo cambió por completo. Se volvió seco y cortante, como si le hubiese molestado que consiguiera vender el coche por un importe superior al que él me ofrecía.

En el momento de la entrega, pedí que me retiraran la cámara trasera que yo misma había instalado. Aceptaron hacerlo, pero cuando me la devolvieron estaba rota. Pablo me la entregó sin disculparse y con bastante frialdad, diciéndome simplemente que ya estaba así, algo que no era cierto.

Escribí a HR Motor para informar de lo sucedido y del trato recibido, pero nunca obtuve respuesta.
Una pena, porque mi primera experiencia fue excelente, pero la segunda ha sido totalmente decepcionante.

17/10/2025 Caso 3305NCL
¿Como puede ser que en un caso tan obvio y descarado como es cometer el error (demostrado)
de un comercial y de un financiero de su empresa al hacer una gestión de venta de un vehículo y que por ello salga enormemente perjudicado el cliente,o sea yo,primero con la imposibilidad de adquirir ese vehículo en cuestión y luego denegando la devolución de los casi 400€ de la reserva y que HR MOTOR dé carpetazo al asunto y miren hacia otro lado,alegando que yo firmé ese contrato?.
¡No hay por donde cogerlo,de verdad!.
¿Que hay de los documentos recibidos por mi,del BBVA,antes del drástico cambio y antes de hacer dicha reserva?.¿No le sirven a HR MOTOR para pedir disculpas y reconocer que se han equivocado?.
Dos meses peleando en @soporte clientes y at.clientes y no atienden a razones!!!
Actualizado 22/12/2025

Compré un coche en este concesionario y ha sido una auténtica pesadilla. Me lo vendieron como si tuviera suspensión deportiva y sensores de presión en las ruedas, pero al llegar no traía los sensores y las amortiguaciones resultaron ser otras totalmente distintas.
Lo avisé desde el primer momento, y su respuesta fue mirar para otro lado. Me tocó pagar los sensores yo.

Ahora, al pasar la ITV, me confirman que las amortiguaciones que lleva el coche no son las que debería tener, y el concesionario tiene la jeta de decirme que “habrá pasado mucho tiempo” y que ya no se hacen cargo, insinuando encima que yo las cambié.
Una falta de respeto total.

Venden coches con piezas que no corresponden, engañan al cliente y se lavan las manos en cuanto cobran.
Son unos sinvergüenzas y no deberían ni poder seguir vendiendo.
Si valoras tu dinero y tu tranquilidad, huye de aquí.

Roberto es un gran profesional. En Hr Motor te atiende con cercanía, explica todo con claridad y se nota que le importa hacer bien su trabajo. Da confianza desde el primer momento y el resultado siempre es excelente. Muy recomendable.

Todo perfecto hasta que llegó el día de ir a tasarme el coche. Después de llamarme, de hablar con ellos para preguntarme por los años que tenía el coche y de decirme que con más de 10 años tenía que ir al concesionario a tasarlo y tres mensajes recordándome la cita, llego y me dicen que me vaya igual que he venido. Que con 15 años ya no compran. Me parece bien , pero poco les hubiera costado haberme informado con antelación. Una pérdida de tiempo. No llegamos a hablar con Sergio porque ya se ocupó su compañero de darnos largas. Poca profesionalidad., no volveré.

Dar las gracias a HR MOTOR Quart de Poblet por su trato, su trabajo y dedicación.
Eugenio ha estado impecable durante la atención, creo sin dudas que es un gran profesional, ha despejado mis dudas y me ha ayudado en la decisión.
Un gran equipo que me ha dispensado un trato cercano, casi familiar. Gracias por el tiempo que me habéis dedicado y sobre todo por vuestra franqueza, sin duda cuando lo cambie será con vosotros y sin dudarlo con Eugenio que me ha demostrado que es una gran persona y un excelente profesional.

Muy buena experiencia vendiendo el coche en HRMotor. Rober nos atendió de maravilla, fue muy majo y profesional. En nada teníamos todo listo y el proceso fue rápido y sencillo. Totalmente recomendable.

Compré un coche de segunda mano con ellos y quedé encantado. Me atendió Javier López, muy amable y muy profesional. Supo aconsejarme sobre las mejores oportunidades y gestionamos todo con mucha transparencia, rapidez y facilidad.

Tras varias semanas buscando en distintos concesionarios, me decidí finalmente por el de HR MOTOR de Quart de Poblet en Valencia.
El trato recibido por parte de Javier ha sido excepcional desde el primer momento y hasta la entrega final de mi nuevo coche.
Toda la información ha sido siempre clara y precisa. Y siempre se ha preocupado hasta el último detalle.
Sin duda un concesionario de confianza y muy profesional.

Es la primera vez que he vendido un coche a una casa de compraventa, decidí hacerlo así por la comodidad que conlleva (se encargan de todo y me evito tener que dar garantía de un año si es entre particulares) y he de decir que fue muy rápida la gestión. Nos atendió Sergio y facilitó en todo momento que la transacción se hiciera por el máximo importe. El mismo día nos fuimos con el contrato firmado.

Muy buena experiencia con HR Motor. El proceso fue claro y profesional en todo momento. Quiero destacar especialmente la atención de Roberto, por su trato cercano, claridad en la información y profesionalidad. Totalmente recomendable.

Buenos dias para empezar pongo 1 estrella porque no puedo poner 0
No es posible que tu como cliente compres un coche,y te substraigan articulos del vehiculo como la tarjeta de navegacion y cuando vaya a reclamarla pasen de tu cara y que te digan que cuando entre un coche como el tuyo le quitar la tarjeta para dartela a ti.Estamos hablando de un articulo entre 300 y 600 euros,que no se lo puede permirte cualquiera y solo funciona el original porque va numerado.
Luego le selariendo defectos al coche mecanicos se llevo varias veces al concesionario lo reviso pero no hizo ningun cambio y por mucho que reclames no te hacen ni caso

Tuvimos una excelente experiencia gracias a Javi. Fue muy amable desde el primer momento, nos atendió con paciencia y se tomó el tiempo para explicarnos todo de forma clara y transparente. Respondió a cada una de nuestras dudas con profesionalismo y cercanía, lo cual nos dio mucha confianza. Da gusto encontrar a alguien tan comprometido con su trabajo y con el cliente.

He comprado una Ford Transit, y todo perfecto. El trato con Rober genial, te explica tus dudas hasta dos veces . Super atento y te ayuda a buscar lo que buscas, no como otros que te quieren vender lo que ellos quieren.