ŠKODA PLAUTO Paterna - Concesionario Oficial ŠKODA en Paterna (Valencia)

Ana Heredia

2026-03-06

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Fuimos de casualidad recomendados por un amigo sin expectativas de nada porque desconocíamos los modelos disponibles. Entramos y la opción que había a primera vista no nos cuadraba por lo que íbamos buscando, que era un coche pequeño o mediano, pero visualmente nos gustaba y cumplía los requisitos que necesitábamos y decidimos sentarnos para escuchar las opciones y ofertas con Sergio. Nos llevamos una grata sorpresa por la atención recibida por él y las opciones disponibles, salimos muy contentos y dos días después realizamos la reserva del vehículo. La espera ha sido de 3 meses pero en todo momento nos ha atendido fuera cual fuese la duda o pregunta así que si alguna vez vas pregunta por Sergio, un chico muy agradable, atento y profesional. Gracias por todo, recomendaré ir allí.

La entrega fue correcta y profesional y estamos muy contentos con el vehículo adquirido.

Ahora esperamos que el servicio post venta sea igual que el comercial. Gracias

Román Lull villar

2026-03-04

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El personal es excepcional, la atención buenísima y en especial Goyo Martínez que me ha tratado de 15 sobre 10, todo un profesional, recomiendo a todos los que lean esto este taller

Aitor Fernández Arizmendi

2026-02-16

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Rapidez y buen trato. Siempre suelo venir a este centro de Škoda.

Javi Escudero

2026-02-04

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El servicio ha sido muy correcto. El trato fenomenal. Y han cumplido con el horario que me dijeron.

sergio armero

2026-01-20

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Todo muy bien salió el jefe de taller para interesarse y explicarme el ruido que oí, todo bien

Andrea Renovell

2026-01-07

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Muy satisfecha cada vez que llevo el coche a la revisión, me resuelven dudas y con mucha amabilidad. En mi caso me ha atendido Toni, el cual es muy atento y profesional.

IVAN CALABUIG

2025-11-17

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5 estrellas para GOYO (jefe de taller), y ALEX (Dpto. de Calidad).
He traído el vehículo a las 10:15, me lo han recepcionado tarde, no contaba con eso, y me dice A.J.C, que es quien recepciona, que hasta las 17:30 no estará el vehículo. Tenía cita previa calculada pronto para recoger el vehículo antes de comer y llegar a un asunto personal. Tras gestiones de Goyo y de Alex, el vehículo está a la hora que me indicaron desde cita previa. Goyo se ha quedado sin comer por tener el coche en hora. Alex se ha preocupado por el cliente. PROFESIONALIDAD. Agradecido.

Claudio Barozzi

2025-11-02

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Desafortunadamente tengo un Skoda Octavia de renting con Volkswagen Financial Service. Desde hace 20 días el coche está en Plauto Paterna con la avería del filtro de partículas, único caso en España ya que solo se me ha roto a mí, según dicen. Soy comercial también y dejarme sin coche equivale a perder dinero a diario. Sin tener en cuenta este detalle, nadie es capaz de dar solución. Parece ser que ni en fábrica en Chequia lo tienen. La triade de la banda está compuesta por Skoda España, La financiera Volkswagen Financial Service y el concesionario Plauto. Entre todos incapaces de encontrar una solución y lo único que contestan es que no se contrató un coche de sustitución en el contrato.
La lógica dice que unos días, una semana, uno se puede apañar, pero no tres semanas o más. Son funcionarios, les importa nada las circustancias de los clientes. De los tres el menos culpable es Plauto ya que depende de los otros dos, pero también incapaz de aportar ninguna solución. Lo malo es que salvo tener que invertir dinero en abogados, estamos totalmente desamparados frente a unos estafadores que siguen cobrando la cuota mensual de renting sin ofrecer servicio.

claudia lopez

2025-10-24

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Quede muy conforme con el trato y la disponibilidad y me solucionaron en un par de horas la necesidades de mi vehículo muchas gracias Antonio y los demás empleados

Salvador Montero Buendia

2025-10-13

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SKODA? Madre de dios, yo tengo un Superb con matricula MYX, 6 meses, y hace un mes me impacto una carcasa de neumático de camión y me rompió la rejilla del paragolpes, dobló un protector del radiador y rompió una persiana que va delante del radiador, pedi cita en un servicio oficial y me dieron para después de dos semanas, y alli deje el coche, dos semanas alli y me dicen que la persiana no existe ni en fábrica y que lo mismo esta el coche alli meses, y yo que soy comercial ¿a ver que hago? la solución de Skoda, ninguna, ni coche de sustitución ni nada, que eso es lo que hay....... como para comprar otro.
Ni se os ocurra comprar un SKODA, yo voy a por la tercera semana sin coche, por un recambio que no existe ni en fábrica. y ni te dan explicaciones, que es asi, estos no piensan en el cliente, no se para que creen que compramos el coche. Pero pasa con cualquier del grupo Volkswagen, ya me paso que estuve tres semanas sin el Seat Leon por un turbo que no existia y dos mas por un embrague. son de verguenza

Pilar Rodenas Sánchez

2025-09-30

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Atienden muy bien para cobrar una vez vendido el coche no dan la cara llevo una semana sin saber donde está mi coche se lo llevo por avería asistencia en carretera de Skoda y todavía no lo han llevado al taller oficial ya que está en garantía , después de llamar a 100 números sigo sin saber donde tienen mi coche el taller echa la culpa a la grúa la grúa ,la grúa dice que el taller lo rechaza , el concesionario que me lo vendió y tiene una garantía para conmigo se kaca las manos sois todos unos sinvergüenzas

Ricardo J. La Farciola (R)

2025-09-03

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Excelente servicio. La atención de Goyo de 10. Todas las dudas han sido resueltas y la atención inmediata. Recomendado 💯