Audi Motor Pacífico Alzira - Concesionario Oficial

He adquirido un Audi SQ 5 Sportback en esta empresa, desde el minuto 1 la atención, la claridad y el cuidado del cliente ha sido espectaculares. No solo es la calidad del vehículo es el trato totalmente alineado dicha calidad.
Hacer las cosas fáciles, estar puntualmente informado,conseguir que la compra en sí sea un placer.
Si todo había ido muy bien, la entrega del coche fue espectacular, me explicaron ágil y diligentemente toda la información con un trato más próximo al afecto que al servicio al cliente.
Esta empresa es muy muy recomendable con toda la gente con la que interactué. Ha sido un auténtico placer y un lujo, por lo que les doy las gracias

Una compra muy especial gracias a Andrés ! Tras la Dana, estuve buscando coche mucho tiempo porque quería uno que fuera para mi, acabé topándome con Andrés que me personalizó todo e hizo que Audi estuviera en mi top 1 en elección. La asesoría recibida por su parte y la atención han sido espectaculares, al final se ha adelantado 1 mes la entrega y ahora voy feliz con mi nuevo A3 ☺️ muy recomendable para que te atienda una persona profesional y con muchísimos conocimientos !!

Ayer recogí mi Audi A1 allstreet y estoy encantado, sobretodo con Andrés Romero Silla que ha sido de gran ayuda en todo momento. Me ha asesorado muy bien, siempre atento de todo.
Simplemente un trato exquisito, lo recomiendo sin duda!

Sirva esta reseña como reconocimiento público a la excelencia . A su gerente y especialmente a Andrés Romero comercial que destaca por su gran calidad humana cumpliendo más de lo exigible.
Feliz Navidad y enhorabuena

Quiero destacar el excelente trabajo de Héctor en Motor Pacífico Alzira, concesionario Audi. Desde el primer momento fue muy atento y profesional. Se encargó de todo con mucho cuidado y el resultado fue impecable. Además, me cambió los logos de Audi por unos de color negro que quedaron increíbles, con un acabado de primera. Da gusto tratar con alguien que disfruta lo que hace y se preocupa por los detalles. ¡Gracias, Héctor, por el gran trabajo!

Acabo de sacar mi Audi A3, en la compra ya quedé impresionada por la atención del comercial Andrés, me aconsejó en todo, siempre pendiente avisandome de cada movimiento hasta recibirlo, es eficaz, cumplido y se explica super bien. Hoy en la entrega un 10 en todo, ha tenido hasta el último detalle para que no le falte de nada al coche y nos lo ha explicado super bien. Hemos salido super contentos. Muchas gracias Andrés!

Hemos sido atendidos por Andrés Romero en el proceso de compra de nuestro coche. El trato ha sido exquisito desde el primer momento, siempre cuidando todos los detalles. Sin duda muy recomendable por su gran profesionalidad

Experiencia muy mala con el concesionario.

Compré un vehículo de ocasión y mi sorpresa fue en la entrega y en el acuerdo realizado:

1. No me lo entregaron conectado a mi cuenta y la excusa es que daba fallo... después de un mes esperando y reclamando a audi central que defendían que tenía que ser la concesión, decido llamar al concesionario de Alicante y tardaron 1 minuto en hacerlo
2. Se acuerda que los gastos del viaje de ir a recogerlo se pagan y me ha tocado perseguirlo y después de 1 mes lo he conseguido.

La verdad que representan a una marca premium pero como concesión dejan mucho que desear a la hora de realizar gestiones.

Por otro lado, el vehículo bien pero igual, han lacado las llantas para disimular los desperfectos que tendrían y en cuanto las tocas se raspan. También en tema de pintura, quitan todo el exterior y el techo resulta que no porque no se ve y en cuanto a la entrega... entregan el coche con un plástico que no saben ni de dónde es.

Compramos nuestro coche con la ayuda de Andrés Romero y fue una experiencia excelente. Desde el primer momento nos atendió con profesionalidad, cercanía y mucha paciencia. Nos explicó todo con claridad y nos transmitió muchísima confianza. Recomendamos a Andrés al 100 %. Gran asesor y mejor persona.

Estoy encantada con el concesionario pero sobretodo con Andrés. Fui con mi familia para dar un vistazo a los Audi a1 y él nos asesoró en todo momento, nos resolvió las dudas, nos aconsejó, etc.

Finalmente ayer salimos del concesionario con el A1, sin duda muy recomendable!

Nuestro comercial Andrés Romero,nos atendió desde el primer momento con mucha corrección y gran profesionalidad,pero lo que más valoramos fue su cercanía y confianza,después de la compra del coche ha quedado a nuestra disposición,cosa que nos da gran confianza para poder sacar el máximo partido del vehiculo

Hemos comprado el nuevo Audi q5 híbrido enchufable.
Muy contentos con el vehículo, y con el proceso de venta, condiciones y entrega.
Muy agradecidos con Andrés que lo llevó a cabo.
Muy recomendable la experiencia de compra en todos los sentidos.
Gracias

Es la segunda vez que compro un coche aquí.
He de decir que vengo desde Málaga adrede por la atención recibida.
Javi es un vendedor de 10 que te ayuda en todo lo posible e imposible.
Sin duda lo recomiendo al 100%

Recientemente he contactado con este concesionario y me ha tratado Héctor Roselló. En todo momento ha demostrado ser un gran profesional, conocedor del producto y ha satisfecho todas mis demandas de información de forma precisa y rápida. Sin duda un concesionario y un profesional muy recomendable.

Hace unos días vinimos a este concesionario interesados por un Audi A1 allstreet y nos atendió Andrés Romero Silla y la verdad que ha sido una muy buena experiencia. Andrés nos ha atendido muy bien y nos ha asesorado en todo.

En cuanto al coche, es una joya aunque sea el A1, es una máquina!

Quiero destacar el buen trato del personal de Motor Pacífico Alzira , y en especial a Andrés Romero, que en todo momento estuvo con nosotros asesorándonos y resolviendo todas nuestras dudas y haciéndonos sentir muy cómodos. Muchas gracias por todo.

Un desastre en la atención post venta . He llamado muchísimas veces para recabar un dato del taller , y el contestador siempre dice que me llamarán de taller y NUNCA llaman . Todo un despropósito y una falta de profesionalidad que deja mucho que desear . Una vez que venden se olvidan del cliente .

Llevo un mes con el coche, cuando fui a verlo pregunté si las ruedas tenían llave antirrobo me dijeron que no, volví a preguntar y me aseguraron que no, para sorpresa pincho y no puedo quitar la rueda para repararla, me pongo en contacto con el concesionario y me dicen que me la envían, el coche llevan pinchado casi dos semanas y aquí no recibí la pieza, para mí a la hora de vender todo muy bien una vez vendido se lavan las manos, primera y última vez que compro algo a esta gente, con quien hable se llama Héctor y siempre que intento contactar con él me dice les han desalojado por tormentas que estaba en una formación, siempre tiene algo para lavarse las manos, una vergüenza tratar así a los clientes

¡Encantados con el trato de Héctor! Cercano, profesional y súper atento en todo momento. Se nota que le gusta lo que hace y se agradece encontrar a alguien así. ¡Gracias por hacerlo todo tan fácil!

La entrega de mi coche antiguo y todos los trámites se hicieron perfectamente. Yo tuve la suerte de coincidir con Paco, un trabajador y una persona excelente, recibí mucha ayuda y transparencia por su parte