Múltiples reseñas destacan su rol clave en gestión completa y profesionalidad. Solicita específicamente a José Luis para trámites de compra o venta.

ALQUINET

Concesionario de automóviles en Villava (Navarra)

4.6 (42 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Villava, sobresale ALQUINET, un establecimiento especializada en Concesionario de automóviles. Localizado en Pol. Ind. Landazábal Calle a, 6, ALQUINET ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. Si buscas calidad, ALQUINET mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Para más información, se recomienda contactar con ALQUINET.
Actividades: Concesionario de automóviles
Dirección: ALQUINET, Pol. Ind. Landazábal Calle a, 6, 31610 Villava, Navarra
Sitio web: https://www.alquinet.es/

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Opiniones de ALQUINET

4.6 (42 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 16 reseñas de ALQUINET (últimos 2 años)

4,6

★★★★★

Últimas 16 reseñas · ver todas

✓ Trato personalizado ✓ Gestión completa ✓ Profesionalidad alta ✓ Compra distancia ! Respuesta lenta

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 16 clientes, en una frase

Concesionario en Villava valorado por atención excepcional de vendedores como José Luis y Maialen en compras de vehículos.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen Alquinet por la gestión integral, profesionalidad y confianza en procesos de compra y venta de coches, incluso a distancia.

Resumen creado a partir de 16 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

JL

José Luis

Comercial · 10 menciones
M

Maialen

Vendedora · 5 menciones
A

Asier

Vendedor · 1 mención
A

Amaya

Vendedora · 1 mención
M

Marcelo

Vendedor · 2 menciones

Servicios destacados

compra de coche
12×
venta de coche
2×
vehículo de segunda mano
2×

Para quién es

clientes a distancia

“Compré el coche desde barcelona a distancia”

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Calidad del trato recibido por vendedores durante todo el proceso. · 15 menciones · 1 negativas

92 %

“Trato humano,agradable y sobre todo profesional”
Profesionalidad

Nivel de competencia y buen hacer en la gestión de ventas. · 9 menciones

94 %

“Jose Luis me lo tramitó todo con gran profesionalidad”
Gestión del proceso emergente

Facilidad y completitud en trámites de adquisición o venta. · 7 menciones

93 %

“lo gestionó todo Jose Luis, con una paciencia y buen hacer”
Amabilidad

Trato cercano y simpático de los empleados. · 6 menciones

92 %

“Muy amable y muy buena atención Amaya”
Confianza y transparencia

Sensación de seguridad y claridad en la información proporcionada. · 4 menciones

91 %

“transparente en todo momento, transmite mucha confianza”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

15 de 16 reseñas son de 4 o 5 estrellas (94 %).

Índice de recomendación

94% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona José Luis ↔ profesionalidad ×6
Persona José Luis ↔ gestión completa ×5
Persona Maialen ↔ amabilidad ×4
Persona José Luis ↔ paciencia ×2
Persona Maialen ↔ transparencia ×2
Persona Marcelo ↔ eficacia ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar coche segunda mano Villava”
12 señales
Navegacional “concesionario Alquinet Navarra”
8 señales
Transaccional “vender coche Alquinet”
2 señales
Transaccional “coche buenos precios Alquinet”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

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Pide por José Luis

Múltiples reseñas destacan su rol clave en gestión completa y profesionalidad.

José Luis

Consejo Solicita específicamente a José Luis para trámites de compra o venta.

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Elige Maialen para confianza

Clientes elogian su transparencia y amabilidad en vehículos de segunda mano.

Maialen

Consejo Contacta con Maialen si buscas asesoramiento detallado.

A tener en cuenta

Verifica financiación

Un caso reportó denegación sin explicación inicial y retrasos en respuestas.

Consejo Confirma requisitos bancarios antes de iniciar el proceso.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 16 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Concesionario de automóviles en Villava .

Sergio López

2026-07-02

Google

Mi valoración es para José Luis, he comprado un coche en la compañía pero a un compañero de Barcelona, el servicio está siendo nefasto, alargando tiempos de entrega de forma constante sin información y desatendido totalmente, pero José Luis a pesar de no haberme vendido el coche me ha informado de lo que puede pasar, que camino tomar y como presionar para que todo fluya mejor. Ahora solo queda que la compañía se porte tan bien como el y el coche esté a la altura de la espera.

2026-04-02

Google

Compramos un coche e hicimos los tramites con José Luis, un chico muy majo y atento. El tiempo de entrega es largo. Nosotros teníamos un viaje y la verdad que José Luis hizo lo posible y nos lo pudo entregar a tiempo. Hemos viajado con el coche y va fenomenal!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra saber que José Luis te ha atendido de forma atenta y que hizo todo lo posible para que pudieras tener el coche a tiempo.

Gracias por confiar en Alquinet y nos alegra que el coche vaya fenomenal.

Mikel Arratibel

2026-03-21

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Despues de haber mirado diferentes opciones en su pagina web, pedí un coche que ellos no tenían allí. Pague 300 euros de reserva y en una semana estaba el coche para poder ir a verlo y confirmar la compra. Luego hay que esperar 2 semanas, en mi caso fue algo menos y el coche estaba listo. La comunicación con Jose Luis me atendio muy bien a todo lo que pregunté. El coche por ahora va muy bien. No pongo 5 estrellas porque en el último momento supe que al quedarle más de 20 dias para el cambio de aceite (le quedaban 40 dias) no se lo habían cambiado. He tenido que ir al taller para hacer el cambio de aceite y como no sabia que tenía hecho y que no, al final tuve que cambiar liquidos, filtros y demas por si acaso y ha sido un gasto imprevisto. Sabia que no estaba comprando un coche nuevo, pero me habría gustado saber ese coste extra desde el principio, incluso si hubiese tenido que pagar algo mas y ya cogerlo con todo hecho y no tener que ir en un mes al taller. Me parece mucho mejor para futuros clientes. Aparte de eso estoy muy contento con el coche y con como fue el proceso de compra.

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por la confianza depositada en Alquinet.

Nos alegra saber que todo el proceso, desde la reserva hasta la entrega, fue ágil y que la atención de José Luis estuvo a la altura de tus expectativas. También es un placer saber que estás disfrutando del coche.

Lamentamos sinceramente el inconveniente con el mantenimiento. Entendemos perfectamente lo que comentas y coincidimos en que una mayor transparencia en este tipo de detalles puede marcar la diferencia. Tomamos nota de tu sugerencia para seguir mejorando y ofrecer una información más completa desde el primer momento.

Agradecemos mucho tu valoración y tus palabras, ya que nos ayudan a seguir creciendo y mejorando día a día.

Un saludo y que sigas disfrutando de tu coche

Simon Hamzé El Husseini

2026-01-22

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Mensaje inicial:
Servicio de atención al cliente nefasto. Parece que no les importas. Como colmo, denegan mi solicitud sin explicarme el motivo. Nada recomendable. Pongo 1 estrella porque no se puede menos.

Respuesta:
José Luis, ¡qué agradable sorpresa tener noticias tuyas!
Al final, quiero que entiendas que lo que me molesta son las formas, el fondo, no. Y, tranquilo, no te critico como comercial: según los comentarios, eres excelente en el trato con los demás clientes. Quiero imaginar que, como estabas tan ocupado con otros clientes, tardabas tanto en contestar. Curiosamente, sólo después de varios correos y varias llamadas, has contestado y has intentado agilizar el proceso.

Por cierto, sólo he quitado tu número de mi lista de contactos, como comprenderás. No te he bloqueado, porque sigo queriendo que me expliques el motivo de la denegación, no me basta con que me digas el resultado. Creo que es legítimo.

Un saludo

Respuesta del propietario:

Estimado Simon,
lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos hayas trasladado tu opinión.

Queremos aclarar que durante todo el proceso estuvimos disponibles para ti, incluso en días festivos y periodo vacacional, manteniéndote informado en todo momento con la información que íbamos recibiendo y con total disposición para ayudarte.

La denegación de la solicitud no fue una decisión tomada por nosotros, sino el resultado del estudio realizado por la entidad bancaria, un proceso completamente ajeno a nuestra voluntad y sobre el que no tenemos capacidad de decisión. En cuanto recibimos la respuesta, te informamos de ello. Tras esa comunicación, nos bloqueaste, lo que nos impidió volver a comunicarnos contigo y poder valorar conjuntamente otras posibles alternativas o soluciones.

Para nosotros, la atención al cliente es una prioridad, algo que creemos que también se refleja en el resto de reseñas de nuestros clientes. Aun así, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando.

Si en algún momento deseas hablar directamente conmigo, estaré encantado de atenderte personalmente. Puedes ponerte en contacto cuando lo consideres oportuno.

Un saludo cordial.
Jose Luis Prieto