Unsain Grupo

Me he comprado un Dacia y gracias a Javier Samanes he podido tomar la mejor decisión para lo que me hacía falta. Te explica muy bien todo, se pone en tu lugar y te sientes muy bien. Se ocupó de todo, de la compra de mi coche, papeles, plazos, todo. Muy bien, !buen trabajo Javier!

He comprado un Austral el mes de agosto, no hace falta hablar del coche, decir que es una maravilla, pero si es necesario reseñar la magnífica labor de Daniel Torrabadella, el comercial que me atendió: amable, simpático y un profesional de los de verdad. Muchas gracias por todo Daniel.

Desde el inicio de compra del vehículo de la marca Renault, en el concesionario en la avenida Zaragoza, hasta su entrega, fuimos atendidos por Daniel Torrabadella. Mejor no ha podido ser. Amable, dispuesto y simpático. Y sobre todo competente y profesional. Todas las explicaciones sobre el manejo del coche, que eran muchas, fueron claras y concretas, notándose como he dicho su profesionalidad. Gracias Daniel

Un concesionario donde te atienden con mucha amabilidad. Muy limpio todo.

Acudí con una emergencia, me iba de viaje y nadie me ayudaba, era tarde. Llamé, me cogio Eloy Madoz y me dijo que fuera, me solucionó el problema y pude continuar el viaje. No se cómo agradecerlo, así que porlomenos te pongo una reseña, mil gracias!!!

Muy serios, buen trato. Muy bien atendido por Álvaro que me ha explicado todo perfectamente y con gran amabilidad. Edito la reseña para indicar que después de vender un renting, porque es una venta de un producto de un tercero, se desentienden bastante en cosas como gestión de vehículo de sustitución del seguro de la empresa del renting. En esos momentos es cuando ves el servicio de verdad , y en este caso la sensación de abandono es inevitable.

Algo no va bien en la gestión de personal y taller cuando pides cita para reparar una avería grave del vehículo y te dan cita para dentro de 30 días.

Buen trato de Álvaro en la entrega del vehículo explicando cada detalle del mismo. Muy buen profesional....

Recogido el coche. La atención del comercial Alberto Otazu fue excepcional. Una persona encantadora.

Plena confianza con Daniel de Unsain Rent. Siempre atento con todo detalle en los vehículos de alquiler que he gestionado con el

Reserve mi coche en noviembre y tenía que estar matriculado a finales de 2022, sin embargo por unos retrasos en fábrica y después en el transporte se acabó matriculando el 16 de enero, lo cual no fue culpa del concesionario, que hizo un gran trabajo, el vendedor Daniel me fue comentando cómo iba el proceso y tranquilizándome, ya que tenía muchas ganas de estrenar mi Captur, una vez llegó al concesionario fui a recogerlo y la entrega fue uno de los días más felices de mi vida, nunca había estrenado coche y fue increíble, además Daniel me hizo algún regalo para compensar la tardanza de Renault y una cosa muy importante, vivo en Zaragoza y recogí el coche en Pamplona, me perdí un poco por Pamplona pero no pasó nada ya que no me dieron el coche con el depósito totalmente vacío, si lo hubiera comprado en otro concesionario probablemente me habría quedado tirado sin gasolina. La verdad que muy contento con haber comprado el coche en unsain, mereció la pena irme a comprarlo allí desde Zaragoza, se lo recomendaré a cualquier persona que quiera comprar un Renault

OPINIÓN TALLER
Acabo de irme de allí. Dejo el coche a las 9:30 para revisión y me dice que para las 15:30 de sobra está hecho. Llego y que no está hecho que ya me avisarán (ni siquiera sabe decirme si va a tardar mucho o no). Pues no digas que para tal hora va a estar.. tan fácil como decir que ya te avisamos. Porque vete hasta allá sin coche... Vuelta y luego otra vez...
También me han pasado presupuesto para 2 ruedas y me dice la gente que eso es carísimo...
En fin, en cuanto acabe la garantía ya se a cual no volver...

Estuve interesada en uno de sus coches y me atendió Daniel. Desde el primer momento fue muy atento y bien majo y sobre todo profesional. Supo contestar todas mis dudas y tiene un dominio sin igual de todo. Me consiguió un financiamiento muy bueno para mis condiciones que era casi imposible y el lo logró. En menos de un mes tuve el coche Dacia que yo quería y todo el tiempo estuve muy bien acompañada de el. Os recomiendo a el con un millón de estrellas. Finalmente el coche fenomenal. De veras si queréis comprar alguno de estos coches hacedlo con Usain y en especial con Daniel

Decepcionada si no van cumplir con lo que prometes no lo prometas y si lo haces hazlo bien o no lo hagas sigo Decepcionada

Ya tengo mi deseado Renault Captur!😍🥰
Ha sido todo maravilloso!!
Me atendió Jaime, y desde el primer momento su trato fué muy cercano, y de total confianza.Estoy muy agradecida por su amabilidad, y por lo bien que me ha asesorado!
Cuando se junta buen vendedor y buena persona, con la experiencia,y el trato tan cercano, es de agradecer!
Una atención inmejorable!
Fui a ver el coche el 18 de marzo por la tarde, el 19 de marzo por la mañana lo pedimos, y el 27 de marzo ya fuimos a recogerlo!
Lo recomiendo a todo el mundo!
Muchísimas gracias al grupo Renault, y a Jaime por su excelente trabajo!!

Le pongo 5 estrellas porque no puedo poner más. He llevado el coche a la revisión y he salido muy contenta, el chico del taller Martin nos ha atendido y explicado todo muy bien. Ha sido muy correcto y muy simpatico con nosotros. Puntual con la entrega del coche. Muy profesional. Totalmente agredecida.

Personal muy profesional super atentos
Óptimo servicio he llevado un coche prehistórico y a resucitado muchísimas gracias volveré

Un trato extraordinario. Que ha superado todas las expectativas.
Nos "enamoramos" de un Arkana RS Line con unas características muy específicas, y removieron todo lo removible para conseguirlo. Lo lograron apenas un mes después de la puesta en venta al público de ese modelo de Renault, cuando se ha convertido en el más vendido de la marca, y con las dificultades de producción que ha generado la pandemia del COVID.
Parecía imposible, no había... pero lo lograron.
Y no sólo eso, lo matricularon en un tiempo express.
Poco más de una semana desde que nos pusimos en marcha, hasta que nos lo entregaron.

Seguro que toda la estructura de Unsain ha sido responsable de este pequeño milagro que nos ha dado una gran alegría. Pero Daniel Torrabadella Luna, el responsable de ventas que hemos tenido la suerte de tener como interlocutor, simplemente ha sido extraordinario.
Amable, profesional, empático, paciente y eficiente, ha sido capaz de solucionar todas las pegas y problemas, y permitirnos disfrutar de este pequeño y maravilloso juguete
No somos de Pamplona, pero cuando compremos un nuevo coche y el que nos guste esté distribuido por Unsain no lo dudaremos..... vamos a repetir. Sin ninguna duda. Y vamos a recomendarles a todo el mundo.

Excelente servicio al cliente, son claros y muy transparentes. Compramos un coche y los vendedores son super cercanos y buena gente, explican las cosas estupendamente y solucionan los problemas al instante, si he tenido varios Renault's es por ellos

He echo la operación con Álvaro Nagore, aunque tenia claro el vehículo que buscaba, me ayudo con varios detalles que no había tenido en cuenta. Un excelente asesoramiento a la hora de decidir la compra. Saludos.