KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Audi Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor

Concesionario Audi en San Pedro Alcántara (Málaga)
4.4 (575 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Audi Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor es un Concesionario Audi oficial en San Pedro Alcántara, Málaga, especializado en la venta de vehículos Audi nuevos y de segunda mano, así como en servicios de posventa.

  • Zona de exposición de vehículos nuevos y seminuevos.
  • Taller de mecánica para mantenimiento.
  • Taller de carrocería integral y chapa y pintura.
  • Recepción directa para atención inmediata.
  • Financiación flexible para adquisiciones.
  • Garantía oficial de concesionario.

Ubicado en C. Helsinki, 6, Polígono Industrial San Pedro de Alcántara, cuenta con equipamiento humano y tecnológico avanzado para atender necesidades vehiculares en la zona de Marbella y alrededores.

Actividades
Concesionario Audi Concesionario de automóviles
Dirección
Audi Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor, C. Helsinki, 6, 29670 San Pedro Alcántara, Málaga

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos unisex

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Con aparcamiento propio

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de Audi Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor

Opiniones de Audi Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor

4.4 (575 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Audi Marbella Concesionario Oficial - Grupo Safamotor (últimos 2 años)

4,4
★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Atención profesional Personal recomendado ! Retrasos taller ! Daños reparaciones Ventas confiables

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Audi oficial valorado por atención personalizada y profesionalidad en ventas y recambios, con críticas recurrentes en taller y reparaciones.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen Safamotor por confianza en vendedores y asesores como Alejandro o Francisco, superando distancias, pese a problemas en tiempos y calidad de taller.

Resumen creado a partir de 19 reseñas reales de clientes · 1 descartadas por no aportar información

Equipo mencionado

  • MG
    Miguel Gil
    recambios · 1 mención
  • AP
    Alejandro Párraga
    vendedor Audi Selection Plus · 1 mención
  • FM
    Francisco Mancilla
    asesor de servicio · 2 menciones
  • JM
    José Moreno
    atención al cliente · 1 mención
  • JP
    Jose Pablo
    asesor servicio · 1 mención
  • C
    César
    vendedor · 1 mención
  • F
    Fran
    recepción taller · 1 mención
  • Y
    Yamal
    vendedor · 1 mención

Servicios destacados

  • Revisión periódica
  • Recambios
  • Venta Audi Selection Plus
  • Reparaciones taller
    10×
  • Cambio aceite

Para quién es

  • Clientes remotos
    “residiendo a mas de 350 kilómetros”
  • Propietarios Audi fieles
    “cada vez que llevo el coche ya sea para revisiones”
Marcas Audi

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato amable y personalizado del personal en recepción y asesoría. · 14 menciones · 3 negativas
    89 %
    “Excelente trato y atención sumamente profesional”
  • Profesionalidad
    Competencia y dedicación de empleados en ventas y servicios. · 7 menciones
    92 %
    “gran profesionalidad ayuda y atención de MIGUEL GIL”
  • Tiempos de servicio
    Rapidez en revisiones, reparaciones y entregas de vehículos. · 12 menciones · 8 negativas · 1 mixtas
    42 %
    “reparaciones de 5 horas de mano de obra que tardan 1 semana”
  • Calidad reparaciones
    Eficacia y cuidado en trabajos de taller y mantenimiento. · 8 menciones · 7 negativas
    28 %
    “me lo han destrozado mirar las fotos estaba nuevo”
  • Comunicación
    Información clara y respuesta a consultas del cliente. · 5 menciones · 4 negativas
    35 %
    “te dan 3 teléfonos diferentes y no cogen ninguno”

Distribución de puntuaciones

5
10
4
0
3
0
2
0
1
10
10 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (50 %).

Índice de recomendación

50% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Francisco Mancilla amabilidad ×2
  • Persona Alejandro Párraga confianza ×1
  • Servicio Reparaciones taller retrasos ×7
  • Servicio Recambios atención urgente ×2
  • Persona Miguel Gil profesionalidad ×1

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “revisión Audi San Pedro Alcántara”
    7 señales
  • Transaccional “taller reparación Audi Marbella”
    9 señales
  • Transaccional “compra Audi usado Safamotor”
    3 señales
  • Transaccional “recambios Audi urgente San Pedro”
    2 señales
  • Transaccional “cambio aceite Audi concesionario oficial”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos
A tener en cuenta

Reservar cita previa taller

Múltiples quejas por retrasos y falta de atención sin cita, especialmente en verano.

Reparaciones taller
Consejo Programa cita con antelación para reparaciones y evita urgencias sin aviso.
Recomendado

Pedir asesores específicos

Clientes destacan a Francisco Mancilla o Miguel Gil por trato excelente.

Francisco Mancilla Miguel Gil
Consejo Solicita a Francisco Mancilla para servicios o Miguel Gil en recambios.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 19 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Audi en San Pedro Alcántara .

DC
David Carreño
2026-02-09
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Estuve en el concesionario audi de san pedro y quiero agradecer la gran profesionalidad ayuda y atención de MIGUEL GIL de (RECAMBIOS).Acudí habiendo pasado unos 2 o 3 minutos de su hora de cierre y pese a eso ésta persona,abrió de nuevo para atenderme y la verdad que le estoy muy agradecido porque no todo el mundo atiende una vez terminado su turno de trabajo.Decir a la empresa y sus jefes que tienen en su plantilla un buen profesional y gran ser humano.GRACIAS MIGUEL.👍

Respuesta del propietario:

Muchas gracias David por tus comentarios y valoración. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros de recambios. Eres muy amable.
Un saludo del equipo de Safamotor.

ML
Moisés Lobo Sánchez
2026-01-23
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Muy contento cada vez que llevo el coche ya sea para revisiones periodicas o para algún arreglo. Muy profesionales, muchas gracias.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias a ti, Moisés!, por compartir tu experiencia 5 estrellas y por tu fidelidad. Eres muy amable. Encantados de tener clientes como tú.
Un saludo.

MA
Miguel Angel
2026-01-19
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Excelente trato y atención sumamente profesional recibida en el concesionario Safamotor de Marbella/San Pedro, por parte del vendedor Sr. Alejandro, de la sección "Audi Selection Plus".
Residiendo a mas de 350 kilómetros de distancia, me interesé por un vehículo anunciado en la web de esta empresa, que finalmente adquirí sin verlo ni probarlo. La confianza que me ha demostrado este vendedor desde la primera hasta la última conversación mantenida fue suficiente para realizar la compra a distancia teniendo la certeza de que estaría todo correcto tal como ha ocurrido cuando recientemente he recogido el vehículo, el cual se ha correspondido con todo lo que me indicó y ha cumplido sobradamente mis expectativas. Sin duda, una persona para recomendar y a quien volveré a acudir cuando necesite otro vehículo.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Miguel Angel por compartir tu experiencia. Le trasladamos tu reseña a nuestro compañero Alejandro Párraga, que sin duda estará encantado de leerla y de haber podido estar a la altura de tus expectativas.
Desearte que disfrutes mucho de su vehículo. Estamos para lo que necesites!!
Un saludo.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 19:00
Martes 09:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 19:00
Sábado 10:30 - 13:30
Domingo Cerrado
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