SUBASTACAR Torrejón de Ardoz

Rubén Ayllón

2026-03-06

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Escribo esta reseña para denunciar públicamente el trato recibido por Subastacar tras la compra de un Citroën C4 por parte de unos familiares de más de 70 años. Desde la entrega, el vehículo ha presentado fallos constantes, pasando más tiempo en el taller que en la carretera, lo que es un indicador claro de vicios ocultos preexistentes a la venta.

Ante la falta de soluciones reales y las constantes evasivas por parte de la empresa —con la clara intención de agotar el plazo de garantía—, decidí personarme en sus sedes de Torrejón de Ardoz y Castuera para verificar sus métodos comerciales. La discrepancia entre las promesas de venta y la realidad técnica del vehículo es inaceptable.

No permitiremos que se vulneren los derechos de consumidores de avanzada edad. Si no se procede a la resolución del contrato y devolución del importe íntegro por el vehículo defectuoso, iniciaremos de inmediato la vía judicial, junto con una reclamación formal ante la OCU y el organismo de Consumo correspondiente.

Espero una rectificación urgente por parte de la dirección de Subastacar antes de que el asunto trascienda a instancias legales mayores.

ANA MARIA Gomes

2026-02-22

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Recomiendo 100% Ruan jesus me atendió, prestativo, simpático,tengo el coche de mi ilusión! hubo un momento que me envió en privado fotos,i un precio distinto , me he dado cuenta , seguramente hemos visto en otra plataforma, anuncio con precio más bajo,marketing, precio BASE. y luego la página oficial nos envía otro precio más alto,el seguro precio,ya está incluso trámites / garantia comercial... a final no es que cambia de precio, es el precio total que pone la página oficial 😉.espero ter ayudado.
Claro que lo 🚗 más bonito he corrido yo😍

Cristhian Pinzón

2026-02-21

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Muy mala experiencia compré un coche y me lo vendieron con la ITV vencida con fallos Y ya llevo esperando más de dos meses y no me llega la documentación

Lucía Villaescusa

2026-02-13

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Me atendió Juan Jesús en el proceso de compra de una furgoneta de segunda mano y todo ha ido bien. Ha sido muy amable y claro en todo momento. Muy contenta

Mingos Quintas Castro

2026-02-13

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Compré una furgoneta y la verdad fue todo muy fácil, con Juan Jesús todo genial y de momento la furgoneta va de maravilla. Gracias.

ALBA GOMEZ

2026-02-05

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Pongo una estrella porque no se puede poner 0.
Me uno a las reseñas que comentan que venden coches en mal estado, Aparentemente está todo bien, pero los venden justo para que al año o año y poco el coche empieza a dar fallos. En mi caso lo compré el coche parecía que estaba perfecto cuando fui a hacer la revisión se dieron cuenta que los amortiguadores estaban destrozados y los brazos de la suspensión. Ellos no cambian esos artículos porque no entran en la garantía, por lo que una vez que adquiere el coche Ya es tu responsabilidad.
TENGAN CUIDADO! Parece un súper amables y que Te están vendiendo lo mejor del mundo, pero si realmente lo compráis, llevará a alguien que entienda y mire absolutamente todo el coche, Si te fías, te pasa como a mí, Además de pagar el coche, tengo que pagar los arreglos, por no haber visto bien que me estaban engañando.

S BS

2026-01-17

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Hemos comprado un coche con el que estamos encantados (de momento). El trato de Manuel y Juan Jesús muy bueno en persona, por teléfono cuesta un poco localizarles y se complica. Con todo, recomendable, todo facilidades y buenas atención.

Jose Culsan

2025-12-22

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El comercial Javier de Subastacar en Torrejón de Ardoz, me dio todas las facilidades y garantías de compra de mi Smart
Confío plenamente en este vendedor q tan fácil me lo ha hecho y le volveré a contactar para otra compra
Gracias Javier Alvaro

Luis De La Calle

2025-12-02

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Buenos días, me atendió Carlos Alcalde, un comercial atento, amable, transparente y muy profesional, informándonos claramente de todo, agilizando el proceso y acompañándonos e informándonos de todo en tiempo real a través de llamadas y WhatsApp. Hay que subirle el sueldo porque comerciales así hacen crecer el valor de la empresa donde trabajan. Gracias por todo Carlos.

ALBERTO SALDAÑA MANERO

2025-11-26

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Me atendió el comercial Jesús, desde el primer momento totalmente involucrado con mi compra, me aconsejó de forma clara y transparente desde el principio, me extraña que tengan tan bajas las reseñas porque conmigo no pudo ser mejor su comportamiento.

Raquel Duque

2025-11-14

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Nuestra experiencia con Subastacar y concretamente con Sergio Bravo ha sido espectacular. Sergio ha estado pendiente de informarnos de todo, en cada momento, dándonos mucha confianza.
Nos ha resuelto las dudas y nos ha ayudado cuando lo hemos necesitado.

Pilar Jurado

2025-10-20

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No son personas serias, te engañan te venden coche en mal estado y luego no se hacen responsables ,te dan largas para que lleves el coche ,lo llevas y dicen que está bien te mienten en tu propia carra ,a la espera estoy d consumo q les he puesto una hoja d reclamación y no pararé hasta q lo arreglen, en su taller ni en pintura { si se le puede llamar a eso taller)
SON UNOS SINVERGÜENZAS