Jose Culsan

2025-12-22

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El comercial Javier de Subastacar en Torrejón de Ardoz, me dio todas las facilidades y garantías de compra de mi Smart
Confío plenamente en este vendedor q tan fácil me lo ha hecho y le volveré a contactar para otra compra
Gracias Javier Alvaro

Marcial Fernandez Fernandez

2025-12-05

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Mí experiencia es muy buena, tenéis a Carlos que es un profesional como la copa de un pino...... creo que deberéis subirle el sueldo, porque es un máquina!

Luis De La Calle

2025-12-02

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Buenos días, me atendió Carlos Alcalde, un comercial atento, amable, transparente y muy profesional, informándonos claramente de todo, agilizando el proceso y acompañándonos e informándonos de todo en tiempo real a través de llamadas y WhatsApp. Hay que subirle el sueldo porque comerciales así hacen crecer el valor de la empresa donde trabajan. Gracias por todo Carlos.

ALBERTO SALDAÑA MANERO

2025-11-26

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Me atendió el comercial Jesús, desde el primer momento totalmente involucrado con mi compra, me aconsejó de forma clara y transparente desde el principio, me extraña que tengan tan bajas las reseñas porque conmigo no pudo ser mejor su comportamiento.

Raquel Duque

2025-11-14

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Nuestra experiencia con Subastacar y concretamente con Sergio Bravo ha sido espectacular. Sergio ha estado pendiente de informarnos de todo, en cada momento, dándonos mucha confianza.
Nos ha resuelto las dudas y nos ha ayudado cuando lo hemos necesitado.

Pilar Jurado

2025-10-20

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No son personas serias, te engañan te venden coche en mal estado y luego no se hacen responsables ,te dan largas para que lleves el coche ,lo llevas y dicen que está bien te mienten en tu propia carra ,a la espera estoy d consumo q les he puesto una hoja d reclamación y no pararé hasta q lo arreglen, en su taller ni en pintura { si se le puede llamar a eso taller)
SON UNOS SINVERGÜENZAS

Vanesa Gómez Gallardo

2025-10-17

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A finales de agosto, adquirimos un Hyundai i20 el cual presentaba una rueda deteriorada con una mordida bastante grande, adjunto foto. En el momento de la compra se nos aseguró, que nos iban a sustituir el neumático. Al ir a recoger el vehículo, nos dimos cuenta de que la rueda no había sido sustituida, no solo nos atendió fatal el comercial que estaba en Torrejón, con una actitud chulesca y poco profesional sino que como habíamos realizado la compra con Javier, que nos trató muy bien, nos dijo literalmente que no quería saber nada, el solo entregaba el vehículo.

Un mes después, tras 20 llamadas al comercial, numerosos Whatsapp, llamar a la central, en Torrejón no quieren saber nada, hablar con el jefe de taller, su superior ha decidido no reemplazar el neumático, así porque sí.

Es vergonzoso, el trato recibido, es vergonzoso la atención al cliente, es vergonzoso que no se hagan responsable de lo que prometen en las ventas y es peor todavía que den largas durante un mes, para no solucionar el problema.

Desde luego, vamos a poner una reclamación en consumo aportando todas las pruebas y por supuesto no recomendaremos jamás está empresa.

Finalmente, llamé a la central en Castuera y Benito el jefe de taller de encargo de la situación, ayer me sustituyeron los neumáticos. Gracias Benito por tu atención y por tu profesionalidad.

Juan Fernandez Gonzalez

2025-09-24

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En los anuncios ponen un precio al contado y otro financiado, cuando empiezas a mirar la descripción te encuentras que ponen otros precios muy diferentes y mayores por supuesto q en la cabecera del anuncio, que ganan con eso? Engañar? Estafar? Por lo menos conmigo no contéis xq no vuelvo ni a mirar un solo anuncio más.
Contestación ya q no me deja responder: ustedes en el encabezado del anuncio ponen un precio financiado y otro sin financiar y cuando vas a la descripción del vehículo abajo del todo ponen otro precio distinto a los otros dos, no me vengan con criterios de empresa ni clientes principales, intentan llamar la atención del anuncio con artimañas así y juega en contra de su empresa.
Por lo q veo no fui el único ni tampoco del descontento de otros usuarios.
Espero q esta reseña sirva para q os pongáis las pilas y q sea todo un poco más honesto y transparente.

annerys perez

2025-09-23

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La semana pasada estaba intentando hacer una financiación con el señor Javier lo cual al salir aprobada me dirijo a la oficina a ver la supuesta furgoneta que yo tenía en la fotografía cuando llegó al sitio en Torrejon tenía varios detalles q no se apreaciban en la foto. Al cancelar la financiación el señor Javier se la puesto grosero de actitud gracias a que yo no quise aceptar dicha financiación y hacerme desplazar a 40 min de Madrid que mala parte comercial de dicha empresa

Evi Zori

2025-06-30

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Hace un año puse una reseña contando lo positivo y lo negativo. Hace 4 días me han contestado.
Otra vez gracias Benito te preocupaste en su momento y te ocupas ahora.
Benito no me ha podido dar solución a lo que dije en su día pero de alguna manera me ha podido compensar.
Sobre todo gracias por tratar de que no me haya sentido tan abandonada.y también por demostrarme que la contestación a reseña no es solo un formalismo.
Gracias una vez más.

Gorka Martín

2025-06-25

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Se anuncian en Wallapop poniendo un precio contado/financiado como gancho sin IVA ¿para posicionar el anuncio? que resulta ser mucho menor del precio real que luego ponen al final de la descripción.
Han contestado amablemente a mi reseña, por lo que edito:

Hola Gorka,

Gracias por tu comentario. En Subastacar siempre detallamos los precios claramente en la descripción de cada anuncio, distinguiendo entre el precio financiado y contado, e indicando cuándo no incluye IVA, como exige la normativa para vehículos de empresa o exportación.

Lamentamos si la presentación en plataformas como Wallapop ha podido generar confusión. Trabajamos para mejorar continuamente la claridad de nuestra comunicación, y tomamos nota de tu opinión.

Si necesitas más información o quieres resolver cualquier duda, estamos disponibles en el ….

Lucia Manzano Force

2025-04-25

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He comprado mi primer coche un C3 en buen estado por fuera... el problema esque no te dan una hoja describiendo el manténimiento básico con el que te tienen que dar el coche, me sale el dibujo de la llave inglesa,fui a qué me lo quitarán y lo que hicieron fue resetear,no quitar,al día siguiente me volvio a salir y lo llevé a mí mecánico de confianza, el cual intentó hacer lo mismo y no se iba,esto se debió a un fallo en el motor, incluido lo de que el mantenimiento básico aceite , anticongelante y demás está sin hacer,no revisaron nada cuando compraron este coche para vender...no compréis ahí,os os aseguran que le hayan hecho o revisado nada,ya que a mí no me dieron ningún papel del coche en el que yo vea que revisiones tiene el coche.