OcasionPlus Torrejón de Ardoz 120 Concesionario de coches de segunda mano

Montse Merida

2026-03-08

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Fuimos a comprar un coche y a los días ya le teníamos con nosotros, tedo rápido eficiente y el vendedor de lo más amable y atento, como el resto del personal del concesionario. Un diez a todo el equipo .

Manuel Cantero Montesinos

2026-03-03

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Nuevo zasca en toda la boca. Ayer por la tarde me llamaron del servicio de atención al cliente para confirmar que me podía acoger a mi derecho de desistimiento de la compra, de su publicidad de 15 días o 1000km de prueba, que para empezar el proceso me dirigiera a cualquier concesionario de Ocasiónplus. Pues no. Ni en Torrejón 120, ni en el de Alcalá de Henares me solucionaron nada, que no les cuadraba lo que me dijo atención al cliente, con la política que ellos conocen sobre devolución de la empresa. Vuelta a casa con el coche. En un curso que hice atención al cliente, me llamo la atención de una de las técnicas para atraer más clientes a tu empresa: si un cliente no queda satisfecho y puedes, devuélvele el dinero sin pedirle explicaciones, porque la publicidad positiva que hará sobre tí, vencerá con creces a la que te pueda hacer negativa. El que tengo oídos, que oiga.

Karelys Palomo

2026-03-02

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Me ha atendido un comercial Román Rojas, con mucha paciencia y profesionalismo. Gracias por su ayuda para mi madre en la compra de su nuevo coche. Lo recomiendo 100%

Alejandro Fernández Illán

2026-02-14

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Un trato inmejorable. Buen servicio y calidad en los coches. Cualquier problema que pudo haber surgido lo solucionaron inmediatamente. Muy buena recomendación si quieres comprarte un coche.

RAUL T

2026-02-07

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Nada recomendable que llevéis vuestro coche para venta directa o tasación , PUBLICIDAD TOTALMENTE ENGAÑOSA , nada de lo que veis en anuncios es real , acudí el viernes 7 de enero al centro de Torrejón de Ardoz , y comento el caso ,
1. No te tasan el coche en el momento como ellos anuncian , me dijeron que me llamaban durante la tarde , y he tenido que llamar yo al día siguiente (sábado 8) , seguidamente ya me escriben juan el tasador supuestamente

2.Dicen que pagan más que nadie en la publicidad , cosa que es mentira , me ofrecen 33.000€ en compra directa , cuando en flex.. me ofrecen 36.000€ y en otro sitio 36.500€

3. Le pregunto que como dicen que mejoran la oferta , si me la podían mejorar obviamente , y me dicen que no me la pueden mejorar , que solo me pueden ofrecer 38.000 pero EN GESTIÓN DE VENTA , que para esperar a que lo vendan ellos , lo vendo yo y me llevo esa diferencia a más

4. Ya me dice que el no pone los precios a los coches y que son los precios que le dan , es decir un engaño toda la publicidad solo para que vayas y te hagan perder el tiempo y te rebajen a tu coche muchísimo dinero , y ya ni hablar de la tasación de online que ponía de 41.000 a 43.000€ …..

En fin nada de lo que anuncian es real NADA RECOMENDABLE

Javier Ortiz

2026-01-18

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Buenísima gestión por parte de Omar. Acudimos a vender nuestro coche y en muy poco tiempo teníamos hecho el trámite.
Ambas partes quedamos contentas.
Gracias Omar.

Pablo Fernandez

2026-01-14

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Recientemente compramos un vehículo en esta concesionaria y la experiencia fue muy positiva. Desde el primer momento, el trato fue profesional y transparente. Nos brindaron toda la información que necesitabamos sin presionarnos para tomar una decisión apresurada. El proceso administrativo fue ágil y entregaron el auto en el tiempo acordado. Muy conforme con la atención recibida

Javier Campos

2026-01-09

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El trato desde el primer día perfecto, cualquier duda que he tenido o consulta me han atendido correctamente, sobre todo por parte de Pedro que ha sido el muy correcto en todo el proceso. Es mi primera vez que compro y lo recomiendo.

Tamara Adrianza

2026-01-05

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​"Si vas a Ocasion Plus, busca a Newys. Su gestión fue impecable: rápido, resolutivo y, sobre todo, con una empatía que se agradece muchísimo. Se nota que le importa la satisfacción del cliente y no solo vender. Estamos encantados con el coche y con el trato recibido. ¡Buen trabajo y muchas gracias!"

Julia

2025-12-31

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Compramos un coche al ir a recogerlo daba un fallo. Les dijimos que el coche así no lo queríamos ,Omar enseguida nos dijo que no había ningún problema que podíamos cambiarlo por otro ,esto fue un lunes ,el martes ya teníamos nuestro coche nuevo, gracias a Omar por su buena gestión,sin duda volveremos a comprar en ocasión plus ,trato inmejorable por parte de Omar y de Pedro

Alfredo Moreno Martínez

2025-12-31

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Newys fue muy profesional y atento durante todo el proceso. Explicó todo con claridad y transmitió mucha confianza consiguiendo aclarar todas mis dudas y en consecuencia adquiriendo el coche, muy contento tanto con la compra como en el asesoramiento recibido.

Fernando Terrojon Martinez

2025-12-26

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Hola, no volveré a comprar otro vehículo aqui, después de 4:30 horas esperando el coche no está preparado, sucio, la matrícula sin cambiar, sin alfombrillas etc.
Lo mejor sin un justificante de la documentación de la gestoría y después de 20 días sigo igual, llamo y el día que me coje el tlfno me dice que ahora lo manda.
La bandeja me la dan rota, me dice q a sido un descuido etc.
Mi consejo iros a otro sitio a comprar un coche.
Toca reclamar en consumo, es una vergüenza