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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Carsforeal - Vehículos de ocasión garantizados es un concesionario dedicado a la compraventa de automóviles de segunda mano. Los vehículos se revisan y limpian exhaustivamente antes de su venta, e incluyen una garantía de 12 meses.
Ubicado en Pol. Ind. El Preceptor, Torrejón de Ardoz, Madrid, cuenta con opiniones positivas de clientes que valoran la seriedad del vendedor, el cumplimiento de lo acordado y el servicio personalizado, incluyendo recogidas en aeropuerto.
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He adquirido en este compraventa, Carsforeal, un precioso BMW 420d, es un coche fantástico que va de cine! Darle las gracias a Claudio por su atención y sus gestiones. Estoy encantado con mi nuevo coche, por ello...5 estrellas.
Hace 2 años compramos una furgoneta que al mes ya daba problemas en la refrigeración. Acudimos a un taller y cuando pedimos cuentas a la garantía nos comunicaron que no habíamos seguido los cauces correctos. Llamamos a CARSFOREAL y se hizo cargo, no sin tener que discutir, del 50% de la factura, 200€. La avería siguió a más y más, no era tema de sensonsres y manguitos únciamente, sino que la avería llegaba al motor. Entonces seguimos los cauces correcto. Peritaje desde el primer momento, contacto con la garantía, mails, seguimiento, etc etc.... Después de meses de pruebas y contacto con el perito y la garantía, esta da largas, no se hace cargo y sigue sin pagar un arreglo que ha seguido los cauces y además, se ha peritado. Estamos con abogados reclamando más de 3000€. Cuando llamo a Carsforeal y les digo lo que sucede, tras más de 2 años, en primer lugar me dicen que la lleve que me la arreglarán, que se lo tenía que hacer dicho antes... ¿Cómo? Si yo he hecho lo que me dijisteis, ... estar en contacto con la garantía, pero cuando ya no cogen el teléfono y vuelven a pedir de nuevo toda la documentación y te das cuenta que no te van a hacer caso... han pasado 2 años y la furgoneta sigue sin funcionar. Ayer CARSFOREAL, se lava las manos y donde dije digo, digo Diego... no te la arreglamos.... ASÍ QUE NO, NO SON DE FIAR Y NO TIENEN PALABRA. Los abogados tienen este tema entre manos y veremos quién tiene razón.
Hace 2 años compramos una furgoneta que al mes ya daba problemas en la refrigeración. Acudimos a un taller y cuando pedimos cuentas a la garantía nos comunicaron que no habíamos seguido los cauces correctos. Llamamos a CARSFOREAL y se hizo cargo, no sin tener que discutir, del 50% de la factura, 200€. La avería siguió a más y más, no era tema de sensonsres y manguitos únciamente, sino que la avería llegaba al motor. Entonces seguimos los cauces correcto. Peritaje desde el primer momento, contacto con la garantía, mails, seguimiento, etc etc.... Después de meses de pruebas y contacto con el perito y la garantía, esta da largas, no se hace cargo y sigue sin pagar un arreglo que ha seguido los cauces y además, se ha peritado. Estamos con abogados reclamando más de 3000€. Cuando llamo a Carsforeal y les digo lo que sucede, tras más de 2 años, en primer lugar me dicen que la lleve que me la arreglarán, que se lo tenía que hacer dicho antes... ¿Cómo? Si he hecho lo que me dijistéis, ... estar en contacto con la garantía, pero cuando ya no cogen el teléfono y vuelven a pedir de nuevo toda la documentación y te das cuenta que no te van a hacer caso... han pasado 2 años y la furgoneta sigue sin funcionar. Ayer CARSFOREAL, se lava las manos y donde dije digo, digo Diego... no te la arreglamos.... ASÍ QUE NO, NO SON DE FIAR Y NO TIENEN PALABRA. Los abogados tienen este tema entre manos y veremos quien tiene razón.
MI EXPERIENCIA CON ESTE CONCESIONARIO HA SIDO MALA COMPRÉ UN COCHE HÍBRIDO ENCHUFABLE PRIMERO FUI A VERLO LES DIJE QUE ME LO PREPAREN PARA EL DÍA SIGUIENTE PARA PROBARLO AL DÍA SIGUIENTE VOY LO VOY A PROBAR Y ME DICE QUE NO HAN CARGADO LAS BATERÍAS PORQUE NADIE SE LO HA DICHO PRUEBO EL COCHE CON GASOLINA Y ME FÍO DE ELLOS LO COMPRO 23.000 EUROS CUANDO ME LO LLEVO AL DÍA SIGUIENTE LAS BATERÍAS ESTÁN PARA CINCUENTA Y OCHO KILÓMETROS A LA SEMANA LO CARGO EN MI CASA Y ME CARGA PARA CUARENTA Y TRES KILÓMETROS A LA SEMANA SIGUIENTE LO CARGO OTRA VEZ Y ME DA PARA 40 KM LES LLAMO Y SE LO DIGO Y ME DICEN QUE TRANQUILO QUE ESO ES POR EL CAMBIO DE TEMPERATURA QUE SI HAY ALGÚN PROBLEMA PARA ESO TENGO LA GARANTÍA A LA SEMANA SIGUIENTE LO VUELVO A CARGAR Y ME CARGA PARA TREINTA Y DOS KILÓMETROS DECIDO LLAMAR A LA GARANTÍA Y ME DICEN QUE NI LAS BATERÍAS NI EL CARGADOR NI NADA QUE VAYA DIRECTAMENTE CON LA BATERÍA NO ENTRA EN LA GARANTÍA DECIDO HACER UN DIAGNÓSTICO Y ME GASTO 300 EUROS Y ME DICEN QUE LA BATERÍAS ESTÁN AL 15% DE SU ESTADO POR ESO SOLO ESTÁN PARA 16 KM ESAS BATERÍAS SON DURADERAS PARA 10 AÑOS Y LAS BATERÍAS TENÍAN QUE CARGAR PARA 60 KM EL COCHE SOLO TIENE CUATRO AÑOS ACABO DE TIRAR 23.000 EUROS EL CONCESIONARIO SE LAVA LAS MANOS Y ME DICE QUE PARA ESO ESTÁ LA GARANTÍA. ME COMENTAN EN EL EL TALLER QUE PUEDE SER QUE LOS KILÓMETROS HAN SIDO MANIPULADOS NO COINCIDEN LOS KILÓMETROS CON LAS BATERÍAS ESPERO RESPUESTA YA QUE CON ELLOS NO SE PUEDE HABLAR
Es una suerte poder leer experiencias antes de decidirme si quiera a llamar interesándome por un vehículo que anuncian y es INACEPTABLE que se juegue de las maneras tan sucias que jugáis los compraventas con los ahorros y la ilusión de las familias. Basta leer una sola experiencia negativa de algún cliente que afirme que no os hacéis cargo de la totalidad de las reparaciones para darse cuenta de vuestra forma de trabajar, el mejor castigo que podéis recibir es que nadie os compre los coches y no se os premie con buenas opiniones debido a coches que por kilometraje y años no suelen dar problemas en el primer año tras la venta, os pensáis que la gente es estúpida.
EDITO 08/12/2025: En respuesta a su comentario, os sigo haciendo seguimiento a menudo y nada más hay que ver las experiencias más recientes de personas que gastan 40 y 50 mil euros en coches con vosotros y luego no os hacéis cargo de nada. Vuestra forma de trabajar habla por si sola.
Buenos dias, Javier en primer lugar no se quien eres y a que te refieres si tienes alguna duda o necesites que te aclaremos en algo no dudes en ponerte en contacto con nosotros, no puedes poner una reseña basada en otra reseña sin conocer bien el asunto de que se trata,te sigo diciendo lo mismo aqui estamos para resolver cualquier duda que tienes.Gracias
No se responsabilizan después de la post venta , nos ha durado el coche 6 meses y 4 meses ya no podemos disfrutar de el está roto y no contestan, ni dan soluciones
Mi experiencia es pésima, compré un BMW x5 de casi 50.000 mil euros, el techo solar se atrancaba un poco y no iba fino del todo, me dijeron que estaban las guías sucias y lo engrasaron, también decían que no me preocupara que tenía una buena garantía de un año y a parte de la empresa también, resulta que lo llevo a BMW me dicen que no están bien las guías, las juntas están pasadas y todo el sistema de micrófonos para hablar en manos libres también se había dañado debido a que le entraba mucha agua, llamé a claudio y me dice que me ponga en contacto con la garantía, los de la garantía me daban largas y yo sin coche durante tres meses, al final por vergüenza y por necesidad de tener mi coche tuve que pagar más de 3500 e de reparación, nadie se hizo cargo, quiero dejar esta reseña para que esto no le pase a nadie más y en la empresa aprendan que es mejor perder 3000 euros que perder clientes. No lo recomiendo para nada, que conste que a día de hoy todavía me quedan 3 meses o 4 de garantía y nadie me ha llamado ni se ha hecho cargo ni me ha dado ninguna explicación.
He comprado un Mercedes-Benz coupe, y estoy muy contenta con la compra, el trato es un 10, el personal muy amable y me ayudaron mucho, doy las gracias a Dani y Ana y Claudio.
Compré mi AUDI Q 8 en Carsforeal y la experiencia muy buena. Claudio es muy majo y muy amable súper atentos, atiende el teléfono hasta fuera horario profesional. 100% recomendable.
Mi experiencia con estos PROFESIONALES ha sido de matrícula de honor, TODO de 10, el trato, la transparencia, la rapidez, la profesionalidad, la amabilidad, la seriedad... MUY RECOMENDABLES, en mi caso particular por un error mío no pudo ser la compra y aún así la amabilidad, la comprensión y la atención no bajó del nivel mencionado por lo que mi agradecimiento es infinito, muchísimas gracias por todo
Compre un Mercedes en febrero de este año , inigualable la transparencia de estos chicos super atentos siempre resolviendo cada duda aun fuera de horario. Comprobe despues de comprar el coche en un concesionario oficial y el coche estaba mejor de lo que me habian dicho. Sin duda la mejor experiencia que he tenido con una compra asi, 5 estrellas y porque no se puede dar mas. Ah la revision que hacen al coche es real que no todos la hacen al venderte el coche.
Muy buenos coches y el personal muy serio y amable,totalmente recomendable.
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