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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
He estado allí con mi pareja. Las instalaciones son muy buenas y nos ha gestionado la compra de un Macan en Alemania. Excelente su gestión. Gracias
Le escribes por Wallapop por un anuncio de un coche, te leen y ni contestan.
Debe ser que están súper ocupados vendiendo y no dan abasto con más clientes y les sobran.
Maravilloso servicio !!!
Sentimos no haberle contestado antes. Ya le hemos respondido. Un saludo.
Experiencia mala,no se si son de fiar o no,conmigo absolutamente no, si no les interesa cojer mi coche o el motivo x se dice y listo, no decir que llamas sin falta y hace 10 días y nada, muy poca seriedad o ninguna, dejar a la gente esperando!!!
Hola Juan Pablo. Lo sentimos. Recibimos decenas de peticiones de cambio y realizar tasaciones, analizar el cambio, chequear las condiciones del vehiculo, etc; consume mucho tiempo. No solemos aceptar cambios. Hacemos el 1% de este tipo de operaciones, por que los clientes esperan obtener la máxima tasación, lo que hace muy dificil que se de. No se si te hemos tenido esperando o no. Desconozco este deal. Un saludo.
No comprar ningun coche alli. mi hijo ha comprado uno y le han estafado 41.000 € es un coche que han traido de Inglaterra y le han cambiado el volante de sitio a un coche electronico el cual han destrozado y solo da fallos. la BMW no se hace responsable y ellos tampoco dijeron que habian modificado el coche. Tienen denuncia en policia por estafa. No nos dan el coche ni el dinero. ahora denuncia por robo de coche. 35.000 km de llevarlo a 100 talleres y ninguno lo quiere arreglar. lleva 1 mes sin coche y el del taller dice que se lo llevaron hace 2 dias.
Buenas tardes. El coche lo ha dejado su hijo en el concesionario, no se lo hemos robado ni mucho menos. Lo ha dejado en el taller para que revisemos el sensor de detección de peatones. Cuando lo revise y lo arregle el taller, se lo entregaremos. Nos lo esta poniendo dificil, por que amenaza a los talleres donde lo dejamos para que no le hagan nada. Así es complicado diagnosticar el problema. El vehículo lo vendimos con 15.000 kilometros y ahora tiene 30.000km
Soy cliente desde hace años de Odden Cars, y hay que decir que es muy difícil encontrar un concesionario tan confiable y con tanta pasión por los coches, especialmente en el segmento de alta gama y deportivos. Odden Cars no solo ofrece vehículos excepcionales, sino que además el trato es impecable.
En particular, destacar a Luis, cuya atención es excelente: profesional, cercano, y con un conocimiento profundo que solo puede tener alguien verdaderamente apasionado por el motor. Se nota que disfruta con lo que hace, y eso marca la diferencia.
Muy recomendable visitar: es casi un museo para cualquier amante del automóvil. Además, están abiertos a peticiones especiales, lo que lo convierte en un lugar de referencia para quien busca algo único.
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I’ve been a customer for many years, and I must say it’s incredibly hard to find a dealership as trustworthy and passionate about cars, especially high-end and sports models, as Odden cars. They not only offer exceptional vehicles but also deliver outstanding service.
A special mention to Luis, who provides excellent customer care: professional, attentive, and clearly passionate about cars. You can tell he genuinely loves what he does, and that makes all the difference.
Highly recommended to visit this dealership, which feels like a museum for car enthusiasts. They’re also open to special requests, making it a go-to place for those looking for something truly unique.
Muy buenas ahora te contesta su hijo (soy yo) ya que no contestáis el teléfono y no voy a los talleres a nada quiero el reembolso de mi vehículo ya que no se informa de su procedencia el cual tiene una denuncia penal en juzgados, después de intentar contactar con el señor Antonio Hernández De la Rosa es imposible porque su secuaz el señor Luis lo tiene bien tapado, ningún taller se va a hacer cargo de vuestras estafas y menos cuando ya he intentado por las buenas solucionar este problema y solitar mi reembolso. Yo no entregue el vehículo en dicho taller, vuestro nombre en el sector del automóvil está callendo por su propio peso deberíais tener abogados y asesores para no manchar tanto vuestra imagen INCOMPETENTES ( 1 mes sin coche y sin dinero) sin contar los 6 meses que he estado con él y no pasa de 100km h y apagarse constantemente, un cordial saludo espero vuestro contacto 👍🏼
Por lo que veo en los comentarios, no fui el único interesado en comprar un BMW Serie 1 con un "pequeño golpe" que luego, por lo visto, resultó ser mucho más. Por suerte yo esquivé esa bala, pero leyendo los comentarios veo que otra gente no tuvo esa suerte y ha tenido líos con la empresa.
Viendo las reseñas, está claro que alguno de los intentos de venta fue anterior a mi, y demuestra que ellos sabían que el golpe era serio y que había requerido de numerosos arreglos y cambios de piezas. En mi caso, esto no fue detallado más allá de un "cambio de los amortiguadores por precaución".
Tened mucho cuidado!
Mi experiencia es la siguiente.
Tras intentar comprar con ellos en dos ocasiones una de forma presencial en las instalaciones y otra telefónicamente el resultado es el mismo,NO ME HAN HECHO CASO.
No entiendo su forma de vender,vas te toman datos y nunca se ponen en contacto contigo.
Les llamas y nunca te devuelven la llamada.
Mi experiencia con ellos no ha sido nada buena.
Espero que el resto tenga más suerte que yo y le hagan caso.
Buenas tardes Alberto. No nos consta que haya tratado de contactaros. Si decirle que nosotros atendemos con cita previa en nuestro concesionario y que nuestro teléfono está siempre disponible en horario comercial. Un saludo
Inmejorable mi experiencia con vosotros. Coches increíbles, y trato impecable por parte de todo el equipo.
Desde el primer día súper atentos a todas las características que queríamos en nuestro coche, a pesar de tener nosotros un horario complicado y estando a distancia, han conseguido lo que buscábamos sin ningún tipo de problema, dándonos todas las facilidades del mundo y adaptándose a mi pareja y a mi atendiéndonos fuera de su horario laboral con mucha rapidez, muchísimas gracias por todo!
Espero que está reseña sirva para la gente que esté interesada en comprar algún vehículo.
Me vendieron un BMW serie 1 en diciembre , el cual ni se han dignado a revisarlo antes de entregarmelo o directamente me lo han entregado a sabiendas de su estado porque ni mucho menos ellos me han informado de esto.
Tras llevarlo al taller se ha identificado que este coche ha sufrido un golpe grande en el frontal , con signos claros tales como amortiguador doblado, trapecio doblado con los tornillos partidos, llanta ovalada, ruidos en el eje al hacer marcha atrás, faro reparado y desplazado , paragolpes mal encajado debido al faro, tornillos en carrocería y puerta cambiados , faldón cortado, capo pintado...
Y todo esto sin hacer un peritaje a fondo los dos jefes de taller que han visto el coche me han transmitido que es muy probable que el chasis de este coche esté afectado también.
Jamas ellos me han transmitido antes de la compra del vehículo este VICIO OCULTO, por el cual no hubiese comprado el coche de ninguna manera.
Ellos intentaron responder reparándolo pero a su manera , reparar lo menos posible para que el coche "funcione" no se ha dignado ni siquiera a peritarlo y ver realmente la gravedad de la avería.
Después de tres meses desde su compra ni siquiera he podido disfrutar del coche , pagando seguro, coche de alquiler y un coche que no disfruto . Ojalá nadie tenga que pasar por esto y para colmo quieras hablar con el gerente Antonio, y no se digne a preocuparse lo más mínimo ni dar respuesta.
Desde hace una semana que transmití a la empresa que quiero que me devuelvan el dinero del coche por todas las mentiras que me han ido diciendo durante estos 3 meses y por todos los vicios ocultos que el coche tiene y no me comunicaron antes de la compra, Antonio no ha dado respuesta , y por lo que me transmiten sus empleados no tiene intención de hacerlo .Así que tendré que tomar medidas legales gastar más dinero y tiempo para que esté impresentable me devuelva mi dinero.
Pedro ya que no estaba contento con este vehículo que teníamos en gestión de venta, le hemos devuelto su dinero y nos ha entregado el vehículo. Sentimos que la compra no cumpliera con sus expectativas. Un saludo.
Compré un bmw serie 1 hace un mes y medio con toda la ilusión y confianza en este concesionario que parecía fiable.
Resulta que cuando me vendieron el coche, ya comprobé que se iba a la derecha y pensé que sería tema de alineado y se arreglaría. Después de tener un mes en el taller, el coche sigue fallando y aunque decidieron hacerse cargo a regañadientes de las facturas, parece que ahora quieren limpiarse las manos y dejarme a mi con el marrón. Me vendieron el coche como que solo le habían cambiado el trapecio y en mi taller de confianza observan que la suspensión tiene un golpe y está abollada, a parte de otros daños tanto estéticos como mecánicos. Los de odden me dicen "que por arte de magia, de repente también habían cambiado la suspensión" cosa que no me informaron durante su venta y cosa que tampoco cuadra, ya que la suspensión es de fecha anterior a su primera matriculación.
No te cogen el teléfono y el responsable que es quien debería dar la cara, se esconde.
Cero seriedad y cero trato con el cliente, nada recomendable
Buenas. No te vamos a dejar ningún marrón. Este coche era una gestión de venta, el coche de un cliente de la empresa. Detectaste un problema en la suspensión y dijimos que nos hacíamos cargo sin problemas. Si ocurre otra cosa, lo hablamos y se arregla. Ya te dijo Luis que mañana te llamaba yo (gerente) que hoy estaba fuera por asuntos de trabajo. Te llamaremos mañana por la mañana. Un saludo.
Tenía un mercedes a45s, y llevaba tiempo pensando en venderlo o entregarlo como parte de pago para un BMW M4 competition. Hable con ODDEN CARS el 26 de septiembre por uno que tenían en buen precio y me aceptaban el mercedes como parte de pago. Desde un primer momento me atendió un comercial llamado OSCAR, me dieron la tasación mas alta que recibí en ninguna tienda, pero como se le veia en las redes sociales tan profesionales y especializados en coches de alta gama no dudé en ningún momento.
Di una reserva de 5mil € el dia 28 de SEPTIEMBRE, aun sin estar el coche matriculado ya que era importado y todo tiene un proceso (aprox unas 2 semanas ya que ya estaba en Madrid). Me estuvieron poniendo excusas varias, falta un papel... (2 semanas) ya lo han encontrado... (2 semanas) la carta con los papeles no llega... (otras 2 semanas).
AL FIN LLEGARON.
Pero no, no termina aqui, empiezan a tramitar la placa provisional (de normal tarda 4 dias)....pero... tras otras 2 semanas, sin consultarme, el jefe ANTONIO decide cancelarla y empezar a tramitar la placa ordinaria pasando la ITV (esto deberia de tardar max 15 dias) pero nunca se empieza a matricular y siguen dando excusas...
En este momento me habla el jefe por WhatsApp para comentarme que han comprado el coche A TRAVÉS DE UN INTERMEDIARIO (cosa que desconocia completamente) y que este intermediario por algun motivo no paga el impuesto de matriculación (unos 6mil€).
(Este es el unico momento que el jefe se pone en contacto conmigo ya que nunca queria hablar conmigo por teléfono)
Le digo que lo entiendo, y que ya despues de todo lo que habiamos esperado (2 meses) seguía interesado y me comenta que está haciendo "todo lo posible para matricularlo lo antes posible".
(A todo esto me ofrecieron la devolución de la entrada, nunca me pusieron ningun impedimento)
Le ofrezco varias opciones ya que seguía sin estar en proceso de matriculación después de 2 meses y medio...
- Que me dé un servicio y pague él la matriculación.
- Que la paguemos a medias
A todo esto se niega rotundamente ya que él ha pagado por eso y no quiere esperar a que le devuelva ese dinero la importadora
- Traer un nuevo coche de Alemania
A esto último me dice que vale, pero que me tasaria por menos mi coche.... (algo que no tenía ninguna explicación, ya que ya tenia una tasación previa en contrato).
Nos metemos en las navidades, y la semana del 26 de DICIEMBRE empezamos a buscar coche en Alemania pero casualmente nadie contestaba nunca...
Finalmente a dia 27 DE DICIEMBRE me canso y les pido el dinero de vuelta...
Más de 3 meses perdidos, haciendo que mi coche al tener un año mas baje su valor, además de quedarme sin el coche que ellos me prometieron.
No sé qué tipo de negocio tienen, o qué esconden para ganar más dinero en las operaciones, dan a entender que son un CONCESIONARIO DE LUJO en redes sociales y en reseñas... Pero la profesionalidad y sinceridad desde luego que brilla por su ausencia. Me sentí vacilado en todo momento.
Remarcar que OSCAR, el comercial, siempre fue muy atento y considerado.
Hola Alberto. Ante todo disculparnos por lo sucedido. Lo que si remarcar que nosotros desde el minuto uno te comentamos de devolverte tu dinero para que no te sintieras atado a esta operación y que fueras libre en todo momento. Preferiste esperar y te dijimos en varias ocasiones que mejor deshacer la operación pero preferiste esperar ¿Qué más podemos hacer nosotros? Nos sabe mal, pero nosotros ante la problemática lo más que podemos hacer es devolver la señal a nuestros clientes y que pueda cerrar otras opciones. Has sido una persona muy amable y estamos encantados de haber tratado contigo. Lo sentimos mucho y te deseamos lo mejor. Un saludo.
Concesionario serio y de confianza. En mi caso llegué a un acuerdo por la compra de un coche y todo bien, Luis el chico que me atendió un profesional en toda regla, totalmente recomendable!!
Muchas gracias Elias
Instalaciones impolutas con sinónimo de deportividad, elegancia y competición. Un servicio al cliente inmaculado donde se agradece el esfuerzo de cada uno de ellos por conseguir el coche de tus sueños. Trato serio desde el primer contacto y resolviendo cualquier duda que se pueda plantear. Recomendable 100% y con unidades muy exclusivas.
¡Muchas gracias por tu comentario!
Sitio de 10, el trato ha sido espectacular. He ido a hacer fotos porque no tiene desperdicio los coches que tienen y me han sabido atender de maravilla. Todo super bien cuidado, hasta el más mínimo detalle, 10000/10 🗣️
Muchas gracias Kevin! Para nosotros es un placer recibirte. Vuelve cuando quieras!
Trato muy profesional y 100x100 transparente, compré el vehículo sin verlo( me dio bastante confianza) debido a la distancia y cuando fui a recogerlo estaba tal cual me describió con anterioridad, sin tapujos y muy claro. Muy contento con la compra
Gracias!
Sitio muy recomendable, trato increíble y muy buen asesoramiento. En odden más que un concesionario, diría que es un club de máximo nivel donde es un placer que ayuden a tener el coche de tus sueños.
Buen ambiente, la decoración es sublime y la atención más que buena. Sin duda un gran sitio para buscar tu próximo coche.
¡Gracias Alvaro!
Hoy tengo que dar las gracias a todo el equipo de Odden por encontrarme el coche que quería.
Trato inmejorable, instalaciones de siguiente nivel y el coche espectacular.
Impresionantes instalaciones, gestión de compraventa rápida y transparente, acorde al nivel de coches que hay, volveré a trabajar con ellos sin duda.
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