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TRENDCARS

Concesionario de automóviles en Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
3.5 (247 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Rivas-Vaciamadrid (Madrid), TRENDCARS se encuentra en TRENDCARS, C. de la Carretilla, 35, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: redes sociales, localización, opiniones, contacto, teléfono, sitio web, fotos, horarios, etc.
Actividades
Concesionario de automóviles Concesionario Audi Concesionario BMW Concesionario Mercedes Benz Concesionario MINI Concesionario Seat Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Concesionario Volkswagen
Dirección
TRENDCARS, C. de la Carretilla, 35, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Qué ofrece

  • Artículos usados

Planificación

  • Se necesita cita

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda

Información proporcionada por la empresa

  • Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de TRENDCARS

Opiniones de TRENDCARS

3.5 (247 reseñas)
DA
David Alba Gutiérrez
2025-10-14

Fuimos desde Sevilla a por una unidad que la verdad llevaba mucho tiempo buscando, y no había muchas por España, y menos cuidado y con revisiones en casa oficial hasta el mismo año. El vehículo era importado, me informaron desde el primer momento, aunque aparecía así en su web. Fui una primera vez a verlo previa reserva, ya que me desplazaba desde Sevilla y no quería perderlo, y la segunda vez, para traérmelo. Conchi se ha portado de 10, ha tenido mucha paciencia con nosotros, nos ha informado de todo el proceso y todas las dudas que teníamos, además super rápido, ya que al ser importado no tenía ni idea, y ellos se encargaron de todo. Agradecer también el trato de Alberto y Daniel cuando fuimos a recoger el coche, son unos cracks. Por ahora ninguna queja, espero que todo vaya perfecto, y durante su garantía, y si es así, nos volveremos a ver pronto para adquirir otro vehículo para mí pareja, ya que tienen coches muy guapos. Gracias!

J
Juanka
2026-01-08

La secretaria debería buscar las ganas de atender al publico o buscar un trabajo . Llamo por primera vez y nada mas coger el teléfono empieza mal, le hago unas preguntas y en vez de explicar las cosas te atiende con una soberbia con complejo de madre como si quisiera regañar a alguien. Por como trabajan no puedo decir nada puesto que no lo se, pero denle vacaciones a esa señora por dios. Ni se molesten en responder porque no hare nada con una empresa que tiene al Grinch de recepcionista. / Para la respuesta inventada del año e intentando buscar cosas fuera del contexto al estilo zurdo jajaja tengo la llamada y lo primero que hago es decirle hola, buenas y ella sale contestando con un hooola como si quisiera remearme, el que tenga dudas que pruebe 😉 y si no te gusta la hora para coger el teléfono, sencillo, no lo cojas. Por suerte tengo a más mujeres trabajando conmigo y con más suerte todavía que tienen muchas ganas de currar, si tanto les molesta que se saque la verdad en una reseña, haced bien las cosas y se puntuará una buena reseña, es simple, lo blanco es blanco y lo negro es negro. Un saludo y ojalá os vaya bien, vais en el camino. 😁

Respuesta del propietario

Estimado Juanka

Al leer su reseña y como persona aludida, me siento en la obligación de contestar;

Hemos recibido una llamada a las 14:35h. sin identificarse y sin dar las buenas tardes. Exigiendo un tipo de información que no se pude dar en el momento, cosa que no le ha sentado muy bien y cuya respuesta ha sido "...Si no tiene ganas de trabajar dígamelo y llamo a otra empresa...". Todo ello, sin saber si la persona que le ha tendido es la secretaria, un comercial o la Directora del concesionario.

Por sus palabas, ha dado por hecho que es " la secretaria " simplemente por el hecho de ser mujer, lo que deja entrever el tipo de persona que es...
Después, he intentando explicarme , y sin terminar, ha decidido colgar de malas formas.

¿ Soberbia ? ... la suya ... ¿ falta de educación ? la suya también.

Visto lo visto, creo que el que necesita unas vacaciones es Usted. Espero que se las den pronto por el bien de todas las "secretarias" del mundo; Además teniendo claro, que no presenta el perfil de un cliente potencial. Es del grupo de personas y/o competencia que se dedica a descalificar gastando el tiempo libre en este tipo de acciones, y por tanto dejando claro que su finalidad, NO es la compra de ningún vehículo.

Por otro lado indicarle para su información que existe un departamento encargdo de éste tipo de opiniones, o sugerencias. Puede hacerlo con total libertad pero sin faltar al respeto, en el Dpto. de COMPRAS de Trend Cars, através del mail a tal efecto, indicado en nuestra web: trendcars.es

GM
Gloria Martínez
2025-12-01

Hice un deposito de 500€ para reservar un coche, hasta poder recogerlo, después comprobé que no entraba en el coche mi marido por tener minusvalía y 83 años. He reclamado la devolución y me la han negado, diciendo que me lo explicaron y que me puedo comprar otro. la verdad es que se han aprovechado de dos personas mayores. Muchas gracias por leerlo

Respuesta del propietario

Gloria Martínez,

Estás en tu derecho de reclamar, lo que NO es correcto, ha sido la manera de proceder.

TAmpoco mencionas que ;
Se hicieron pruebas , medidas , fotos, vídeos, horas y días de dedicación plena en los que se le envió en detalle todo lo indicado....

...Incluido un DESCUENTO en el precio al que se accedió por deferencia para compensar los gastos de desplazamiento hasta aquí.

Varios días después nos dicen que han estado en un concesionario haciendo la prueba y que ya no QUIEREN el coche. Respetamos su decisión pero en ese caso si los motivos son ajenos a TC, RENUNCIANDO AL COCHE, NO hay derecho a ninguna devolución.

De hecho, se les ofreció otro vehículo justo para que no pierdieran dicha señal, que también declinaron

En conscuencia: POR RENUNCIA, NO PROCEDE DEVOLUCION.

DS
david sanchez
2025-10-24

Muy contento con ellos el trato insuperable todo muy rápido, super detallista y cuidan hasta el más mínimo detalle, es un concesionario donde cumplir los sueños, tienen gran variedad de vehículos y te ayudan con todos los trámites y con la financiación espero tardar en ir a por otro coche jajajajajaja pero volveré ahí sin ningúna duda

PH
Pablo Henrique De Sales
2025-04-23

Excelente mi experiencia con ellos, compre un Hyundai i30N y estoy muy contento y satisfecho. El trato fue serio rápido y sin ningún tipo de sorpresas aunque fue un poco complicado por el tema de las financieras pero Alberto hizo todo lo posible asta aprobar la financiación aparte de estar atento e informar de todo el proceso. Excelente el trato, lo recomiendo 100%. Gracias por todo.

A2
Adrian 21
2025-10-24

Confianza absoluta para Trend cars, buen servicio, buena atención y preocupación por el cliente la verdad que muy contento. El personal super amable y super agradable.

VR
Vicky Ricarte Talon
2025-09-14

Muy contenta, El trato genial Alberto es un encanto y Conchi también… te informan de todo rápidamente y el coche está en perfecto estado, lo recomiendo 💯

FO
Fran Osés
2025-07-09

No tengo más que palabras de agradecimiento para el equipo del concesionario. Desde el primer momento me hicieron sentir como en casa. La atención fue impecable: cercana, profesional y con un nivel de compromiso que se nota cuando realmente disfrutan lo que hacen.

Compré un BMW M4 Competition, y no solo es una máquina increíble, sino que el proceso de entrega fue perfecto. Todo estaba en orden, sin demoras ni sorpresas. Se notaba el cuidado en cada detalle, desde la preparación del coche hasta la explicación de cada función.

Recomiendo este concesionario al 100%. Si estás buscando un coche premium y un servicio a la altura, este es el lugar.

Respuesta del propietario

Que tal Fran,

Ante todo muchas gracias por tus palabras y nos alegramos que estés contento con el resultado final!.

Y es que desde Trend Cars, queremos agradece que hayas confiado en nosotros para traerte ese espectacular M4 COMPETITION y por darnos la oportunidad de cumplir con los objetivos de Importación, Asesoramiento financiero y profesional , Trato considerado y compromiso en todo el proceso de venta.

Ha sido un placer para el equipo de Trend Cars, tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso.

Solo nos queda desearte que disfrutes de tu coche!!.
Aquí estamos para lo que necesites!. Ya sabes donde encontrarnos ;)

Un saludo de todo el equipo de Trend Cars.



VO
Virginia Ortega
2024-08-06

Les compré un Audi A1 hace poco más de un año y la verdad que de momento estoy muy contenta con él. Se me encendió una alerta al poco tiempo y Conchi me atendió inmediatamente, lo llevé al taller y no era nada, solo de haber estado parado. Ha pasado la garantía ya y no he tenido problemas con él. Escribo ahora la reseña porque en su momento tengo que decir que vi las malas valoraciones y me dió un poco de miedo que me hubieran engañado, pero la verdad que yo problemas no he tenido, ni con el coche ni con ellos. Para mí buena atención, buen servicio postventa y buen coche

JM
Juan Manuel Rodríguez
2025-09-11

A sido todo fantástico y el personal no puede ser mejor muy contento con el trato recibido .son de diez un fuerte abrazo y no cambies sois únicos

SF
Silvia Fiz
2021-12-05

Muy contentos con la compra. Muy profesionales, desde el departamento comercial hasta la persona encargada de gestionar la documentación. Tuvimos un problema bastante importante con el motor del coche y se han hecho cargo totalmente de la reparación, eligiendo para ello un taller excepcional, Ch Motorservice Engineering SL., donde nos mantuvieron informados en todo momento del proceso de reparación, incluso con fotos.

Respuesta del propietario

Que tal Silvia Fiz,

Gracias por tus palabras sinceras!.

Vuestro caso, ha pueso a prueba la eficacia del departamento de POSVENTA.
Finalmente, todo ha salido bien, y sobre todo hemos conseguido que estéis ( Diego también ) satisfechos.
Ahora toca disfrutar de vuestro AUDI A5 TFSI. Os lleváis un motor nuevo y la garantía y tranquilidad de saber que estáis respaldados en todo momento.

Un saludo, de todos los que formamos parte de este proyecto.
TREND CARS.ES, CALIDAD / CONFIANZA / GARANTíA.

JS
Jaime Sererols
2025-03-31

Aunque finalmente no concluí la operación por adquirir otro vehículo que se ajustab más a mis necesidades, he de decir que tanto el trato, como la información y la atención prestada en todo momento, me hace saber que son unos grandes profesionales, además de honrados. Mi percepción es que son una casa en la que se puede confiar plenamente para la adquisición de tu vehículo de segunda mano.

FM
Fábio Membrado malvar
2024-02-21

Javier y Alex, me dieron un trato excepcional, me ayudaron a encontrar un coche exactamente como lo buscaba, un servicio posventa maravilloso y siempre atentos. Lo recomiendo totalmente, gracias por todo al equipo de trendcars. 💯

TG
Toni Gálvez Muñoz
2025-07-28

Me gustaría expresar mi gratitud hacia Conchi y Alberto. En todo momento se han mostrado dispuestos a ayudarme, proporcionando información y centrando sus esfuerzos en atender mis necesidades.

AM
Amanda Martinez
2024-08-09

Tuve la inmensa fortuna de ser atendido por Alberto en el TRENDCARS, y debo decir que ha sido la mejor experiencia de compra que he tenido en mi vida. Desde el primer momento, Alberto me asesoró con una dedicación y conocimiento que rara vez se encuentra. Escuchó atentamente mis necesidades y deseos, y me ofreció opciones que superaron con creces mis expectativas.No solo me vendió el coche que siempre había soñado tener, sino que gracias a su paciencia y consejos, estoy convencido de que hice la mejor elección posible. Su profesionalidad y atención al detalle hicieron que cada paso del proceso fuera fluido y agradable. Hoy, conduzco un vehículo que no solo cumple, sino que supera todas mis expectativas, y sé que gran parte de ello se debe al excelente asesoramiento que recibí de Alberto.Si estás buscando un concesionario donde te traten como a un verdadero cliente y no solo como a un número más, este es el lugar. Alberto es, sin duda, un referente en atención al cliente y un verdadero experto en su campo. ¡Gracias, Alberto, por hacer realidad este sueño sobre ruedas!

RB
Roberto Bellon Oviedo
2024-04-21

Audi S3 8P 2007 04/04/2024
Tenga los años que tenga el coche como le pasasteis la itv con un scorpion sin intermedio ? Ni papeles por que la primera itv fui yo a hacer la y me tiraron por el así que ami no me cuentes historias estafadores si os llame y todo y tu secretaria y vosotros os limpiaremos la manos
(Nuevo :Hace unos días que me dispuse a limpiar el espacio de motor y quite la tapa de platico asta hay perfect
Sigo limpiando por que al que tenga un audi de este tipo sabe que lleva una tapa de plástico justo antes de la tapa de valancines resulta que estaba lleno de haceite fallo mio lo reconozco no revisar la junta de valvulas bobinas llenas de haceite ect lo que me encuentro cuando voy a cambiarla esque esta rectificado el boque por arriba quien le da hay con la radial (subo foto ) trabajo en sector metal soldadura se lo que e visto y no me parece normal lo llevaré a mi taller cuando mi situación mejore ... espero no esté rectificado sino tomaré las medidas pertinentes ya seriamente por que no soy mecánico pero tampoco ... fijaos en la matrícula han borrado la foto en la que salgo con el cuando compre el coche pero sorprendente mente me e dado cuenta de que llevaba porta matriculas el día que lo saque de allí eche foto y lo subí a insta con toda ilusión claro

Vuelvo a decir después de 6 años que me e dejado 7000 euros en mantenimientos y cosas del coche que estaban mal tuve que hacerle todo yo les llamé no se reponsabilizaron de nada.
si tiene itv comprobar como o hacérsela otra vez que ami me dieron el coche con ITV y con un escape que no pasa ITV se rompió el collarín del airbag a las 2 semanas ni la garantía ni ellos se izo responsables ea normal que después de tanto mal comentario arreglen sus errores y sus trampas pero mirar bien

Respuesta del propietario

Que tal Roberto,

Entendemos tu indignación.
Hemos comprobado detendidamente la siguiente información pero tienes que tener en
cuenta que:

Por la fecha de matriculación del coche ( 2007 ) , en el momento de la compra ( 2019 ) ya
cuenta con 12 años y 175.000kms.

Por tanto hay que tener en cuenta los siguiesntes aspectos:
1 Todos nuestros coches se dan revisados e inspeccionados a la entrega.

2 Obivamente, no tenemos constancia ni evidencias de lo que sucede tras la entrega. Es decir,
que el cliente es resonsabel único del uso que da a su coche.

3 En base los puntos anteriores, tu reclamación no tiene ningún tipo de sentido,
dado que han pasado más de un año y por tanto la garantía legal con la que
salen todos los vehículos de Trend Cars, ha expirado...Y una vez expirado el año de garantía,
como es evidente y como comprenderás,

TREND CARS NO ESTA OBLIGADO A REPARARTE / ARREGLARTE NADA.

Mo obstante comentar varios aspectos:

Por un lado, desde hace años yTC ya no vende este tipo de coches precisamente por estos
temas ya que hay clientes que se piensan que se están comprando un coche nuevo.
Es decir que estás comprando un coche de segunda mano y no uno coche nuevo.

Consultaremos con nuestro departamento jurídico, el hecho de que muestres en fotos
documentos privados derivados de una actividad comercial

Sin más, Recibe un cordial saludo.

NG
nacho galera
2025-09-11

Excelente trato con Alberto y los compañeros todo impecable muy muy recomendable y buenas instalaciones todo unos productos

MD
Mary Danna
2024-05-21

En TrendCars, recibimos un excelente trato. Nunca nos presionaron para comprar y nos ayudaron a encontrar el coche perfecto para nuestras necesidades. La entrega fue rápida y el papeleo sin complicaciones. Después de 10 meses, nuestro coche sigue genial.
Recomendamos este concesionario.

JS
Jose Sánchez
2024-05-11

Compré un coche hace poco y todo muy bien, muy contento. Nos pusimos en contacto con Alberto, un tío de 10!! . Se aseguró de que todo fuera bien, nos ayudó en todo lo que pudo y con buen trato. Por otro lado está Conchi, ayuda y contesta muy bien y rápido con todo lo relacionado a la gestión y el coche. Me voy contento y con gusto!!

FJ
Francisco Javier Cortes Vazquez
2025-01-04

Lo q me ha pasado con ellos no tiene nombre. Después de llegar a un acuerdo en el precio de mi coche. Me hago 600 km de ida y otros 600km de vuelta porque en vez de hacer bien su trabajo y pedir un informe de mi coche antes q nada. Lo piden a última hora y ven que ha tenido varios siniestros. Ninguno de más de 3000€ y es un Porsche. Hice noche en Madrid con la familia, tiempo y dinero perdido.
El trato telefónico ha sido correcto. Tanto con Conchi como con Alberto. Y no se quien no ha hecho los deberes pero las cosas no se hacen así.
También decir q me han devuelto el dinero entregado. No solo digo lo malo. Ahora bien… que el dueño se ponga en mi lugar a ver la cara que se le queda ante tal situación.
En la inspección de mi coche anterior, detectan q el retrovisor derecho no va. La pestaña del aireador trasera rota y la cortinilla del techo q no cierra del todo. Pero el cristal si. De mecánica perfecto y De chapa perfecto. Todo lo demás perfecto.
Lo especifico todo tal y como ha sido para que después no digan que es mentira o faltan hechos.
Aaaa y para no venirme con la cara partida propuse una quita q cubría con creces los daños.
Finalmente me vine de vuelta con mi coche.
Una lástima.

Respuesta del propietario

.

Que tal Francisco Javier,

Desde TC, comentar que se te ha olvidado mencionar, LO MAS IMPORTANTE ( reiterado además varias veces por parte del departamento Comercial que te ha atendido y ha tratado como bien dices correctamentente )

El coche tasado y aceptado por TC como medio de pago, DEBERA ESTAR por lo menos, EN LA MISMAS BUENAS CONDICIONES, que el vehículo que se te ENTREGA desde TC, objeto del acuerdo.

En este tu caso:
:: PORSCHE PANAMERA 3.8 V6 / 300cv / 2011 / 148.000kms::

NO CUMPLE CON LO REQUERIDO a tal efecto. Todo ello, después de su consideración por varias partes y una ver revisadas además fuentes documentales (externas a TC)

Por otro lado, el otro vehículo parte del acuerdo ( MERCEDES-BENZ GLC COUPÉ 220d 4Matic 170cv del 2016 )
SI cumplía.
Reitero; SI cumplía con todos las verificaciones y requisitos mínimos en cuanta a, estado, kms, revisiones, garantía, etc....
TAL COMO PUDISTE COMPROBAR IN SITU EN el mismo TALLER el cual realizó la verificación de tu P. PANAMERA.

POR TANTO:

TC, para poder aceptar un vehículo como medio de pago ( en este caso concreto de categoría PREMIUM ) es, " UNICA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE ", entregarlo en las condiciones adecuadas, sin necesidad de tener que recurrir a ninguna negociación de última hora, dado que como bien indicas, ESTABA YA TODO ACORDADO de antemano.

No oobstante, atendiendo a tu caso concreto;

SI DECIDES RECURRIR LEGALMENTE o llevar a cabo cualquier tipo de actuación, TC estará en total DISPOSICION de SOLICITARTE RESPONSABILIDADES DERIBADAS del COSTE DE OPORTUNIDAD de no poder vender a nadie más la unidad GLC, debido a la RESERVA / COMPROMISO contigo.

Quedamos a la espera de tus acciones, para proceder en consecuencia.

.

Contacto y Horarios

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Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 20:00
Martes 10:00 - 20:00
Miércoles 10:00 - 20:00
Jueves 10:00 - 20:00
Viernes 10:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 14:00
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