CUPRA GARAGE Gil Automoción
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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CUPRA GARAGE Gil Automoción es una empresa reconocido en Rivas-Vaciamadrid, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario de vehículos todoterreno y Concesionario de automóviles. Este negocio se encuentra en C. de la Fundición, 87, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, CUPRA GARAGE Gil Automoción mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Concesionario de vehículos todoterreno. Los interesados pueden acudir a CUPRA GARAGE Gil Automoción para recibir asesoramiento.
Acabamos de comprar un Cupra born y la atención de Carlos y de todo cupra ha sido excepcional, resolviendo todas nuestras dudas y entregándonos el coche en 1 semana. Ya es el segundo Cupra, dado que hace 2 años y medio les compré un coche de empresa que fue un Cupra formentor y seguiremos confiando en la marca y en este concesionario en concreto. Un 10!
He comprado un cupra born y la atención y todo el proceso que nos lo llevó Carlos ha sido excelente
Estoy encantada y recomiendo 100% este concesionario
Por eso doy 5 estrellas
Compré allí mi nuevo Cupra León, toda la venta fue llevada por el CupraMaster del concesionario, Tomás. Se involucró y se volcó completamente, me ayudó con los trámites y papeles que eran necesarios por estar sujeto a características especiales a nivel tributario. Era la primera vez que me compraba un coche nuevo y me preocupaba cómo sería la financiación, me dio seguridad y confianza en el proceso.
Gracias a su consejo tengo un coche a estrenar y con una cuota realmente cómoda.
Personalmente, y no me refiero al concesionario sino a la marca, sería genial que el comprador pudiese llevar un seguimiento continuo del proceso de fabricación del vehículo, descargando completamente al comercial de la responsabilidad de estar avisando al comprador de cómo va el coche.
En el caso de Tomás siempre que pregunté por el coche recibí la respuesta que buscaba, pero quizás poder ver en la app el estado del coche hubiese evitado que yo le hiciese perder tiempo y habría mejorado la comunicación.
Una excelente compra, nada más entrar por la puerta el comería TOMÁS nos atendió y nos explicó a detalle todo, con tan solo unas pocas preguntas sabía perfectamente lo que queríamos y sabía que necesitábamos algo muy rápido. En menos de una semana tenía un vehículo nuevo y matriculado. La verdad que gracias a la atención de este comercial que fue muy amable.
Atención y explicaciones muy claras por parte del comercial Tomas.
Entrega del coche rápida. Muy contentos con la compra
Estimado Pipo,
Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Tomas. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA GARAGE Gil Automoción
Llegamos a las 8 menos 20 con toda la ilusión de pedir información… y nada más cruzar la puerta nos miraron como si hubiéramos interrumpido la final de la Champions. Con cero ganas de conversación nos sueltan: “cerramos a las 8”. Vamos, que ya olía a persiana bajada.
Nos pidieron que contáramos rápido, y efectivamente, la atención fue exprés.
Decidimos subir a ver los vehículos de ocasión y, sorpresa: eran menos 10 y ya estaba todo apagado, luces fuera, ordenadores cerrados… Lo único que faltó fue que nos dieran la escoba para cerrar nosotros.
Buenos días Ester,
Agradecemos sus comentarios, tomamos nota y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecha con su experiencia. Esperamos que nos pueda dar la oportunidad de cambiar su opinión. Si lo desea puedes contactar con nosotros a través del correo de atención al cliente: atencioncliente@gilautomocion.seat
Gracias por sus comentarios.
Un cordial saludo.
Seat Gil Automoción
Cuando nos decidimos a cambiar de coche, buscábamos algo en un rango se precio establecido, así como unos requisitos técnicos determinados. Partiendo de estas premisas ell abanico de posibilidades no era muy extenso. Así que nos decidimos por visitar en primer lugar las instalaciones de Cupra en Rivas Vaciamadrid, donde fuimos atendidos por Tomás Calleja. No íbamos con una idea preconcebida, ni sugestionados con la marca, tan solo se trataba de realizar un primer acercamiento, con la intención de ver otras marcas y modelos antes de tomar una decisión. Si bien, el ir y venir por otros concesionarios se tornó en algo tedioso e infructuoso después del primer contacto con Tomás. La confianza que nos inspiró, las respuestas detallas, concisas, claras a nuestras preguntas y por qué no decirlo, la forma de ensalzar las diferencias a favor de Cupra con respecto a otros vehículos de la competencia. Fue algo determinante para decidirnos a esperar que terminase sus vacaciones y poder cerrar la operación, gracias.
Estimado Luis,
Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Tomas. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA GARAGE Gil Automoción
Excelente atención por parte de Susan Dordelly. Me explicó y buscó la mejor opción según mis intereses. Muchas gracias
Estimado Gustavo,
Nos alegra mucho saber que la explicación y la atención recibida fueron de su agrado y que se encontró una opción adecuada para sus necesidades. Valoramos sinceramente sus palabras y su confianza. Trasladaremos a Susan sus amables palabras.
Atentamente,
CUPRA GARAGE Gil Automoción
Hemos comprado el coche aquí y no podemos estar más contentos. Todas las dudas desde que entramos fueron resueltas a la perfección por Susan, quien se volcó de lleno en el proceso y nos lo hizo súper sencillo y ágil. Ya con el coche, podemos decir que se han cumplido todas las expectativas, y en tiempo record. 10/10
Estimado Gonzalo,
Nos alegra muchísimo saber que la adquisición de su coche ha cumplido con sus expectativas y que el proceso fue ágil y sencillo para usted. Valoramos su confianza y sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
CUPRA GARAGE Gil Automoción
En este concesionario desde la entrada fui atendido por Susan del equipo Cupra, hicimos el mejor estudio de financiación y por suerte el coche estaba en Stock, a la semana ya tenía mi coche, super contento con toda la atención, la gestión, la información y aclaración de dudas por parte de Susan, es una chica excelente!, totalmente recomiendo este concesionario! Un salido y ahora a disfrutar 😎
¡Estimado Juan!
Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Susan sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA Gil Automoción - Vehículos nuevos
Muy buen asesoramiento comercial y muy amables, máximo interés en que conozcas sus productos, exquisito cuidado en el cumplimiento de la Protección de datos y excelente seguimiento, me ofrecieron diversas opciones de financiación y posibles ofertas
No elegiria este concesionario para comprar un coche, si tienes suerte y te atiende alguien con ganas bien si no pues parece que tu dinero vale menos que el de otra persona, asi se lo hice saber en la encuesta posterior. De hecho me he comprado el coche y no ha sido por ellos desde luego.
Buenos días Victor,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través de correo de atención al cliente: atencioncliente@gilautomocion.seat. Nos encantaría que nos diera otra oportunidad para ofrecerle una experiencia más agradable.
Gracias por sus comentarios.
Seat Gil Automoción
Muy amables recomiendo por su atención y información aunque no compres yo estoy encantada con el Cupra Fomentor toda compra como la financiación ha sido muy rápido
Estimada Rosa,
Agradecemos mucho sus palabras amables y la confianza mostrada. Nos alegra saber que estuvo satisfecha con la atención recibida y la rapidez en el proceso. Su recomendación es muy valiosa para nosotros.
Atentamente,
CUPRA Gil Automoción
Muy buena atención, las 2 personas que me atendieron un 10.me explicaron todo al detalle y la entrega del coche rápida.
Hola Pi,
Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre el servicio recibido. Nos complace saber que la atención y la explicación fueron claras, y que la entrega fue rápida. Valoramos mucho que comparta su experiencia positiva.
Saludos cordiales,
SEAT Gil Automoción
Nos han atendido Tomás del equipo de Cupra y el trato ha sido excelente desde el primer momento. Ha estado acompañándonos en todos los pasos, incluso después de la entrega del coche. Se interesa y se preocupa, un trato exquisito y muy profesional, cosa difícil de conseguir hoy en día. Sólo por esto ya merece la pena que os paséis por este concesionario y directamente preguntéis por Tomás. No os vais a arrepentir.
Además del equipo comercial, hay un gran equipo de respaldo del taller. He podido también tener una experiencia con ellos por unos pequeños detalles, que me han podido aclarar de manera muy profesional y con un trato muy ameno, por lo que muchas gracias al jefe de taller Miguel y además gracias al gran labor de Mireia es muy sencillo de conseguir las citas con el taller.
Los servicios que me han podido ofrecer ellos, no los he recibido ni en casas oficiales de otras marcas premium.
Por cierto, estoy muy contento con el coche también!
Maravillosa atención por parte de Alejandro y del equipo desde el minuto 1 que fui, con problemas en mi Cupra que no fueron gestionados en Cupra Getafe donde lo compré, el cual se lavó las manos con los numerosos fallos del vehículo.
Increíble gestión de Alejandro que sin duda, marca la diferencia en el servicio postventa
de una marca.
Buenas tardes Juan Manuel,
Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Alejandro sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA Gil Automoción
La atención fue espectacular por parte de Carmen lleve el coche por una avería y me explicó paso por paso lo que tenía que hacer ya que el coche estaba en garantía ,todo el tiempo estuve al tanto de cómo iba el coche y fue solucionado de forma muy rápida
Estimado Xavy
Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Carmen. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA GARAGE Gil Automoción
Compramos un cupra formentor, mi hijo un cupra leon y un amigo de mi hijo mandado por nosotros un cupra formentor. Tuvimos que asistir al concesionario por un problema de cristal trasero como 4-5veces, al final se puso cristal nuevo pero se le hizo un tintado diferente con lo cual tuve que llevarlo otro día, otra vez por qué el volante vino defectuoso, ya no sé ni los días que van. el día que fui a que lo tintaran bien comenté que había yo arañado yo el volante al montarme roce con la cremallera de el pantalón que llevaba y tanto Paco como Carlos se lavaron las manos. Moraleja lo que quiero decir que tenían que haber solucionado el arreglo de el volante solo por los paseos que me han hecho dar lo podían haber metido en garantía , pero bueno no pasa nada cuando acabe el tiempo que nos queda de estar con los coches se entregarán y se acabará cupra.
Buenas tardes Javier, agradecemos sus comentarios, tomamos nota y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su experiencia. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Fuimos a recoger un Cupra Formentor de renting gestionado por Idoneo. Nos entregó el coche Javier. Un profesional como la copa de un pino, aun siendo viernes cerca de cerrar, nos explicó el coche al milímetro y fue súper amable. Da gusto encontrarse con profesionales así.
Super recomendable!
Estimado cliente,
Gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que Javier le brindó una gran atención durante su compra. Esperamos contar con su preferencia en el futuro.
Saludos cordiales, Seat Gil Automoción - Vehículos nuevos
Hasta la última revisión… inmejorable… pero no os dejéis engañar, ninguna confianza… primero no quisieron reconocer q marcaron la llanta (por dentro) al montar el neumáticos. Luego me dijeron que tenían una OTT pendiente de un intercambiador de calor, tras varias llamadas por mi parte, donde nunca estaba disponible la persona que llevaba mi vehículo, y que nunca me devolvieron, hoy en la siguiente revisión en otro taller oficial cupra, no tengo OTT pendiente, pero es que además tengo pendiente el cambio de bujías y el aceite del cambio DSG de la revisión anterior q no se hizo… nunca me he opuesto a ningún presupuesto. Muy muy mal, muy decepcionado con el servicio, ¿quien corre con los gastos de una caja de cambios rota por no respetar los plazos de mantenimiento? ¿Somos más listos q los ingenieros q deciden los plazos?. Adjunto foto de la llanta y como está marcada por dentro, por si Bruno sigue teniendo dudas de q la marcaron ellos…
Buenos días Alfredo,
Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente su insatisfacción. Transmitiremos su comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos pueda dar la oportunidad de cambiar su opinión. Recuerde que siempre puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente a través de mail atencioncliente@gilautomocion.seat.
Gracias por sus comentarios ya que todo nos ayuda a mejorar.
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