¡Muchas gracias, Emilio, por compartir su experiencia!

Nos alegra enormemente saber que su compra fue satisfactoria y que se sintió bien informado y atendido en todo momento. En CARSYDREU damos mucha importancia a la transparencia, a resolver todas las dudas sin rodeos y a entregar los vehículos con toda la documentación e historial claros, además de realizar el mantenimiento correspondiente antes de la entrega.

Comentarios como el suyo refuerzan nuestra forma de trabajar y nos motivan a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional.
Ha sido un placer atenderle y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro.

¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨

Muchas gracias, Pablo, por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que el trato y la atención recibida durante la compra del Toyota Yaris estuvieron a la altura de lo esperado.

En CarsyDreu trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, transparente y profesional, así que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea.

¡Un placer haberos atendido y aquí nos tenéis para lo que necesitéis en el futuro! 👊🚗

Hola, Andrea.

Lamentamos que su percepción del servicio de garantía no haya sido satisfactoria, aunque no compartimos su valoración.

Desde CarsyDreu cumplimos estrictamente con la garantía legal vigente en la venta de vehículos de ocasión y actuamos siempre conforme a la normativa aplicable. En su caso concreto, se le explicó en todo momento el alcance de la garantía, así como los procedimientos correctos a seguir para cualquier incidencia.

No obstante, recordamos que para poder atender una garantía es imprescindible que se respeten dichos procedimientos y que se nos permita verificar y, en su caso, reparar el vehículo, algo que no siempre ha sido posible.

Quedamos, como siempre, a disposición del cliente para tratar cualquier cuestión por los canales adecuados y de forma directa, que es donde realmente se pueden resolver las incidencias.

Un saludo,
CarsyDreun

¡Muchísimas gracias, Juan Miguel!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido de 10. En Carsydreu siempre intentamos que probar el vehículo sea parte fundamental del proceso, porque creemos que es la mejor manera de tomar una decisión con total tranquilidad.

Gracias por destacar la transparencia y el estado del coche; trabajamos cada día para ofrecer vehículos revisados y un trato claro, sin sorpresas. Ha sido un placer atenderte y estamos encantados de que nos recomiendes al 100%.

¡Disfruta mucho tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗✨

Hola, lamentamos sinceramente lo ocurrido.

Queremos matizar un punto: cuando hablamos hace más de 10 días nos comentaste que vendrías a Madrid sin concretar fecha. Nos indicaste que avisarías antes de venir y finalmente recibimos tu mensaje una hora antes; no llegamos a verlo a tiempo y ese mismo día la furgoneta quedó vendida.

Somos una empresa familiar, igual que Ibizayformentera Aguademar, y conocemos bien el esfuerzo que supone sacar adelante un negocio. Por eso nos preocupa especialmente esta reseña: en ningún momento hubo mala intención ni falta de palabra. Seguro que a vosotros tampoco os gustaría que se juzgara vuestro trabajo sin conocer todo el contexto real.

Tomamos nota para reforzar la comunicación cuando hay varios interesados en un mismo vehículo. Si lo deseas, te avisamos con prioridad cuando entren unidades similares. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo, del equipo de CARSYDREU.

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia vendiendo tu coche con nosotros ha sido tan positiva. En Carsydreu trabajamos para que todo el proceso sea rápido, seguro y transparente, desde la transferencia hasta la gestión administrativa en DGT.

Ha sido un placer ayudarte.
Aquí estaremos siempre que lo necesites. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 🚗✨

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que valoras la calidad y el estado de nuestros vehículos, así como el esfuerzo que ponemos en ofrecer siempre el mejor precio. Transmitiremos a Óscar tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión 😊. Gracias por tu confianza y por recomendarnos, estaremos encantados de volver a verte en CARSYDREU. 🚗✨

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por la confianza depositada en nosotros! 🙌
En Carsydreu trabajamos precisamente para que la experiencia de venta o compra de un vehículo sea clara, rápida y transparente, sin rodeos ni complicaciones. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que todo fue ágil y sencillo.

Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
¡Gracias por recomendarnos! 🚗✨

¡Muchísimas gracias, Oksana, por tu magnífica reseña! 🌟
Nos alegra saber que tu experiencia con CARSYDREU ha sido tan positiva y que has sentido la confianza y transparencia que queremos transmitir siempre a nuestros clientes.

Disfruta mucho de tu coche nuevo 🚗✨ y recuerda que aquí nos tienes para lo que necesites en el futuro.
De parte de todo el equipo y en especial de Pablo, ¡gracias por confiar en nosotros! 🙌

Hola Alberto, vamos a tardar poco en responderte. Compraste un coche en sept de 2022 y te venció la garantía en Sept de 2023.
Ahora vienes en Junio de 2024 con no se que problema del compresor de Aire acondicionado. Si tienes 12 meses de garantía , tienes 12. Nos has amenazado e intentado extorsionar y esta reseña la has puesto meses despues , hasta que has visto que no accedíamos a tu chantaje.
Somos CARSYDREU. no somos Caritas...

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por repetir con nosotros! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia tanto en la tasación como en el trato recibido. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio y las mejores condiciones. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites!

— El equipo de CARSYDREU

Hola Alberto, muchas gracias por dejar tu valoración con el servicio recibido. Un cordial saludo de todo el equipo de CARSYDREU