Citroën Mael Motor

Estábamos de viaje antes de Navidad cuando nos surgió una avería. En esta fechas que te atiendan, todos los talleres a tope, misión imposible. Pero gracias a la buena voluntad del hombre a cargo de este taller, que entendió nuestra situación y nos atendió, pudimos volver a casa. Personas así no se encuentran tan fácil. Muchísimas gracias. Lo recomendamos 🙏

Muy buena atención, muy amables y además no hemos tenido una espera larga. Hemos hecho la revisión anual y nos han informado de que se debería cambiar alguna cosa más de la prevista, cosa que se agradece ya que la seguridad y el buen funcionamiento es lo primero. Repetiremos seguro.

Tras acudir con cita previa para una diagnosis, tengo que dejar el coche, porque "están muy ocupados con la campaña de los airbags". Después de más de 24 horas, me dicen que siguen muy ocupados y que tal vez tarden unos días más en mirarlo.
Modifico la reseña. El taller no gestiona las citas, eso es cosa directamente de CITROEN que no tiene en cuenta el personal ni el tiempo de cada servicio ni la necesidad de materiales y personal. Los trabajadores del taller son encantadores, lastima que la casa les explote.

Lleve mi coche porque le robaron el catalizador el día 7 de agosto y en una semana me lo tenían listo después de todo el trámite con el seguro. Se iban de vacaciones el 15 y no dudaron en tenerlo listo para antes.

Gente profesional en todos los aspectos desde nuestra experiencia.

Trabajo bien realizado, como todo en esta vida siempre se puede mejorar, pero sin "peros" notables y aparentes en lo que nosotros respecta.

Continúen así!!!

Todo fenomenal, Denis lo ha hecho todo súper sencillo y si trato excepcional, muy profesional y a la vez cercano

Buen taller, llevo años viniendo y fenomenal. Juan Carlos siempre atento. Recomiendo.

Taller top de chapa y pintura. Cumple con los plazos de entrega y los trabajos son de mucha calidad. Lo recomiendo sin duda alguna

Unos chapuzas de manual.

Fui a configurar el mando de la llave principal de mí vehículo porque no funcionaba y me descodificaron la llave secundaria que sí funcionaba y no se hicieron responsables.

Después de que en este taller me contarán varias películas de indios para no solucionar el problema y no hacerse responsables de la desconfiguración de la segunda llave, he tenido que acudir a otro taller dónde sí me han resuelto el percance que Mael Motor me ha ocasionado y que según ellos no tenía otra solución que cambiar la llave.

No lo recomiendo para nada. Son unos cínicos y unos chapuceros.

Trato excelente desde el primer contacto con ellos para solicitar información acerca de plazos. Han sido super rápidos y profesionales con el trabajo realizado.

Son unos impresentables, llevo esperando que me entreguen un coche que lo deje para pintarlo y no son capaces de llamar para decirme que van a tardar un poco más por el motivo que sea, que tengo que estar llamando yo.
Desastre de taller, antes funcionaba mejor.

Muy amables, eficientes y fiables. Como siempre, mi taller de confianza

Llevé mi coche a este taller obligada por el seguro. Fui a peritarlo y un señor que trabaja allí, hizo las fotos para peritarlo. Desde el principio el trato de este hombre, dejaba que desear, contestaciones muy bordes. Lo peritó, me fui con mi coche y me dijo que el lunes de la semana siguiente tendría mis piezas. Finalmente, tuve que estar llamando yo, porque a mí nadie me decía nada. A la semana siguiente, dejé mi coche, y me lo dieron hecho un desastre... (Adjunto fotos) El capó super separado del paragolpes, trozos mal pintados, la aleta descuadrada del faro... Se lo dije en ese momento, me dio la razón y me dijo que se lo dejara el siguiente lunes o martes y que en un día me lo tenía. El lunes se lo llevo, me deja caer que lo de la aleta sería de algún otro golpe que me hubiera dado porque no cuadraba con este golpe, cuando el mismo hizo las fotos peritando el coche y vio que el faro que había que cambiarlo, desplazó la aleta. Tardan 3 días, cuando dijeron 1. Voy a por el coche, y me dice este mismo señor, que habló con el del perito, y que efectivamente me había dado otro golpe, le aclaré que él mismo fue quien lo peritó y vio como estaba, que eso no tenía nada que ver con ningún golpe anterior. Su contestación fue "ya sabía yo que no estaba muy lejos con lo de otro golpe", acusándome claramente de que sería de otro golpe mío, en lugar de que ellos no lo han querido arreglar cuando y como debían. Aún así, el coche no ha quedado bien del todo, pero no volveré a pisar este taller.

Llevé el coche a pintar a través de Pelayo y me lo entregaron con la base de la antena del techo y eyectores de agua del capó, pintados y pegados.

TODAS las molduras negras de las puertas con las grapas y soportes de estas rotos y reparados, ¡una de las molduras estaba pegada con silicona o pegamento a la chapa!

Un piloto trasero con los soportes reparados con silicona o pegamento ya que al desmontar los habían partido.

Todas las ventanillas y lunas pintadas de polvo blanco que tuve que retirar con acetona.

El vehículo de sustitución solo es de lunes a viernes, si la reparación dura más te quedas sin coche sábado y domingo. Absurdo.

Experiencia muy buena. Informados en todo momento del estado del coche

Lleve mi coche por un golpe de chapa en el capo, el trato fue exquisito, lo dejaron perfecto y aparte tardaron muy poco , lo recomiendo 100 x100.

Excelente atención (Sr Juan Carlos ) solución a los problemas del vehículo

Realicé la campaña de sustitución del airbag y el trato fue genial , rápidos tanto en dar cita y cambiar la pieza .

Muy satisfecha y agradecida por su trabajo y atenciones.
Para empezar, cita rápida y vehículo de sustitución por cortesía del propio taller.
Realizaron un trabajo impecable de chapa y pintura en poco tiempo y, para rematar, me devolvieron el coche impoluto habiéndolo entregado de pena.
Buen trato, amables y claros.
Si tengo que volver al taller por estos motivos, sin duda repetiré con ellos.
Gracias por todo.

Un taller de confianza!!! Trato cercano. Recomendable 100%