Flexicar Móstoles - Polígono Regordoño | Concesionario de coches de segunda mano

Carlos Blanco Dorado

2026-06-27

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Muy buena atencion, solo falta que nuestro TOYOTA salga bueno y gracias a Fran y a Jota.

María Lara

2026-06-26

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De las peores experiencias de Postventa. Mi pareja compró en este Flexicar Regordoño, un vehículo de segunda mano hace apenas unas semanas y a los pocos días tuvo una avería en el turbo. El coche entró en el taller de Flexicar Móstoles (Regordoño) el pasado 8 de junio.

Llevamos 3 semanas sin coche y esperando la pieza del turbo 2 semanas. El trabajador JOSE nos ha ido dando largas, que si la pieza llegaba la semana pasada… ayer no dijo que el proveedor decía que el jueves; hoy viernes intentamos contactar para saber el estado del vehículo y JOSE tiene el teléfono apagado y no contesta a los whatsapp. Siempre hemos intentado ponernos nosotros en contacto, porque por su parte, poca información.

Es curioso como habiendo pagado una Garantía Premium que incluye contractualmente un vehículo de sustitución, el cual se nos niega sistemáticamente desde el día 8 de junio que se quedó el coche allí, alegando "falta de disponibilidad". Eso no es problema del cliente. Por todo ello, hemos enviado un correo formal a atención al cliente el día 23, martes, detallando el caso y el silencio es absoluto.

Nos han dejado totalmente incomunicados para citas médicas que tenemos en unos días, también tenemos las vacaciones, necesidades con las que nos hace falta un coche para movernos, es inadmisible, habiendo pagado y firmado una cobertura para estar tranquilos.

Rafael Alcántara - El friki Jugón

2026-06-26

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Servicio postventa nefasto e incumplimiento de contrato. Compramos un vehículo de segunda mano hace apenas unas semanas y a los pocos días tuvo una avería grave en el turbo. El coche entró en el taller de Flexicar Móstoles (Regordoño) el pasado 8 de junio.

Llevamos casi 3 semanas sin coche y la gestión está siendo una absoluta falta de respeto al cliente. Llevamos esperando la pieza 2 semanas y nos prometieron que la pieza llegaba la semana pasada por la tarde; ayer nos dijeron que el proveedor decía que el jueves; hoy viernes intentamos contactar para saber el estado del vehículo y el trabajador JOSE asignado tiene el teléfono apagado. Siempre hemos tenido que escribirle o intentar ponernos en contacto. Dándonos largas. Nadie nos da información.

Para colmo, pagamos una Garantía Premium que incluye contractualmente un vehículo de sustitución, el cual se nos niega sistemáticamente alegando "falta de disponibilidad". Hemos enviado un correo formal a atención al cliente (clientes@flexicar.es) esta semana detallando el caso y el silencio es absoluto.

Es inadmisible dejar a un cliente incomunicado, sin coche y desamparado de cara a sus necesidades habiendo pagado una cobertura Premium. Teniendo citas médicas pendientes y vacaciones. Si el lunes a primera hora no tenemos una solución real o el coche de sustitución que nos corresponde por contrato, procederemos a interponer otros trámites.

NO SE CUANTO MAS TENDRÉ QUE ESTAR ESPERANDO LA REPARACIÓN!!

José Ignacio Vaquero Ibarra

2026-06-25

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Muy eficaz y amable la atención de Jota al entregarme el vehículo.

mariam baqqadir

2026-06-24

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Muy buena experiencia en Flexicar. Dani nos atendió genial desde el principio, resolvió todas nuestras dudas y nos hizo el proceso muy fácil. Totalmente recomendable

Soledad Calvo García

2026-06-23

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Jota nos facilito la compra, los trámites, nos dió confianza, muchas gracias por tu profesionalidad.

Nicole SP

2026-06-23

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Erick me ayudó desde un primer momento y estuvo pendiente en todo lo que necesitaba, muy buena atención!

iratxe perez magro

2026-06-23

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Nos atendió J y muy bien. Recomendado.

Jose Lopesino

2026-06-20

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Le he dado 5 estrellas por el excelente trato recibido por Dani, siempre pendiente, siempre dispuesto a responder a cualquier duda y rápido con las gestiones ... una pena que al final la tramitación la llevaran desde Alcorcón porque el que estuvo con nosotros desde que fuimos a Móstoles y en la feria de Xanadú (que nos reconoció y se acercó a ayudarnos) fue él. Ya solo queda disfrutar del nuevo coche y que no dé problemas ... Gracias Dani

Abdessalam Maouhoub

2026-06-19

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Ha sido mala experiencia mi han promitido cambiar aciete ha sido mintira tambien mi han dado el coche con una bateria muerta mi dejado tirado en la caretera en el dia siguiente y tampoco la curia de distrubicion y muchas cosas mas por mala suerte no si puede subir fotos para demostrarlo.hay que rivisar el coche antes de sacarlo .

Alvasamu Panés

2026-06-19

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El trato ha sido genial, en todo momento muy amables

Laura Guerrero Hernandez

2026-06-19

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Todo ha ido súper rápido, una atención y una preocupación increíble. No he tenido ningún tipo de problema. El coche viene tal y como me lo enseñaron. Muchísima claridad.