Javier C.

2026-01-09

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Tras efectuar una compra de un vehículo en esta empresa de dudosa fama, y ya advertido de tal cosa, solo puedo desaconsejar por completo sus productos, por no hablar de la desidia y chuleria por parte de sus vendedores. Compré un Mercedes GLC y en el día de entrega sin ITV, carente de limpieza, parasol pasajero fracturado, mantenimiento sin hacer… Trs esto comenzó el idilio para reclamar lo que es justo, call center, pelota caliente de unos a otros, burofax, irresponsabilidad y CERO PROFESIONALIDAD.

Paga incluso más, pero en el concesionario de enfrente… HUYE SI ESTÁS A TIEMPO

Pilalu Guijarro

2026-01-09

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Me he comprado un coche en Flexicar de Mostoles. Me atendió Jota ..todo ha sido facilidades, rapidez, a pesar de las fechas navideñas y muy contenta con todas las gestiones. Da gusto con profesionales como el. Muy contenta.

Ruben Martos navarro

2025-12-23

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Muy contento con el trato recibido desde el primer minuto, Erick me ha ayudado muchísimo con todo, simpático, agradable, educado y muy buen profesional! Sin duda lo recomiendo.
Gracias!!!!
Valoración 10 de 10

Laura Garrigos moral

2025-12-16

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Vendí mi coche en Flexicar con Chrismar y no puedo estar más contenta. El trato fue excelente, muy amable y profesional en todo momento. Todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. Estoy encantada y muy agradecida por la atención recibida. ¡Totalmente recomendable!

sebas

2025-12-16

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Vendí mi Mazda CX-5 con Chrismar y todo fue súper fácil. Muy buen trato, rápidos y claros en todo momento. Se encargaron de todo y sin líos. La verdad es que quedé encantado, totalmente recomendables.

Fernando Espinal

2025-12-15

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He vendido mi coche aquí el 4/12/2025 y he tenido una muy buena experiencia con Flexicar.
Margaret Arias me ofreció la tasación, con un precio justo. Fue muy profesional, clara y cercana durante todo el proceso. Todo rápido y sencillo. Muy recomendable!

Adriana Herrera Hidalgo

2025-12-07

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Hemos quedado muy contentos con El vendedor Eliezer, fue amable y nos explicó todo muy bien y de forma amplia. El coche nos gusta mucho. Gracias

Gonzalo Ortin

2025-12-01

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Compré un coche en Flexicar Móstoles (Polígono Regordoño) y, desde el primer día, empecé a tener problemas con varios desperfectos que ya estaban presentes en el momento de la compra. Siguiendo las indicaciones tanto del concesionario donde lo adquirí (Comercial Jota) como del taller de Flexicar Atarfe en Granada (mecánico Carlos), me puse en contacto con la garantía tal y como me indicaron. Hablé por teléfono con Nilo, del protocolo de garantía postventa, quien me pidió que enviara toda la información por correo.
Estas fueron las incidencias detectadas tras la entrega del vehículo:
1. Rueda delantera derecha: presenta un piquete en el lateral exterior en el que se ven los alambres. Adjunté presupuesto de un taller con el mismo modelo de rueda para sustituirla.
2. Tornillos de seguridad para ruedas: el coche lleva tornillos antirrobo, pero no se me entregó la llave necesaria para retirarlos. En Volkswagen Granada me han hecho una factura proforma con el coste de un nuevo juego y la retirada de los actuales. También adjunté ese documento.
3. Puerta posterior derecha: en la compra se acordó su reparación y pintado por varios piquetes. La repintaron, sí, pero el color no coincide con el resto del vehículo y la diferencia es claramente visible. Incluí fotografías donde se aprecia perfectamente.
Pasadas 2 semanas al ver que no me llamaba nadie y me puse en contacto con el concesionario, me dijeron que habían recibido la reclamación pero que estaban estudiándolo todavía, la excusa fue el tema de las ruedas, justificando que es un tema de primeras marcas que estaban esperando aprobación de central.
Pasada otra semana llamé de nuevo y me dieron el teléfono de Jose (postventa), me puse en contacto con él y me dijo que estaba fuera del taller, que le mandara todo por whatsapp, lo cual hice y quedó pendiente que me llamaría, ha pasado otra semana y sigo sin recibir respuesta, es más lo llamo por teléfono a diferentes horas y tampoco lo coge.
El servicio administrativo tampoco se queda atrás, estaba pendiente de recibir los papeles originales del coche, vino correos, pero para mi sorpresa los papeles eran de otro vehículo, la solución que me dieron fue firmar una renuncia para tráfico y hacer unos papeles nuevos, lo que quiere decir que perdieron los de mi coche. Ahora tengo el duplicado de los papeles pero a saber donde estarán los originales que se equivocaron al enviar.
Puse la reclamación el 12 de noviembre de 2025 y hoy, 1 de diciembre de 2025, sigo sin recibir absolutamente ninguna respuesta.
Sinceramente, me parece una tomadura de pelo y una falta total de seriedad. Después de la experiencia, estoy profundamente decepcionado con la atención postventa y el trato recibido.

María Paez Garcia

2025-11-25

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Flexicar no tiene atención al cliente. Dicen que les envíes un email a su dirección clientes@flexicar.es y nadie contesta. Compre un coche al contado hace más de dos meses y aún no me lo entregan. El personal de la tienda no contesta mis llamadas e intento poner una reclamación desde hace más de un mes y no contestan al email.

Tenemos derechos como consumidores. Si queréis que quite la reseña, atender a los emails que llevo escribiendo hace más de un mes. Habéis vuelto a decirme que escriba email.¿que servicio tenéis de atención al cliente que tardáis meses en contestar?

Domingo Bartolome

2025-11-17

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Me atendió Will Albarrán, me ayudó a conseguir el coche ideal para regalárselo a mi mujer. Excelente atención.

Pedro AZ

2025-11-15

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Mala experiencia, tendremos que denunciar que llevan cuatro meses con 2000€ nuestros (390€ reserva + 1667€ garantía de tres años) por un vehículo TOYOTA RAV4 4X4 que resultó una vez firmado los papeles y devuelto a las 12 horas de la compra ser un 4x2, osea, un vehículo de tracción delantera en lugar de tración total. Un auténtico engaño.

El vendedor Erik, le deseo lo mejor, sobretodo que sea buena persona y no continué hablando de cosas que tiene ni idea, como mécanica o vender coches diciendo que es una cosa cuando es otra.

Marcelo Luna Díaz

2025-11-11

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Erick ha sido genial! Todo ha sido claro y me ha ayudado en todo y mucha transparencia. La compra ha sudo ágil y todo lo que he solicitado lo ha conseguido. 100% recomendable