Mazda Kuroba Motor - Majadahonda
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Mazda Kuroba Motor - Majadahonda es un concesionario de automóviles oficial Mazda especializado en la distribución, comercialización y reparación oficial de vehículos de la marca en la zona de Madrid.
Ubicado en C. Ciruela, 14, Majadahonda, este centro ofrece atención de un equipo profesional y sirve a clientes en Majadahonda, Leganés y Alcorcón, con énfasis en calidad, seguridad e innovación avalados por certificaciones Mazda.
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La semana pasada estuve en Mazda Kuroba Motor de Majadahonda. Como siempre, el trato espléndido, muy profesional y amable. Impecable el coche y la solución en tiempo y forma. Limpieza, atención, rapidez, profesionalidad, asesoría y confianza son las señas de identidad de este grupo humano. Muchas gracias a Ángel, Kike y José por el trato recibido, su eficacia y asesoramiento.
Una vez más, plenamente satisfecho con la atención recibida en el taller. Gracias a todos por su dedicación y entrega. Esta vez, en especial a Enrique, quien se hizo cargo de la recepción y seguimiento del coche.
Limpieza, atención, rapidez, profesionalidad, asesoría y confianza son las señas de identidad de este grupo humano.
Como siempre, agradecido por su trabajo y eficacia.
Como siempre, la atención en el taller es excelente. Gracias a Ángel y a Enrique por su dedicación y entrega. Estás tranquilo porque sabes que tu vehículo queda en las mejores manos posibles. En esta ocasión, el agradecimiento es para Kike, por el trato recibido y su interés en que todo haya sido perfecto. ¡Muchas gracias!
Revisión anual del Mazda. Cómo siempre, Ángel y Kike muy profesionales, atentos y eficaces. Todo un lujo de equipo. Muchas gracias!
Hoy, 30 de junio, he tenido la revisión anual de mi Mazda. Como siempre, todo perfecto, a su hora, sin problemas, en unas instalaciones limpias y agradables. El personal, fantástico. ¡Gracias, como siempre, a Ángel, Kike y Aitor! ¡Todo un lujo de equipo!
Hola. Muchas gracias por tu comentario y por tus palabras hacia nuestros compañeros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
La atención siempre es cercana y muy amable. Son profesionales y su trato es excelente.
Dicho lo anterior, una crítica constructiva:
1.- Debido (supongo) a un exceso de trabajo, siempre hay que esperar un rato para ser atendido y para recoger el coche. Hablo por supuesto con cita previa.
2.- No hay un mísero asiento ni mucho menos una mini sala de espera. Te toca estar de pie en la zona de paso de coches.
3.- Tampoco hay un expendedor de agua, algo elemental si vas a tener que esperar y hace 34° fuera.
4.- En cualquier ITV tienes hoy una salita con cafetera, agua y aire acondicionado. No creo que sea pedir un lujo asiático.
Hola Pepe, muchas gracias por tu feedback y tu confianza. Movemos tu reseña, todo se puede mejorar siempre, no solo el trato. En cualquier caso, en la zona de post venta, abajo (taller), tenemos una sala con asientos por si la espera se hace larga y maquinas expendedoras. 🙌🏼
Fueron muy amables y muy profesionales, especialmente Javier
Muchas gracias Clara, si hubiera algo que pudieramos hacer para conseguir tus 5 🙏🏼🤗
KUROBA MOTOR MAJADAHONDA, Revisión en el talle de mi Mazda CX30. Excelente atención de Enrique y de Ángel en la recepción y de los técnicos del taller. puntuales y eficientes. 5 estrellas.
Muchas gracias César, seguiremos trabajando para ofrecerte el mismo nivel de calidad.
He tenido 8 coches a lo largo de mi vida, los dos últimos han sido un Mazda (cx5 y cx60 ), siendo estos los que menos me han durado y más problemas me dieron .
Reseñar que el modelo mazda cx60 ha sido un gran cúmulo de averías y problemas de todo tipo, electrónica, ruidos de aerodinámica imperdonables, y terminaciones interiores que cuesta creer que estás ante un vehículo de GAMA PREMIUM.
Es una pena dejar un concesionario donde Quique ,Angel y su equipo siempre han sido amables , pero la falta de confianza de una marca donde ya no sabes cuando sucederá el proximo error y mensaje de advertencia, hizo decantarme por otra marca europea que no voy a nombrar en la reseña por no ser elegante y no desprestigiar al equipo de atención al cliente de kuroba motor Majadahonda.
Hola Francisco, nos deja una sensación más agria que dulce leerte. Entiendo que haya podido generarse una serie de casuísticas y que la experiencia con el vehículo no haya sido la deseada pero por lo general Mazda es una marca top ranking de fiabilidad. Nos sabe mal precisamente por eso, pero espero que te vaya muy bien, gracias por el feedback y la referencia al equipo (eso fue bueno), nos ayuda igualmente. 🙏🏼 Cualquier cosa, aquí estamos.
Angel y Aitor estupendos como siempre, la atención de 10
Muchas gracias Nines por confiar en nosotros. 🙌🏼
Taller oficial con unos precios muy competitivos para pasar las revisiones anuales. Funciona con cita previa por lo que no tienes que esperar colas y en un par de horas ya tienes el coche disponible. El trato del personal del taller, en especial Quique, un 10. Mientras mantengan estos precios no dudaré en llevar el coche a este taller.
Muchas gracias Oscar, un gusto poder ayudarte. 👌🏼
Soy cliente de este concesionario y siempre he salido contento. Hoy llamo para pedir cita para una reparación de un elevalunas y no me han dado cita porque según la recepcionista que atiende al teléfono tienen todo completo hasta dentro de 6 meses en todos los talleres Kuroba!!!
No me vuelvo a comprar un Mazda
Hola Carlos, sentimos que la experiencia no sea la deseada. En estos momentos tenemos una elevada cantidad de citas, intentaremos optimizar el proceso para poder tratar estas reparaciones con mayor agilidad, sin embargo, disculpa las molestias.
Mi experiencia con este taller ha sido siempre muy buena. Destacan por la rapidez en el servicio, la calidad de su trabajo y la profesionalidad con la que atienden a sus clientes.
Quiero hacer una mención especial a Quique por su atención y asesoramiento. Siempre me aconseja de forma honesta y profesional, explicándome las distintas opciones y recomendándome la solución más adecuada para mi mazda. Es un gran valor contar con alguien que transmite tanta confianza.
Sin duda, es un taller totalmente recomendable por su eficacia, su excelente trato al cliente y la calidad del servicio que ofrecen.
Muchas gracias Leticia por tu reseña, me alegro de que la experiencia fuera buena, nos vemos en la próxima ocasión.
Como siempre, excepcional servicio post venta por parte de todos los asesores, en especial, Quique con quien tuve trato en mi última visita.
Muchas gracias por tu reseña, lo valoramos mucho, un gusto poder ayudarte. 😉
Pues un 10 para este sitio y más en concreto por Adrian, un trato excelente además de no atosigar nada, dando buena información de todo y estando disponible para todo, hasta tres coches tuve que probar para decidirme.
Muchas gracias Helecho James por la reseña. 😁
Que Mazda hace coches de calidad y de un diseño cuidado y bonito es conocido por todos pero, qué pasa con su postventa?
Si esa es tu preocupación, elimínala de la ecuación porque el servicio que ofrece Kuroba es espectacular. Atención esmerada y profesional, trato exquisito y todo su personal tiene una orientación clara hacia el cliente. En mi caso, y ya son 10 años, quiero destacar la excelente atención y cuidado que han proporcionado a mi vehículo y el trato hacia mi, excepcional, en especial Quique, gran profesional y con un conocimiento que inspira confianza.
Muchas gracias Jose por las palabras y la referencia al equipo, que tengas buen día, aquí estamos cuando nos necesites.
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