Leapmotor Vian Automobile
A 0 km
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Situado en Majadahonda, Fiat Vian Automobile se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Fiat. Ubicado en C. Naranjo, 9, Fiat Vian Automobile es accesible para aquellos que buscan Concesionario de automóviles. Los usuarios califican a este negocio con 4.0 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Fiat Vian Automobile.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario Fiat destacado por la atención de Mario y taller profesional, pero con recurrentes problemas en entregas, trámites y comunicación.
Clientes eligen Vian por la cercanía y expertise de Mario en ventas de Fiat y Leapmotor, y servicio mecánico fiable, pese a fallos administrativos.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“simplemente me he sentido atendida, comprendida y me ha dedicado el tiempo necesario”
“Excelente servicio de taller mecánico y trato humano”
“Hace más de 1 mes dejé la señal... a día de hoy no tengo noticias”
“sigo esperando a que pongan a nombre de mi empresa el vehículo”
“El comercial es Mario Sahornil que no se digna ni a contestar los mensajes”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan su atención personalizada en ventas.
Quejas recurrentes por retrasos en vehículos km0 y trámites.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Fiat en Majadahonda .
después de la experiencia con el taller, nunca mas...
Fui por una reparación de una garantía que me envió el vendedor. Si bien ellos sólo hacían la reparación, intentaron darme una solución lo más rápido posible. Natalia se buscó una rápida solución, y repararon el coche .
Felicitaciones!
Muchas gracias!
Muchísimas gracias Daniel, encantados de haber satisfecho rápidamente las necesidades con tu coche. Saludos y hasta la próxima!
Imposible contactar con ellos para ampliar una garantía. Desde enero esperando respuesta, muy mal servicio
Compré un Leapmotor en Vian que desde el principio dio errores. Lleva más de 6 meses seguidos en talleres oficiales sin que sepan arreglarlo. El concesionario no da ninguna solución ni la marca tampoco. Pésima experiencia.
Pongo un 1 porque no se puede poner un 0 ... Hace más de 1 mes dejé la señal de reserva para un coche de km 0 y me dijeron q más o menos en 1 mes lo tendría disponible, y q me decían éso por no pillarse los dedos porque seguramente estaría antes ... a día de hoy no tengo noticias, ninguna!! El comercial es Mario Sahornil que no se digna ni a contestar los mensajes ... y cuando llamas al concesionario y logras q te lo coja alguien, toman nota y dicen q alguien te llamará y a fecha de hoy nada ... en fin, muy mala experiencia, muy poca profesionalidad, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo
Estimada Susana, entendemos su descontento con la atención recibida, hemos reportado su caso de manera interna para agilizar los tramites de transporte y que pueda disponer cuanto antes de él. Un cordial saludo.
Compre el vehículo con unas condiciones y no se han cumplido. Cuidado cuando compréis el vehículo con la fecha de la garantía. Porque cualquier comprador cree que empieza la garantía cuando sale del concesionario y no es así lo menciono para las revisiones, no perdáis la garantía de compra. El concesionario no cumple las promesas que hacen al comprador. Llevo más de un año para que cumplan con su palabra. Y sigo esperando. Y pongo una estrella porque no puedo poner cero.
Estimado Rubén, sentimos que haya habido un malentendido con las condiciones de su garantía. Si lo desea nos puede escribir a nuestro dpto de Calidad a clientes@vianautomobile.com con su nº de matrícula y revisaremos su caso. Un saludo
No resolvieron mis dudas
Excelente servicio de taller mecánico y trato humano. Se nota que hay un equipo de profesionales. Solucionan los problemas de forma profesional,rapidez y con amabilidad. Especial mención a Javier, Angelica y Mercedes[recepción] y Raul[ responsable de taller].Recomendable 100x100
Muchísimas gracias amigos, por dedicarnos unos minutos de vuestro tiempo a valorar tan positivamente a nuestro persnal y su calidad de servicio. A vuestra disposición para lo que necesitéis. Saludos
Experiencia desastrosa, el comercial MARIO es la persona más POCO PROFESIONAL y DESORGANIZADO que he tratado nunca. Me citaron para recoger el vehículo a un mes vista, y cuando fui a recogerlo desde Cádiz, el vehículo no había llegado. Bien, puede ser un error. Me volvieron a citar para recogerlo, estuve dos horas esperando a que el comercial me recogiese en la estación, cosa que se ofreció muy amablemente a hacer (maldita la hora). En este caso, el vehículo estaba todavía en el taller y me hicieron llevármelo de allí sin las campañas actualizadas y sin ninguna seguridad… por último, dos meses después de recogerlo, aún sigo esperando a que me envíen una maldita alfombrilla del coche porque me entregaron una que no encajaba. En resumen, vayan a cualquier otro concesionario del planeta
No te hacen caso
Sentimos que hayas tenido esa percepción, Francisco. Puede que en periodo de vacaciones estivales, en alguna semana concreta, podamos tener menos personal, pero te rogamos que contactes con nosotros vía clientes@vianautomobile.com o por cualquiera de nuestros formularios, y nuestro equipo gestionará tus necesitadades con celeridad. Gracias. Un saludo
He ido a pedir un presupuesto y me ha atendido Mario, simplemente me he sentido atendida, comprendida y me ha dedicado el tiempo necesario para conocer las diferentes marcas que tienen en el concesionario. Gracias Mario por la atención y ayudarme, no como en otros concesionarios de la zona que no me atendían y el que lo hacia solo quería vender un coche sin ningun tipo de implicación. Gracias Mario
Gracias a ti Andra! Un placer recibirte en nuestras nuevas instalaciones FIAT de Majadahonda, y gracias también por valorar tan positivamente la atención de nuestro personal. Saludos
Bastante desastroso todo. No en cuanto a trato, buen vendedor (con Mario ningún problema,todo lo contrario ha intentado siempre ayudar), buen trato, buen vehículo, ahora, la administración un completo desastre. Compré en enero un Fiat 600e Laprima de km 0 con 1.200 km. Di mi coche a cambio, me lo tasaron, me lo pagaron, pagué yo el mio hasta ahí todo bien.
A día de hoy (29 de julio) sigo esperando a que pongan a nombre de mi empresa el vehículo. Según la web de la DGT el vehículo tiene un aviso de no poder ser transferido. Hablé en febrero con el concesionario y después de mucho me dijeron que el coche estaba metido dentro de un paquete de financiación interno o algo así. Que cuando acabara el contrato, en marzo, se transferiría a mí nombre. En marzo volví a hablar con ellos y me dijeron que ya estaba en trámite de cambio de titular. Dos semanas después seguía indicando lo mismo volví a llamar y me dijeron que había un error y que terminaba la financiación el 30 de junio. Llamé en esa fecha y me dijeron lo mismo que ya estaba libre de cargas y lo transferían inmediatamente a mí nombre. A día 29 de julio sigue indicando en la DGT que no se puede transmitir, he intentado ponerme en contacto con el vendedor y ni me coge el teléfono.
Lo peor de todo es que he pedido que mientras lo transfieren me manden la documentación original y me dice que no pueden así que voy con una fotocopia sin valor legal en el coche, les he pedido una fotocopia compulsada y tampoco me la mandan. Además, por política suya la segunda llave del coche la dan cuando recoges la documentación nueva del coche así que tampoco tengo la segunda llave del coche cuando lo he pedido por activa y por pasiva.
En ningún momento fui informado por el concesionario de que el coche tenía un precinto y no se podría transmitir hasta que terminara el periodo del crédito. Si no me lo hubiera pensado antes de comprarlo.
Espero que pronto me digan la razón real por la que el coche no se transfiere o al menos algún documento vinculante que me indiquen los plazos reales para ser transferido.
Ni que decir tiene que la ayuda prometida para el plan moves III sigue en periodo de subir la primera documentación. Entiendo que se freno por parte del Gobierno y esas cosas, pero la comunidad de Madrid abrió la nueva plataforma de ayudas y no han movido un dedo. Imagino que será porque tienen que presentar la documentación de transferencia del vehículo y no la han realizado aún.
Escribo esta reseña a ver si alguien del departamento que toque de Vian lo lee y me contesta porque no hay forma de que me atiendan y me den una solución.
Sentimos las molestias Eduardo. Lo revisamos con nuestro dpto de Calidad y en breve solucionaremos todas estas incidencias. Saludos cordiales, y disfruta mucho de tu Fiat 600e!
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