TotalOcasión

Estuvimos un sábado por la mañana para ver e informarnos sobre el vehículo Xpeng G9. Nos atendió Gabriel y la verdad que salimos muy contentos. Estuvo un buen rato con nosotros explicándonos las características del coche y las opciones de compra y financiación. Aún no hemos decidido si realizar la compra del vehículo ya que nos falta probarlo pero en general salimos muy contentos con el trato recibido.

Un placer encontrarse con profesionales de la talla de Andrey. Todo perfecto, atento y amable en todo momento, trato espectacular. Da gusto ser atendido por comerciales así.

Me dieron la mejor tasación de un compraventa, con un precio considerablemente mayor que me dieron en otros lados.

Me atendió Álvaro y fue muy amable, muy profesional y muy resolutivo.

Probó el coche, cosa que no hicieron en ninguno de los otros 4 compraventas que visite, y agilizó los trámites para en poco más de media hora, dejar mi coche vendido.

Recibí la transferencia del precio acordado a los 3 días de entregar mi coche.

100% recomendable.

Todo perfecto con Pablo, un crack, con más aguante que un corredor de fondo. El coche, en principio, perfecto. Vale la pena contactar con estos profesionales. El punto final, con José Ramón, la guinda. Gracias equipo, volveré a contar con vosotros.

Compre un Hyundai Santa Fe hace una semana, desde el primer momento que vine me atendio Andrei, muy atento siempre en todas las dudas que tenía, me ayudo a encontrar justo el coche que necesitaba y a muy buen precio. Estoy muy agradecido, da gusto dar con trabajadores tan atentos.

No puedo estar contento con la compra de mi nuevo vh, gracias a Gonzalo Moratalla por el trato y servicio tan profesional e individualizado que ha tenido conmigo.
Un comercial de 10 y mejor persona, muchas gracias por todo.

Hemos comprado recientemente un coche en este concesionario y quería resaltar el buen trato de Andrey, un profesional como la copa de un pino, siempre dispuesto, amable y atento…la facilidad de trato ha sido impecable….gracias!!!

Agradecer la esmerada atención y paciencia del comercial Carlos Javier, nos aclaró todas las dudas del proceso de adquisición del coche, muy agradecido por su trabajo para que quedáramos satisfecho con la compra siempre atento a que el coche que adquirimos se adaptará a nuestras necesidades y deseos

Muchas gracias a Pablo por el trato espléndido, me ha explicado a la perfección cada detalle del coche y el proceso en general ha ido sobre ruedas. Recomendadisimo 👌🏻

El señor Gonzalo una persona profesional, empatado y sobre todo nos ayudo increíblemente. Da gusto hacer compras com personas de esta empresa. Gracias.

Compré mi coche en ToTalOcasión (Leganés) y quiero dar mi opinión tras la experiencia.

Por un lado, el trato comercial fue muy buena, sobre todo por parte de Andrei que es el que me atendió, que desde el primer momento se volcó conmigo y me transmitió mucha confianza. También quiero destacar la atención de Ricardo de la tienda de Rivas, que es encantador y en cualquier momento me ha atendido con mucho respeto y con mucha profesionalidad, y la de la chica de Hyundai en recepción de taller, que me atendió con amabilidad y profesionalidad.

Ahora bien, mi problema viene con el taller de TOTALOCASION. La atención allí ha sido nefasta. En varias ocasiones, cuando el coche presentó ciertos problemas y era evidente que había piezas que cambiar, se negaron a reconocerlo. Incluso tuve que acudir a un concesionario oficial para que me hicieran un test y demostrar que esas piezas necesitaban ser sustituidas. Finalmente, he tenido que poner una hoja de reclamaciones para que se hicieran cargo. Además, la actitud de un mecánico en particular me pareció chulesca y poco profesional, algo que no corresponde con el trato que uno espera en un concesionario.

En resumen:
✅ Comercial y recepción: de 10 (mención especial a Andrei, Ricardo y la chica de Hyundai).
❌ Taller: muy decepcionante, mala gestión, falta de soluciones y poca profesionalidad.

Espero que puedan mejorar este aspecto, porque el área comercial deja el listón muy alto, pero el taller no acompaña

Hola, fuimos a ver algun coche y casi salimos montados en el, gran persona Carlos , nos explicó todo perfectamente y nos ayudó para elegir el vehículo apropiado, por cierto, va de lujo y es espectacular. Gracias Carlos Javier.

Nos atendió Carlos, que nos asesoro durante la compra de nuestro vehículo, una atención muy eficiente, tambíen en la post venta. El vehículo cumple nuestras necesidades. 100% recomendables.

Gracias a Andrey por la enorme ayuda e implicación en la compra de mi coche. Resolviendo cada una de mis dudas y poniendo todas las facilidades del mundo. Ha sido todo un placer!!!

Muy satisfecho con la compra del coche de ocasión. Carlos nos atendió muy amablemente y nos facilitó el proceso de compra y venta del vehículo en todo momento.

Sitio 100% recomendable para comprar un coche de ocasión.
El comercial Andrey súper majo, atento y muy profesional un placer haber tratado con el.

Andrey es un comercial de 10 muy tranquilo amable y muy atento me atendio al instante en una palabra lo recomiendo a otra compradores .el coche de momento de lujo .

Ojito con esta Gente, pagamos 500 euros por la reserva de un MG3, la operación no salió, se había acordado que nos lo devolvían.
Un mes después ni cogen el Teléfono ni contestan los mails.
Imaginaros como se lacerante las manos si tienes un problema.

Fue facilísimo comprarme un coche con Andrey, me aconsejó sobre las mejores opciones según mis preferencias, puso toda la paciencia, dedicación y amabilidad necesaria. Me ayudó con todas las dudas y me guió en el proceso. Súper contenta con mi coche nuevo. Muchas gracias Andrey!!

El mejor sitio para comprar un coche. Nos ha atendido Andrey y no podemos estar más agradecidos, ha encontrado lo que buscábamos y fue un gusto tratar con él. La empresa excelente, super serio, te entregan el coche inmaculado y transmiten toda la confianza que se necesita a la hora de comprar un coche. Muy profesional.