Leapmotor Autos Velasco Leganés

SI vas a este concesionario el comercial se va a quedar tu señal a toda costa, te dara larga con los plazos de llegada y entrega del coche para quedarse con la señal que le diste, seguro que es mas dinero que la comisión de la venta de un coche, el comercial se llama James.

Concesionario (o grupo de ellos) dedicado/s a la compraventa de marcas del grupo Stellantis.

Se trata de varias naves, unidas entre sí, formando un único edificio por el que vas pasando por diferentes marcas de vehículos. Los comerciales, en exceso en algunas de las marcas y muy escasos en otras, están muy aleccionados a no atenderte si no es la marca que les corresponde, derivándote al que lleva la marca que buscas… Eso sí, si está presente!!

PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE!! 45’ de espera, de pie, sin ver el coche que buscaba (entre otras cosas porque además está cerrado) y sin que nadie me haya ni si quiera atendido… Una pareja presente cuando he llegado lleva esperando casi 2h para ser atendidos, esperando en un sofá, sin ningún tipo de atención comercial.

El grupo Stellantis sigue en su línea de atención pre- y post-venta. Una pena para LEAPMOTOR.

NOTA: No vengáis con prisa, traed víveres, y buena carga de batería en el móvil, porque lo vais a necesitar…

Tras 1h de espera, finalmente atendidos, y francamente, todo lo contrario a lo esperado… Atención muy grata y personalizada, con prueba de vehículo sin incidencias, y resolviendo todas las dudas.

8-9 al comercial, 0 al concesionario

Al comercial JAMES le interesa más quedarse con tu señal que venderte un coche nuevo, una vez que le has dado la señal ya no se preocupa de mantenerte informado sobre los plazos de entrega o la financiación, mejor vete a otro concesionario.

Mucho cuidado con este concesionario, fui con mi hijo para informarnos de un Leapmotor B10 y el comercial nos convencio en dar una señal de 500€ para reservarlo asegurandonos que en cualquier caso nos la devolveria sin problema, despues de eso ya no contesta a los washap ni al correo y no sabemos si la financiación esta aceptada o si el coche ha salido ya desde china por lo que le solicitamos la devolución de la señal y ahora no quiere devolverla diciendo que solo la devuelven en caso de financiación negativa, mejor ir a otro concesionario más serio, el comercial en cuestión es James