CUPRA Garage Surmoción

Modifico la reseña y le pongo dos estrellas, 1 estrella porque el coche es una pasada y otra por la rapidez en la entrega. Pero una vez que tengo el coche, el comercial Alvaro ni se ha preocupado en poder darme un cable de carga (me compré un Leon hibrido enchufable), primero me dice que se lo quitará de otro coche para dármelo y ahora ni me contesta a los mensajes. Llevo casi dos meses con el coche y sigo sin cable de carga, cuando él me prometió que me lo daría cuando me estaba vendiendo el coche... Una falta de profesionalidad y de atención... Como ya lo he comprado ahora pasa de contestarme... no os recomiendo que os atienda el...

Espectacular atención recibida por Iván Garzón. Desde el primer día me aconsejó y se interesó hasta mejorarme cualquier oferta que tenía por un Cupra León 1.5 eTSI 150cv DSG. Su magnífica atención, su amabilidad, la oferta y su profesionalidad me decantaron para comprar el coche. Además, lo encargué el 28 de julio y, como estaba en stock, el 8 de agosto estaba listo y me lo pude llevar. Un 10 en todo. Mil gracias a Iván!

Hoy recogí mi coche nuevo, y súper contento con el trato de mi comerciante Álvaro Serrano, siempre ha estado para todas las dudas que he tenido hasta la llegada de mi coche una persona muy amable y siempre dispuesto a cualquier ayudarme en todo.Cuando recogí mi coche la atención de Daniel Santos fue muy buena y resolvió todas mis dudas sin ningún problema su trato fue excelente, muy contento con el trato de ambos y siempre recomendaré este concesionario.

Hace 1 semana que disfruto de mi nuevo Cupra Terramar, y desde el primer momento que entré al concesionario me hicieron sentir como en casa. El trato, la atención y la amabilidad de ese pedazo de equipo que forman es sin duda el mejor lugar para comprar un coche. Mención especial para José María Maireles que fue quien me atendió y llevó todo el proceso hasta que mi coche estuvo en la puerta recién matriculado y también para su compañero Iván que me mantuvo informado en todo momento. Si se pudieran poner 10 estrellas, sin duda se las daría. Un gran equipo y un gran concesionario.

MUCHAS GRACIAS A ALVARO,del concesionario de CUPRA en la ciudad del automóvil,(Leganes)
PROFESIONAL 100%
AMABILIDAD 100%
RESPETO 100%
BUENA COMUNICACIÓN 100%
EXPLICACIÓN 100%
SIN DUDA MUUUUUUY RECOMENDABLE!!!!
VOLVERÉ SIN DUDA.....
GRACIAS DE NUEVO !

Una experiencia genial; fuimos a ver un coche y salimos convencidos de que era el nuestro. José María nos ha tratado de 10 desde el primer momento, haciéndonos sentir como en casa, explicándonos todo, dándonos nuestro espacio, sin agobios. Ha hecho todo lo posible por entregarnos el coche para poder usarlo en las vacaciones, adelantando los plazos de entrega indicados en el momento de la compra. Se portó súper bien, haciendo partícipe a nuestro hijo en la entrega del coche colaborando con nosotros en algo que le propusimos, todo bien, todo recomendable. El precio igual o incluso algo más bajo de los diferentes concesionarios consultados, nos ayudó con el seguro, y además de todo eso buena gente y divertido. Y con el coche encantados.

Pedí información sobre el Cupra Tavascan VZ y me atendió Álvaro. El trato fue excelente y la experiencia muy buena. Muy profesional y atento en todo momento.

¡Gracias!

Hemos comprado todo un cochazo (León) a tocateja y la mala experiencia ha sido en la entrega del vehículo, no puede ser que soltando 35000€, y no digo que si lo financias no te merezcas un día especial, te entreguen el coche en un garaje-almacén oscuro y rodeado de otros coches (que ni si quiera está en el concesionario Cupra si no en el de Seat) Iluso de mí, me esperaba una entrega de un coche nuevo a estrenar de otra forma, pero bueno ahora ya está, por otra parte he de decir que estamos encantados con el coche

Desde el primer momento fue una grata experiencia. Destacar la gran labor de Ivan, un profesional como la copa de un pino. Nosotros ya teníamos decidido un coche de otra marca, pero pasamos por la ciudad del automóvil y decidimos entrar en Cupra. Buscábamos un coche híbrido, tipo SUV (para mí una premisa fundamental, totalmente infundada), ya que veníamos de ese tipo de auto y nos gustaba, pero Ivan, supo escucharnos, ver nuestras necesidades reales, y nos asesoró conforme a las mismas, haciéndonos cambiar totalmente de opinión con razones de peso (totalmente acertadas). A día de hoy ya podemos disfrutar de nuestra máquina y estamos más que satisfechos. Realmente destacar la gran atención, y agradecer encarecidamente el asesoramiento más que profesional, implicándose desde el primer minuto hasta el final. Sin duda, Cupra nos ha encantado, pero sus profesionales, como Ivan, son quienes dan ese valor añadido a la marca que fideliza y hace de la experiencia algo increíble. Millones de gracias por escucharnos, ayudarnos y dar en el clavo con nuestras necesidades. Estamos encantados con nuestro nuevo Cupra Leon, un tipo de coche que no estaba en mi Top of Mind pero que se ha convertidor en un modelo y una marca que tendré en cuenta para mi próximo Auto.

Compré hace una semana un Cupra León, y no estoy contenta solo con el coche (que es una maravilla) también con el trato de ambos comerciales del concesionario, son profesionales, amables, atentos y siempre te facilitan una solución. Les estoy muy agradecida a Álvaro y a Iván por todo, a día de hoy les sigo comentando dudas y en seguida se ponen en contacto contigo o conciertan una cita en seguida para poderlo explicar mejor.
Una maravilla, estoy muy agradecida!. Recomendaría este concesionario 100%.
Muchísimas gracias por todo

Fui a buscar un coche, la verdad q iba bastante perdida, me atendió Álvaro, un trato excelente y cercano, me escuchó, eso me pareció súper importante y en base a mis necesidades me aconsejó muy bien, no me vendió lo q él quería si no lo q yo necesitaba, ya me lo habían recomendado más personas y efectivamente no se equivocaron, sin duda yo también le voy a seguir recomendando.

Fui para pedir información sobre los cupra y no me quisieron atender, me mandaron a paseo sin darme la información que necesitaba y que no se encuentra en la web. Muy mala experiencia y mala atención. Estábamos muy interesados en el Formentor pero después del trato recibido, buscaremos otras opciones.

Experiencia de 10 con Ivan, muy detallista y super majo en todo el proceso, desde la primera toma de contacto hasta la entrega del coche con explicación de todos los detalles del coche. Muy disponible en todo, asi que encantando con la compra del Cupra Leon ST ;)

Gracias Álvaro por todo, nos has ayudado mucho a elegir nuestro Terramar. Como niños con zapatos nuevos estamos, deseando que nos lo entregues.

Gran atención por parte de Álvaro Serrano en el concesionario CUPRA. Profesional, cercano y con un asesoramiento impecable. 100% recomendable.

Atención increíble por parte Álvaro Serrano

Muy atento, simpático y rápido!
Da gusto dar con comerciales así.
Lo recomiendo 100%

He estado hoy con mi hija viendo un vehículo. Al rato se ha acercado un comercial al que parecía que no le interesaba mucho nuestra presencia, ya que a las preguntas que le hacía por el vehículo la respuesta era seca, e incluso cortante.

He preguntado por la opción de la bomba de calor en el coche y el precio que me ha dado era el doble que el de la web oficial de Cupra (1.500€ en web y 3.000€ según el comercial).

Asimismo, mi hija estaba sentada en el asiento del conductor y el comercial le ha llamado la atención por tocar el cuadro de encendido de luces. Dudo mucho que una niña de 7 años vaya a lastimar el botonaje del cuadro de luces por pulsarlo.

Muy mala experiencia la verdad. Si me decanto por un Cupra, desde luego no será con este concesionario por la atención recibida.

Desde el primer momento el trato de José María fue excelente. Siempre ha sido muy cordial, atento y claro a la hora de realizar todos los papeleos. Por otro lado, agradecer el trato respetuoso que ha tenido conmigo a pesar de mi edad, puesto que en otros concesionarios lo que me he encontrado ha sido todo lo contrario: desinterés y cero respeto. Sin duda un 10. Deseando ponerme en manos de mi coche nuevo!

Muy recomendable este concesionario. Estaba buscando cambiar de coche y tuve la suerte de poder ver con Álvaro Serrano todas las opciones, me ayudó y asesoro a la perfección y su atención fue verdaderamente exquisita. Da gusto dar con gente tan profesional y sincera y que hace una experiencia de cliente verdaderamente positiva. Gracias por todo!

Fui a preguntar un presupuesto de un Cupra León y desde que entré al concesionario Jmaireles el comercial me atendió de una manera muy amable y atenta en todo momento de principio al final, os lo recomiendo si os acercáis por allí. Sin duda recomiendo el concesionario por los comerciales en general y los precios de los coches.