Canalcar Leganés COMPRAMOS TU COCHE

Hice 5 tasaciones online con 5 diferentes grandes empresas del sector para vender mi coche. Una de ellas me avisó que no les interesaba mi coche, cosa que agradeces para evitarte un viaje, la otra no llegué a ir y las tres restantes me ofrecieron un precio por debajo de la mitad de la tasación online de partida, por lo que es una práctica común en este tipo de empresas. En este sentido, Canalcar fue la más realista en su tasación online. En el caso de Leganés fue la tercera visita de cuatro, y la que más me ofreció de parrida. Álvaro fue majo, me atendió de forma ágil y clara. El problema es los tiempos y la atención al cliente una vez aceptada la venta. En mi caso decidí vender al contado, tardaron unos 4 días para la prueba mecánica. Intentan regatear precio hasta el ultimo momento, pero creo que son coherentes a la situación real del coche y si tienes un coche cuidado debes ser firme como vendedor. Hay que considerar que es una empresa que busca un beneficio, no puedes pedir lo que vale tu coche en el mercado. Una vez pasada la prueba mecánica y el intento de renegociar por vicios ocultos, estuve una semana más para recibir el pago. Llamas por teléfono y no contestan, se hace algo pesado y te hace desconfiar, más leyendo los comentaros de aquí... Pero al final recibí el pago. Resumen: venta coherente pero lentos en las gestiones y falta de atención una vez cerrada la venta.

SON UNA VERGÜENZA. Tremendo fallo no haber leído las reseñas antes de ir, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Te hacen perder el tiempo, todo lo que hay en otros comentarios es verdad. Te dan una tasación online muy alta para que piques y vayas. Te dan un precio “orientativo” y te dicen que el precio final te lo dicen el día de la venta. Te aseguran que el precio final no va a variar mucho. El día de la venta sorpresa, el coche vale un 66% menos porque lo dice “el jefe”. Te vienen con el cuento de que si lo venden te pueden dar más. Para llamarte mil veces para confirmar la cita les sobra tiempo, para decirte que no quieren pagar ni la mitad de lo que te dicen el primer día ya no tienen tiempo. Si queréis vender el coche con gente profesional, desde luego no vengáis a este sitio.

Vergonzoso. El día de tasar, tenía cita a las 10h y el tío (Álvaro) aparece a las 10:25h y sin más, le digo que llevo 25 min. esperando que abra y su respuesta es: ah pues disculpa… me tasa el vehículo y hace fotos. El precio que me da me cuadra y me da fecha para este viernes pasado. A lo que dos días antes leemos reseñas que a cual peor y le escribo preguntando si esto es cierto y sin respuesta. Pues el viernes me presento, aparece a las 10:40h cuando la cita me la dio el a las 10h y le vuelvo a decir que qué pasa con las horas, y me dice: como no te contesté a tus mensajes pensé que no ibas a venir…. Perdona? Y nada, ya me dice que a ver si su jefe mantiene el precio, que seguro que sí porque ahora parece que le apetece comprar. Y que efectivamente hasta que no vendan el coche no me lo pagan, cosa que no me dijo en un principio a lo que le
hacemos reprimenda y nos dice que su jefe no deja decirlo, que a él le da igual lo que le diga porque se va en dos días… bueno subreal. Después de echarle un buen rapapolvo, se levanta, coge sus cosas y nos dice que se va, que está harto y salimos todos y cierra y nos quedamos flipando… este chico súper irresponsable y poco profesional y canalcar lo peor de lo peor

Todo lo que dicen de esta empresa es veridico, NO RECOMENDABLE. Firmamos un contrato en venta directa después de varias llamadas a central hasta llegar a un acuerdo sobre el precio. Cuatro días después nos llaman diciendo que hay un problema con el coche y el precio NO es el firmado en contrato sino que se reduce en 4 veces menos al firmado. Fuimos a retirar nuestro coche de inmediato. Canalcar parecía una empresa seria pero señores no lo son. no perdáis vuestro tiempo.

Me han vendido un coche con la ITV desfavorable, se acusan entre ellos pero nadie me da solución. Es más, me dan un teléfono que al llamar me contesto alguien el primer día y ya. Con hoja de reclamación y viendo videos en redes sociales mientras la rellenaba, una auténtica vergüenza. Lo compré como mi primer coche, en qué momento. Entre la caja de cambios rota y ahora esto... que será lo siguiente. Devolverme el dinero, me habéis estafado. Es ilegal vender un coche con la ITV desfavorable.

El comercial deja mucho que desear. Es arrogante, prepotente, impuntual y te acusa "de no querer ganar más dinero con la venta de tu coche", cuando la oferta que te da es muy inferior a la de la competencia. Es surrealista la situación. Para que te de la tasación real tiene que llamar a gerencia. Y a lo mejor la tasación es superior o igual a la de la competencia. Pero no te la da hasta que les vallas a dejar el coche. Entonces llamara a la gerencia y supuestamente te dará la tasación real. En conclusión tienes que ir varias veces, perder tu tiempo (al menos mi tiempo es dinero) para que te den la tasación y ver si te interesa. Esto no me ha pasado en otros compra-ventas. Pero lo peor ha sido el trato al cliente y la falta de empatía. No lo recomiendo.

Si queréis perder el tiempo es el sitio perfecto ... Pides cita , te mandan varios mails con el recordatorio de que no llegues tarde a tu cita , llegas a una caseta prefabricada de obra de los años 90 ... Te atiende un señor correctamente y después de dar una vuelta alrededor del coche te dice " por este coche y en base a mí experiencia te podríamos dar Xxxx mil euros pero lo tendría que ver mi jefe " ... Vale dices tú .. y donde está tu jefe ??? " en nuestro centro da las Rozas " tendrías que llevar el coche allí ...

Así que cualquiera que lea esto que no pierda el tiempo y que no vaya a Leganés.

tras una buena toma de contacto con ude sus comerciales...una vez llegado el acuerdo el pago del mismo se fue demorando y demorando, lo peor la falta de comunicacion con la empresa tanto con el comercial como por la empresa raiz.
tene en cuenta que la valoracion se compone de varias partes...primero te dan un precio, el cual una parte va en funcion de la venta en un mes del produto...luego lo revisan y te dicen lo que tienen que arreglar y te descuentan ese importe. Un vez das ok...es cuando proceden a realizar la transferencia. En mi caso 5 dias.

Acabo de estar allí con Luis y no puede ser peor el atendimiento. Unos impresentables que solo te hacen perder el tiempo. Llevamos el coche y nos dijeron que nos daban entre un valor y otro y ahora me hacen ir otro día y me dicen que no me lo pueden comprar. Pregunta a qué varía entre un precio y otro y su respuesta fue "depende de como se levante el jefe, si le apetece comprar o no". Menos profesionales no pueden ser.

Pésimo. Pésimo trato, pésima organización. Cuando ya consigo que me den cita, voy y me dicen que el sistema se borra a los 15 días y que no tienen la cita guardada. Cambian de presupuesto constantemente, poca claridad en las condiciones. Un desastre

Lo peor , primero llamamos para pedir cita nos dijeron que no hacía falta , llegamos y preguntamos si podíamos esperar dentro nos dijeron que no . luego el que atiende enfadandose por qué no estaba en la agenda citada . Luego entra sale entra sale así 3 veces . Sin interés nada más que con ganas de que nos larguemos .aunque me ofreciera más ni de coña le doy el gustazo de dejarle mi coche .

Hemos acudido puntualmente a nuestra cita y no había nadie para atendernos. Después de más de media hora esperando, hemos llamado a los teléfonos y todos apagadados o directamente no daba señal. Me parece de MUY POCO PROFESIONAL, ya sea por parte del comercial el no estar en su puesto de trabajo como de la empresa por permitir esto. Desde luego NADA RECOMENDABLE.

La empresa es una impresentable: valoraron nuestro coche por un precio y después de confirmar la valoración hasta en DOS ocasiones, cuando fuimos a entregar el coche nos dijeron que ese no era el precio definitivo y que al final quedaba en 2000€ menos.

Ha sido una pérdida de tiempo terrible, no lo pongo un 0 porque no se puede.

Cero profesionales, con cita a las 19.45h, cerrando a las 20.00h el local, llegamos al sitio a la hora de la cita y los trabajadores no nos quisieron atender porque ya habían cerrado el local, 15 minutos antes de su hora con una cita dada. De vergüenza. Concretamente Jose es el chico que nos dio la cita y que no nos ha querido atender porque se iba antes de su hora.

Fraude: engañan con tasaciones altas en un formulario online para que piques y vayas a la casetilla que tienen de oficina. Luego sin probar a fondo el vehiculoo te ofrecen la mitad de la tasación original.
No pierdas el tiempo como lo he hecho yo.

Te engañan por la cara tanto decir que son los que más dan te dicen un precio vas y ya te dicen otra cosa, no te dan el dinero por qué dicen que tienen que hacer una prueba de 100km y al final a los días de tener tu coche te vuelven a decir que te dan menos de lo que te habían dicho. Son engañabobos.

Fatal , Luis un prepotente y desagradable.
Tenía cita y estuve esperando 30 minutos al sol( 40 grados en agosto) incapaz de decirme nada. Ni siquiera que pasara a la cabina , al final me fui .
Los clientes se merecen que los traten bien .

son unos estafadores, realizo la tasacion online y me dan un importe de 4700€, lo llevo a esta sucursal para que lo vean y poder realizar el pago y me dicen lo siguiente: "el vehiculo como es del año 2009 tiene el volante desgastado y la tela de los posabrazos esta descolorida, por lo tanto el importe del vehiculo son 1200€, si lo quiere dejar 30 dias para que lo compre otra persona pero si quiere que le demos el dinero en el mismo momento de la venta son de 1000€ menos los gastos de gestion que son 385€ y debe mantener el seguro del vehiculo 30 dias para que se pueda vender, si lo cancela antes tiene penalizacion"
¿que se dedican a ir con el vehiculo como si fuese suyo y por eso necesitan el seguro?
despues de poner esta reseña, me mandan varios correos electronicos para que tase el vehiculo y al darme de baja me los siguen enviando. recibo todos los dias 2 correos electronicos de madrugada pidiendome que tase mi vehiculo en alguna de sus sucursales.

Si pides día para llevar a tasar el coche ,pues tasalo en el día.el chico muy atento pero la empresa si lo hace siempre así, poco eficaz .

Leyendo el resto de reseñas entiendo las valoraciones tan malas. Voy a tasar y tengo que volver en otro momento porque no está el gerente pero me dicen que sí, que llegamos a 30 mil. Voy de nuevo con la cita y que sí que llegamos a 30 mil pero que hasta que no deje el coche no me da el precio cerrado. Vuelvo a ir a dejar el coche y me dice que bueno que si lo venden que igual 25k+3k....que está hablando con el gerente y que no está muy seguro... Vamos que en flexicar lo que te dicen es lo que es y no te marean... estos son cuanto menos impresentables